bts communication

BTS
COMMUNICATION
www.iticparis.com
L’Institut des Techniques Informatiques et Commerciales
BAC
Diplôme d’État - Durée : 2 ans
BTS
BTS
1ère année 2ème année
BAC+1
BAC+2
Bachelor MASTER MASTER
DEES
1ère année 2ème année
BAC+3
BAC+4
BAC+5
RYTHME DE L’ALTERNANCE
LUNDI
MARDI MERCREDI
1 ANNÉE
cole
cole
2ÈME ANNÉE
ntreprise ntreprise ntreprise cole
ÈRE
JEUDI
VENDREDI
ntreprise ntreprise ntreprise
cole
Pour la rentrée de janvier : cours les lundis, mardis et mercredis.
OBJECTIF DE LA FORMATION
LES MÉTIERS
Chargé(e) de communication
Responsable de clientèle
Conseiller(ère) commercial(e)
Assistant(e) de publicité
Chef de publicité
Chef de projet
Chef de produit marketing
Vendeur(se) d’espaces publicitaires
Média vendeur(se)
Chargé(e) d’études marketing
Assistant(e) chef de publicité
Chef de publicité junior
...
Le titulaire du BTS Communication conçoit et met en œuvre des opérations de communication, qui
peuvent revêtir une forme publicitaire, événementielle, relationnelle, dans le cadre de campagnes commerciales, institutionnelles, sociales ou publiques. Vous participerez à la création des formes et des contenus de
communication interne ou externe, dans le cadre de la stratégie fixée par la direction de l'organisation. Vous
en assurerez la qualité et la cohérence.
Vous serez un multispécialiste dont l'activité se situe dans un contexte de mutation fréquente des métiers de
la communication, en raison notamment de l'impact des nouvelles technologies. Vous évoluerez dans un
environnement hétérogène et complexe en termes de secteurs d’activité, de métiers et d'annonceurs.
Vous remplirez les missions suivantes :
• Mise en œuvre et suivi de projets de communication
• Conseil et relation annonceur
• Veille opérationnelle
TARIFS*
En Initiale, rentrée de septembre : 3990 € par an, frais d’inscription de 760 € inclus, le reste étant payable
jusqu’en dix fois sans frais.
En Initiale, rentrée de janvier : 3690 € par an, frais d’inscription de 760 € inclus, le reste étant payable
jusqu’en dix fois sans frais.
En alternance (contrat de professionnalisation ou stage alterné) : gratuit pour l’étudiant
(Sous réserve de prise en charge intégrale par le biais de l’entreprise).
* Hors frais d’inscription aux examens, BDE, sécurité sociale étudiante et supports pédagogiques.
Chaque étudiant devra se munir d’un ordinateur portable.
BTS COMMUNICATION
PROGRAMME DÉTAILLÉ
LES CULTURES DE LA COMMUNICATION
INTRODUCTION À L’HISTOIRE ET AUX THÉORIES DE LA
COMMUNICATION
Définitions de la communication
Théories et modèles de la communication
Histoire et sociologie des médias
ANALYSE CRITIQUE DES CIBLES
De la connaissance objective à la représentation des cibles
Les cultures des cibles
LE DROIT DE LA COMMUNICATION
LE CADRE JURIDIQUE DU SECTEUR DE LA COMMUNICATION
Les organisations professionnelles :
- les associations professionnelles
- les agences et leurs associations professionnelles (AACC...)
- les régies et leurs associations professionnelles (UDECAM...)
- la représentation des professionnels des études (Syntec,
ESOMAR)
- l’administration nationale, les collectivités territoriales et
leurs groupements (Communauté de collectivités territoriales,
AMF, etc.)
ANALYSE CRITIQUE DES ANNONCEURS
De la connaissance objective à la représentation des annon- Les organismes de contrôle :
ceurs
- le Conseil de la concurrence
Les cultures des annonceurs
- l’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité)
- le CSA
ANALYSE ET PRODUCTION DU MESSAGE
- la CNIL
Stratégies du texte
Stratégies de l’image fixe
Les organisations de défense de l’intérêt général :
Stratégies de l’image animée et du son
- les associations de défense des consommateurs
Stratégies de l’interactivité
- les associations de défense de l’environnement
- les ONG
LE DROIT DE LA PUBLICITÉ
Rôle et responsabilité des agences conseil en communication :
- le rôle des agences et le contrat agence-annonceur
Les Cultures Technologiques de la Communication se - les appels d’offres publics et privés
définissent par l’articulation d’un corpus de compétences - la responsabilité contractuelle des agences conseil
dans le
- les différents contrats de sous-traitance : imprimerie, studio,
domaine des technologies numériques, dédiées ou simple- photographe, étude, etc...
ment requises par les métiers de la communication, à une
- l'achat d'espaces publicitaires
réflexion sur leurs utilisations présentes et futures. Elles vous
permettront d’acquérir des connaissances opérationnelles,
La propriété intellectuelle de la campagne publicitaire :
notamment au travers des ateliers « Production » et
- l’agence et les droits sur la création publicitaire
« Relations Commerciales »
- la cession des droits à l’annonceur
Les compétences numériques proprement dites se divisent
en :
Les publicités interdites :
- « Informatique organisationnelle », visant votre autonomie - la publicité mensongère, déloyale et parasitaire
et votre adaptabilité sur votre lieu de travail. Ces contenus - la publicité en langue étrangère
sont vus dans les enseignements de Veille Opérationnelle et - la publicité portant atteinte aux droits des personnes
réinvestis lors des ateliers Production et Relations Commer- - les interdictions sectorielles (médicaments…)
ciales.
