Télépratique et technologie pour l’orthophonie : l’avenir de la prestation de services
Professeur Deborah Theodoros PhD
Chef du département d’orthophonie
École des sciences de la santé et de la rééducation
Université du Queensland
Dans les décennies à venir, les orthophonistes vont devoir faire face à des changements significatifs
dans leur champ de pratique, dans leurs modèles de prestation de services et dans les ressources
thérapeutiques dont ils disposent. Ces changements seront induits par les besoins de la population
vieillissante, par la nécessité d’offrir des services équitables indépendamment du lieu et de la
capacité du patient, par les avancées en neuroscience, par une société de plus en plus axée sur le
consommateur et par la technologie en développement rapide. Le défi pour la profession sera de
prendre ces changements en compte et de les adopter au cours du XXIe siècle.
Un des principaux moteurs du changement dans la pratique sera les besoins inévitables de la
population vieillissante, et l’augmentation connexe des coûts des soins de santé. À mesure que la
durée de vie augmente, le nombre de personnes atteintes d’un handicap chronique va croître. Ce
changement démographique constituera un défi majeur pour la profession dans la gestion des
troubles de la communication et de la déglutition. Dans le même temps, les besoins d’une société
aujourd’hui rapidement transformée par la technologie contraindront les orthophonistes à
reconsidérer leur méthode de prestation de services à leurs patients adultes et pédiatriques dont les
attentes seront de plus en plus influencées par l’accès immédiat à la technologie dans la vie
quotidienne. Si ces deux impératifs entraîneront des changements pratiques, les avancées rapides
dans la neuroscience nous permettront de mieux comprendre la nature des troubles de la
communication et d’ensuite définir des protocoles de traitement et le champ de pratique pour la
prochaine génération d’orthophonistes. De nouveaux modèles de prestation de services tels que la
télépratique devront être envisagés en réponse aux protocoles de traitement factuels et à la nécessité
de faciliter l’auto-gestion des patients. Les innovations technologiques nous fourniront les moyens
de mettre en œuvre ces nouveaux modèles de prestation de services. En outre, la croissance
exponentielle des ressources et dispositifs thérapeutiques électroniques transformera le traitement et
offrira aux cliniciens des options thérapeutiques attrayantes et flexibles.
Cette présentation abordera la nécessité d’envisager des moyens plus efficaces de fournir des
services à nos patients, qui correspondent aux attentes sociétales et aux avancées dans la
technologie et dans la science de la communication. De récentes recherches qui mettent en évidence
la validité et la fiabilité de la télépratique dans le traitement orthophonique pour toute une série de
troubles de la communication et pour la dysphagie seront présentées. L’utilisation de différents
types de technologies dans le traitement orthophonique sera illustrée et leurs caractéristiques seront
abordées. Les défis de la télépratique seront mis en évidence, ainsi que les solutions possibles qui
faciliteront l’utilisation de ce modèle de prestation de services dans la pratique traditionnelle.