Marketing du Tourisme Responsable
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CYCLE SPÉCIALISÉ Executive Education MTR Marketing du Tourisme Responsable Build Capacities. Empower People. PROGRAMME 15 jours de formation intensive organisée en séminaires de 2 ou 3 jours sur 3 mois CYCLE SPÉCIALISÉ MTR 1 MARKETING DU TOURISME RESPONSABLE Edito Le 21ème siècle est incontestablement celui de l’expansion du tourisme. L’émergence de nouveaux métiers et la multiplication des emplois visent à répondre à l’enjeu fondamental de son avenir : la Responsabilité Sociale et Environnementale. De nouvelles compétences en la matière sont donc indispensables et les futurs cadres supérieurs et dirigeants du tourisme responsable doivent acquérir les connaissances et savoir-faire up-to-date afin de relever ce défi. Le Cycle Spécialisé MTR « Marketing du Tourisme Responsable » forme des professionnels rapidement opérationnels maîtrisant les méthodes et techniques du tourisme responsable ainsi que ses nombreuses problématiques en vue de leur application en gestion de projets. Devenus experts en management responsable (des risques, de la qualité, participatif …), les participants sont alors capables de répondre aux nouvelles attentes des entreprises et organisations du tourisme, qu’il s’agisse de processus d’innovation ou de « business intelligence », tout en tenant compte des enjeux en termes de compétitivité et de distribution plus éthique et équitable des bénéfices du secteur. À l’issue de ce programme, les participants sauront : • Maîtriser les processus de marketing du tourisme responsable • Piloter une démarche efficace de développement du tourisme responsable • Concevoir des produits et services du tourisme responsable liés aux principes du développement durable • Maîtriser les instruments du Net et les réseaux sociaux pour le marketing du tourisme responsable • Appréhender les leviers du management responsable • Diriger une équipe de marketing responsable dans les organismes de management de destination et les entreprises de tourisme 2 3 4 5 6 Séminaires Mois 1 Module n°1 Public concerné • Cadres et dirigeants du tourisme, de l’hôtellerie, des transports et des loisirs • Professionnels du marketing • Créateurs d'entreprise et investisseurs Mois 2 Robert Lanquar Mois 3 (2 jours) OBJECTIFS Comprendre les enjeux du tourisme responsable / Savoir intégrer la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et la Responsabilité Sociale pour Tous (RST) dans une démarche marketing OBJECTIFS Savoir utiliser les techniques du marketing responsable dans le cadre de stratégies d’investissements touristiques durables Module n°6 • Un cycle pionnier en marketing du tourisme responsable • Une formation intensive avec délivrance d’un Certificat de Cycle Spécialisé Almedys Life • Des interventions dispensées par les meilleurs spécialistes et experts • L'apprentissage par l’étude de cas concrets et de bonnes pratiques Perspectives • Des perspectives de responsabilité managériale étendue et d'accès à de nouveaux métiers au sein de votre organisation • L'acquisition de compétences opérationnelles immédiatement exploitables dans de nombreux métiers plus transversaux • La maîtrise de concepts innovants et pointus destinés à compléter votre expertise dans votre métier ou secteur d'activité (2 jours) (2 jours) OBJECTIFS Pouvoir répondre à trois préoccupations cruciales de la responsabilité sociétale des entreprises et organisations touristiques : analyse économique, gestion et stratégie Points forts (3 jours) INVESTISSEMENTS TOURISTIQUES DURABLES ET MARKETING RESPONSABLE BUSINESS INTELLIGENCE ET VEILLE STRATÉGIQUE Robert LANQUAR Directeur des Enseignements MTR Module n°5 RSE ET RST : LES NOUVEAUX FONDEMENTS DU MARKETING TOURISTIQUE Module n°2 Karim ZINAÏ Directeur du Programme MTR « Le tourisme responsable est plus qu’une simple tendance : c’est un mouvement pour une distribution plus juste des bénéfices économiques du tourisme et un accès plus équitable aux ressources naturelles, culturelles et humaines en vue du développement touristique. » RETOUR SUR LA RENTABILITÉ : PRICING, REVENUE MANAGEMENT ET TOURISME RESPONSABLE OBJECTIFS Comprendre comment le marketing responsable contribue à la rentabilité des entreprises touristiques Module n°7 Module n°3 (2 jours) PROMOTION, COMMUNICATION ET NÉGOCIATION AUTOUR DES PRODUITS ET SERVICES DE TOURISME RESPONSABLE OBJECTIFS Savoir communiquer dans le cadre de la responsabilité