Les Fiches TIC – Sept. 2006 Comment bien utiliser sa messagerie Quelques règles pour éviter les messages non sollicités La messagerie Internet est un formidable outil de communication. Face à l’abondance de plus en plus importante de messages non sollicités (les spams) et des virus pouvant se propager par les pièces jointes, quelques mesures pratiques peuvent être prises afin d’utiliser au mieux la messagerie Internet et notamment Outlook Express. Quelques définitions… o o o Spam : envoi de mails non sollicités à un grand nombre de destinataires non demandeurs. Le spam est considéré comme une infraction, notamment en France, le consommateur n' ayant pas donné son consentement au préalable. Virus : petit logiciel qui s' attaque aux données et aux programmes des ordinateurs. Il réside à l’intérieur d’un fichier qu’il infecte. Internet est un réseau idéal pour l' échange et la propagation des virus, notamment par les e-mails. Pour se protéger, il convient de s' équiper avec un firewall et un antivirus mis à jour. Firewall : pare-feu en français. Logiciel de sécurité employé pour se protéger des intrusions extérieures, en particulier des virus. Pour une protection optimale, il faut le coupler à un antivirus notamment. Attention… Ne communiquer son adresse mail qu' aux personnes de confiance !! Un site utile… : www.jetable.org Permet de créer une adresse mail valable entre 1 h et 1 mois. Le courrier est transféré tant que l' adresse est valide ; elle se détruit le délai écoulé. Quelques chiffres… 9 internautes sur 10 sont touchés par le spam 25% du spam provient des USA, 20% de Chine Aux USA, un utilisateur d' e-mails reçoit en moyenne 25 spams par jour Aux USA, 13 milliards de mails circulent par jour, 12 milliards de spams Aux USA, un internaute passe 15 mn par jour à détruire les spams Source : Journal du Net 07/2006 Quelques règles : Ne pas ouvrir les messages sans objet Ne pas ouvrir les messages de provenance inconnue (souvent étrangère), et ceux ayant un objet en langue étrangère (anglais la plupart du temps), sauf attente particulière de réception Ne pas ouvrir les pièces jointes "suspectes" (celles jointes aux messages évoqués précédemment et celles non attendues) (notamment celles en extension .exe) Ne jamais répondre à un spam (l' expéditeur a ainsi la preuve que l' adresse e-mail est valide !) Mettre en place des règles de messagerie ; repérer déjà les mots clés des titres des messages indésirables (viagra, opportunity,…) ; dans Outlook Express, menu Outils / Règles de messagerie / Courrier, choisir les conditions et les actions en cochant les cases souhaitées ; par ex. : conditions : "Lorsque la ligne Objet contient des mots spécifiques", action : "Le supprimer", dans l' étape 3 "Description de la règle", en cliquant sur le lien souligné en bleu, taper les mots un par un et faire Ajouter au fur et à mesure. Sortir par OK et donner (étape 4) un nom à cette règle et confirmer. Ainsi, tous les messages contenant les mots spécifiés seront supprimés automatiquement. Ne pas utiliser la fonction de prévisualisation dans Outlook Express ; elle se désactive ainsi : menu Affichage / Disposition et décocher Afficher le volet de visualisation Utiliser un logiciel anti spam (exemple en logiciels gratuits AntiSpam, Spamihilator), en complément des autres outils de protection (antivirus, antispy et pare-feu) et les mettre à jour Éventuellement utiliser un logiciel comme Outclock (à ne pas confondre avec Outlook) ; il permet de visualiser les messages sur le serveur du Fournisseur d' Accès, et de ne les télécharger sur l' ordinateur final que si les messages sont souhaités Utiliser une adresse mail "poubelle" : pour éviter de communiquer la "vraie" adresse, on peut en créer une gratuite sur différents sites (Yahoo, Laposte, Voila,...) ; elle sera communiquée sur les sites demandant obligatoirement une adresse mail, mais qui souvent a pour but d' envoyer de la publicité ou des spams Pour envoyer un courrier à plusieurs personnes, utiliser le champ "Copie cachée", pour éviter la collecte des adresses par les spammeurs Éviter de se désabonner (dans un spam, il y a souvent quelques lignes proposant de cliquer sur le lien pour se désabonner ; en réalité, il sert à l' expéditeur à vérifier la validité de l' adresse Vérifier les conditions d'inscription aux annuaires ainsi que dans les formulaires d' enregistrement Supprimer tout message suspect Ayez un peu de bon sens… Avec le soutien financier de l’Etat et du Conseil Régional de Bourgogne