L'Analyse de votre environnement
- Marché : quels sont les besoins des clients et attentes prioritaires ?
- Concurrence : Points forts et points faibles
- Fournisseurs : sont-ils nombreux ? quel est le rapport de force ?
- Reste de l’environnement : juridique, sociale, fiscale, etc….
- Opportunités : Qu’y a t-il de favorable dans l’environnement ?
- Menaces : Qu’y a t-il de défavorable dans l’environnement ?
L’analyse interne de votre projet d’entreprise
- Points forts et points faibles : possibilités financières, qualités personnelles,
Profils de personnalité avec points à travailler points sur lesquels s’appuyer
Les enjeux de la stratégie commerciale
- Métier : Définissez en quelques mots votre activité
- Enjeux : De façon réaliste et précise, indiquez où vous souhaitez aller
- Organisation nécessaire pour y parvenir : sur une période CT, MT et LT
- Valeur : quelle valeur vais-je apporter à mes clients ? // concurrence
- Quels sont mes facteurs clés de succès ?
L’analyse de la valeur et les avantages différentiels
Votre Positionnement Commercial et les objectifs
- Cibles clientèles et offres de services et gammes de produits : Segmentez ou
non votre offre en fonction de votre clientèle.
- Quels types de prestations ou produits vendez-vous à quels clients ?
- Quel est votre positionnement tarifaire ?
- quel est votre axe de communication et de différenciation ?
- Objectifs quantitatifs & qualitatifs
La grille marché produit et le ciblage
La stratégie marché et les facteurs clés de succès
Le mix marketing
Vos plans d’actions marketing opérationnelles
- Politique produits : Quels produits et quelles prestations en détail ?
- Politique tarifaire : Vos tarifs par prestation
- Actions communication : Quels outils peut-on utiliser ?
- Commercialisation / distribution : Par quel canal ?
- Organisation ventes terrain : Quel moyen mettre en œuvre ?
- Actions ventes terrain : Quelles actions sur clients et prospects ?
- Actions ventes sédentaire : Quelles actions depuis l'entreprise ?