- « Informatique de production », développant les compé- Les publicités réglementées :
tences requises dans la production ou le suivi de production - la publicité comparative
de supports de communication. Ces contenus sont vus dans - la réglementation relative aux produits liés à la santé
les enseignements de Projet de Communication et réinvestis publique
lors des Ateliers Production.
- la réglementation relative aux médias
- « Informatique relationnelle et commerciale », plus particulièrement adaptée au conseil et à la relation annonceur. Ces LE DROIT DE LA COMMUNICATION HORS MÉDIA
contenus sont vus dans les enseignements de Conseil et La promotion des ventes
Relation Annonceur et réinvestis lors des ateliers Relations Le marketing direct
Commerciales.
Le parrainage et le mécénat
La communication événementielle
Les descriptions ci-dessus ne sont ni exhaustives, ni
limitatives au regard de l’évolution des technologies et des
services.
LES CULTURES TECHNOLOGIQUES DE LA COMMUNICATION
(CTC)
MISE EN ŒUVRE ET SUIVI DE PROJETS DE COMMUNICATION
Analyse de la commande
Conduite du projet de communication et ajustements
Gestion des relations avec les prestataires
Conception et réalisation de moyens de communication
CONSEIL ET RELATION ANNONCEUR
Création et développement de clientèle
Construction de la proposition
Présentation, négociation et vente de la proposition
Suivi de la relation
VEILLE OPÉRATIONNELLE
Participation à l’organisation de la veille informationnelle
Mise en œuvre et exploitation de la veille permanente
Mise en œuvre et exploitation d‘une recherche ponctuelle
Contribution à la qualité du système d’information
CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
Objectifs :
L’enseignement du français vise à rendre les étudiants aptes à
une communication efficace dans la vie courante et dans la
vie professionnelle, grâce à des exercices tels que :
• Communiquer par écrit ou oralement
• S’informer, se documenter
• Appréhender et réaliser un message, maîtriser la langue
écrite
• Apprécier un message ou une situation
• Tirer partie des documents lus et de la réflexion menée
• Rendre compte d’une culture acquise
ÉCONOMIE GÉNÉRALE
Introduction à la connaissance économique
Les acteurs de la vie économique et sociale et leurs comportements
Prix et revenus
La monnaie et le financement de l’économie
Évolution et analyse des grandeurs globales de l’économie
Les formes d’organisation de l’activité économique et des
ATELIERS « PRODUCTION »
Les ateliers « Production » constituent un espace pédago- principaux types d’économies réelles à divers niveaux de
gique dédié au développement des compétences, attitudes développement
et comportements professionnels en relation avec la produc- Les relations économiques internationales
tion de supports de communication et la conduite de projets Développement et croissance
de communication.
Ces ateliers visent l’acquisition de :
- compétences langagières mobilisées à l’oral comme à l’écrit, MANAGEMENT DES ENTREPRISES
principalement en français,
L’entreprise et ses systèmes
- compétences en matière de gestion de projet,
Le savoir-entreprendre
- compétences dans l’analyse et le traitement des messages Le fonctionnement de l’entreprise
(textes, images, sons),
La stratégie
- compétences dans l’utilisation des outils informatiques,
Entreprise et société
- compétences dans le suivi de la fabrication et de la production.
DROIT
ATELIERS « RELATIONS COMMERCIALES »
Les ateliers « Relations Commerciales » constituent un espace
pédagogique privilégié préparant à la maîtrise des situations
de communication interpersonnelles et professionnelles.
Ils doivent permettre de développer :
- les compétences relationnelles dans des contextes marqués
par les représentations sociales, les cultures et les enjeux
différents des acteurs d’une situation de négociation,
- les compétences langagières associées aux stratégies
argumentatives mobilisées à l'oral comme à l'écrit,
nécessaires pour préparer et mener à bien une négociation.
Ces ateliers aident à prendre conscience du fait que communiquer, tant à l’écrit qu’à l’oral, passe par la prise en compte
d’éléments de nature psychosociologique. Ils favorisent le
développement de comportements professionnels adaptés
aux contextes rencontrés.
Cadre de la vie juridique
Les acteurs de la vie juridique
Les droits et les biens
Structure juridique de l’entreprise
Le cadre juridique des échanges
Droit social
ANGLAIS
Objectifs :
Compréhension de l’anglais écrit et oral (exploiter des
documents de natures diverses à caractère professionnel)
L’expression écrite (s’exprimer par écrit de manière intelligible
à un niveau acceptable de compréhension)
L’expression orale (participer utilement à un dialogue conduit
dans une perspective professionnelle)
190bis, boulevard de Charonne - Paris 20ème - M° Philippe Auguste - Ligne 2
Tél : 01 43 73 20 40 - Fax : 01 43 73 00 36 - [email protected]
RÉFÉRENTIEL D’EXAMEN DU BTS COMMUNICATION
ÉPREUVES
Unités
Coefficient
Forme
Durée
U.1
3
3
Écrit
4h00
Sous-épreuve : Compréhension et expression écrite
Production orale
U21
2
Écrit
Oral
2h00
20mn
Sous-épreuve : Compréhension orale
U22
1
Oral
25mn
Cultures de la communication
Expression et culture en anglais :
3
Économie droit et management
Sous-épreuve : Économie et droit
U31
2
Écrit
4h00
Sous-épreuve : Management des entreprises
U32
1
Écrit
3h00
Relations commerciales
U.4
U.5
U.6
4
4
4
Oral
Écrit
40mn
4h00
40mn
Activités de communication
Projet et pratiques de la communication
REJOIGNEZ
Oral
L’ÉCOLE DE VOTRE RÉUSSITE !
Etablissement privé d’enseignement supérieur technique. Document non-contractuel, soumis aux législations en vigueur. Ne pas jeter sur la voie publique.
BTS COMMUNICATION - DIPLÔME D'ÉTAT