Khadija IRFANE Chargée de développement Marketing et

Khadija IRFANE
Chargée de développement Marketing et Animation e-commerce
07-82-21-90-73
[email protected]
Marketing et Animation e-commerce
-Analyse de la clientèle et des cibles
-Focus Groupe
-Optimisation du site Internet
-Optimisation du référencement SEO
-Création de blogs
-Création de newsletters
-Mise en place de leviers d’aide à la vente
Suivi de la clientèle
Compétences sociales
-Réponse aux mails clients
-Créative
-Recherche de solutions et
proposition d’axes
d’amélioration
-Force de proposition
-Sens du résultat
-Sens du service client
PARCOURS PROFESSIONNEL :
-Marketing Opérationnel et Digital :
2016-2017 : Animatrice e-commerce-Société MEDI NOVA- Montceau-les-Mines (71)
Animation et optimisation du site Internet : incontinencemoinschere.com.
-Economie Sociale et Solidaire :
2016-2016 : Chargée de clientèle –Mutuelle MGEN-Chalon sur Saône(71)
2015-2016 : Conseillère Mutualiste-Mutuelle ADREA-Mâcon(71)
Activité exercée au sein de l’Agence en Ligne Entreprises.
-Support aux Entreprises :
2014-2014 : Hôtesse d’Accueil standardiste- Phone Régie- Dijon(21)
-Mission de Service Public aux particuliers :
2013-2013 : Technicienne de Prestations- CPAM –Chalon sur Saône (71)
-Marketing Opérationnel :
2011-2012 : Assistante Marketing et Vente-Groupe FELIPE-Chalon sur Saône (71)
-Mission de Service Public aux particuliers :
2009-2010 : Conseillère à l’emploi- Pôle emploi Pompidou- Chalon sur Saône (71)
-Commercial et Relation Client :
2007-2007 : Conseillère en Assurances-MAIF-Paris 16e
2002-2006 : Conseillère de clientèle-B2S-Chalon sur Saône (71)
2001-2001 : Télévendeuse-Société SYMPHONING-Gennevilliers (92)
2000-2001 : Hôtesse d’Accueil volante- Société PENELOPE-Paris 10e
2000-2000 : Opératrice bilingue anglais-Société CORTEL-Courbevoie(92)
FORMATION :
2016-2016 : Animatrice E Commerce- CCI Médiapôle- Chalon sur Saône
2012 : Obtention du BACHELOR Marketing et Vente et du Titre de Chargée de Développement Marketing et
Vente (Bac +3 au RNCP)
2008 : Obtention du BTS Management des Unités Commerciales
(Candidate Libre)
2006 : Obtention du Baccalauréat Lettres Arts Plastiques
INFORMATIQUE ET LANGUES :
Pack OFFICE
Notions de langages HTML et CSS
Wordpress et Prestashop
Anglais : Courant
Allemand : Courant