sociale et environnementale des entreprises, en particulier dans le cadre de la gestion des risques et des crises / Être capable de négocier et de travailler avec les acteurs locaux et régionaux Module n°4 (2 jours) LES CONSOMMATEURS DE TOURISME RESPONSABLE : TRAVAILLER AVEC LES TOURISTES D’AUJOURD’HUI ET DE DEMAIN OBJECTIFS Connaître et anticiper les attentes et comportements des touristes / Maîtriser internet et les réseaux sociaux pour le marketing du tourisme responsable (2 jours) MONDIALISATION ET TOURISME INTERCULTUREL OBJECTIFS Adopter une démarche de projet interculturelle / Comprendre la construction de la compétitivité des destinations et de leur identité touristique marketing « Le tourisme est un extraordinaire employeur, créateur de sécurité économique et contribuant au bien-être des sociétés. Il est essentiel au développement et est bien placé pour défendre et atteindre les Objectifs du Millénaire pour le Développement. » Jeffrey Sachs, Professeur d’économie à Columbia University Consultez le calendrier des sessions et déposez votre candidature en ligne sur www.almedys-life.com Consultez aussi le blog www.cs-mtr.com CYCLE SPÉCIALISÉ MTR Marketing du Tourisme Responsable Direction du programme Direction des enseignements Robert LANQUAR : Docteur en Economie et Droit du Tourisme, Université AixMarseille III / Ph.D. en Research Resources and Organisational Development, Texas A&M University (USA) / Président de Cordoba Horizontes / Expert d’organismes internationaux (OMT, PNUE, Banque Mondiale, Commission Européenne, Conseil culturel de l’Union pour la Méditerranée) / Fondateur de MED-DEV Marché du Développement Durable Méditerranéen / Co-responsable de l’Organisation de la Charte Méditerranéenne / Ancien fonctionnaire international de l’OMT / Ancien Professeur d’Université (Belgique, Canada, Espagne, France et Suisse) / Auteur d’une quinzaine de livres et de plus de 300 rapports et articles sur le tourisme et l’environnement Experts du comité d’orientation pédagogique Etienne PAUCHANT : Président fondateur de Mediterranean Travel Associa- Méthode pédagogique : Études de cas, les exposés, l’expérience et les débats / Approche systémique de recherche de bonnes pratiques Projet opérationnel Chaque participant réalise un projet d'application directe des enseignements lié à son activité ou à son projet professionnel. La soutenance de ce projet devant un jury d'experts donne lieu à l'obtention du certificat du cycle spécialisé Almedys Life. EXECUTIVE EDUCATION Tarif : 5400 € TTC + frais de dossier (129 € TTC) Lieu des Enseignements : Paris Modalités de sélection : Etre titulaire d’un bac+4 / Ou être titulaire d’un bac+3 et avoir une expérience de cadre en entreprise d’au moins 5 ans / Processus : 1. Examen du dossier de candidature / 2. Entretien individuel / 3. Délibération du jury d’admission Modalités de financement Dans le cadre de la formation professionnelle continue, le coût de la formation peut éventuellement être financé en partie par certains organismes (Banques, OPCA, Fongecif, plan de formation de votre entreprise …). Les personnes en repositionnement professionnel devront prendre contact avec leur conseiller Pôle Emploi ou APEC. Pour plus d’informations : 36, rue du Fer à Moulin 75005 Paris www.almedys-life.com Tel +33 (0) 1 43 36 10 48 I Fax +33 (0) 1 43 36 05 42 [email protected] I tion (META) / Expert international en marketing touristique / Christian GRUSQ : Président de Diplomatie et Développement Durable / Président de GM & Associés / Agnès WEIL : Directrice du Développement Durable du Club Méditerranée / Gilles PENNEQUIN : Responsable Développement Territorial de la Mission Union pour la Méditerranée (UpM) / Jean-Luc MICHAUD : Président Délégué de l’Institut Français du Tourisme (IFT) / Henryk HANDSZUH : Consultant international en Communication et Affaires Publiques / Professeur à l’Université de Katowice / Ancien Directeur de l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) @almedyslife Document non contractuel Karim ZINAÏ : Docteur en Médecine, ESCP-EAP (Paris) / Président d’ALMEDYS Life, Executive Education, Conseil et Communication / Directeur des MBA Spécialisés Management Marketing Santé (MMS) et Management Marketing de la Responsabilité Sociétale (MMRS) à l'Institut Léonard de Vinci (Paris La Défense) / Ancien cadre dirigeant de l’Industrie Pharmaceutique - France et International / Administrateur du Club France Croissance Verte - Paris (Green Business)
