Formation Marketing de l’Activité Monétique Bancaire En collaboration avec LiquidNexxus PROGRAMME Définition des étapes de développement d’une offre monétique Présentation de la formation De nos jours, dans de nombreux pays, la carte bancaire est un instrument familier couramment utilisé. Mais dans certaines régions où la monétique se développe, cela reste un moyen sélectif de paiement. Tout un travail doit donc être fait pour qu'elle soit à la portée de la majorité en raison de plusieurs facteurs. La carte bancaire doit jouer son véritable rôle d'instrument de paiement accepté par tous les acteurs à l'instar de la monnaie fiduciaire. Le système doit reposer sur une infrastructure de télécommunication au niveau national à même d'assurer un service de haute qualité avec des débits élevés et un coût réduit. Ce module de formation permet d’aborder les aspects mercatiques du problème de réfléchir sur les stratégies de promotion de la vente des cartes bancaires afin développer les outils marketings pour mettre en avant leurs offres monétiques afin d’accroitre le volume d’émission de leur carte bancaire et de fidéliser leur client et mais également d’augmenter leur parc de TPE et l’utilisation de leur passerelle e-commerce auprès des marchands. Audience La session de formation est axée sur des aspects techniques, voir l'ordre du jour pour un aperçu complet. Convient pour ceux qui s'occupent de la coordination, de la gestion et / ou de la mise en œuvre de la conformité PCI au sein de leur organisation, à savoir: Responsable de la Sécurité des SI Directeur des Systèmes d’Information Directeur des Opérations Directeur Audit, Risque et Conformité Chef de Projet Conformité PCI DSS Directeur Technique Responsable Monétique Responsable du Monitoring des Transactions et des DAB. Étude de marché - Recherche du besoin des clients - Impact de la compétition Identification des éléments de développement de l'offre pour tous les intervenants : Banque, Client, Commerçant, Prestataires de Service Segmentation des clients Segmentation des commerçants Apport des nouvelles technologies Ventes des cartes Publicité Agence bancaire Email direct & Télémarketing Internet & Réseaux Sociaux Évènements & Partenariat Développement du réseau porteur Locations et maintenances des TPE Coûts de traitement des transactions non prohibitifs Programmes de fidélisation dans un réseau de commerce Développement du réseau commerçant Gestion du compte bancaire à partir de téléphones, smartphones ... Sécurisation des paiements e-commerce Programmes de fidélisation dans un réseau de commerce Marketing en partenariat - Co-branding - Marketing d'affinité Pourquoi Participer? Connaitre éléments essentiels du marché des cartes bancaires Comprendre les principaux aspects à considérer lors de la mise en place et la gestion des cartes bancaires Indications essentielles sur la stratégie, les ventes, le marketing et la distribution Connaitre les étapes clés dans la gestion des risques Durée : 2 jours Réf : AL-MarkCB-F1 @ : [email protected] Site : www.adequate-learning.net Tél: +33 (0) 1.81.50.45.03 I Fax: +33 (0) 1.53.32.17.32