Aide les cardiologues à améliorer les soins offerts à
publicité
GE Santé Solution Centricity* Cardio Enterprise Aide les cardiologues à améliorer les soins offerts à leurs patients Matériel désuet susceptible d’être modifié Novembre 2011 * Marque de commerce de General Electric Company Une solution Enterprise pour répondre aux besoins changeants des soins cardiovasculaires L’environnement des soins cardiovasculaires évolue rapidement. Avec une population vieillissante de plus en plus nombreuse dans le monde entier, de nouvelles procédures cardiaques novatrices combinant des services qui étaient jusqu’à présent séparés, et une orientation plus marquée vers la médecine factuelle, les services de cardiologie font face à de nouveaux défis pour améliorer les résultats de leurs patients tout en assurant des recettes plus élevées, des coûts d’exploitation plus faibles et une plus grande satisfaction des médecins et des employés. Tous ces facteurs demandent un changement radical du paradigme de TI cardiovasculaire – et il n’est pas facile de trouver la bonne solution de TI cardiovasculaire pour répondre à ces besoins changeants. La solution doit répondre aux besoins de l’ensemble du service, même si ce service s’étend sur plusieurs établissements et plusieurs emplacements. Elle doit fournir aux médecins un point d’accès unique à toutes les données et images pertinentes des patients, avec des fonctions complètes d’analyse et de documentation, depuis presque n’importe où1. La solution doit être souple pour s’adapter à votre flux de travail et à vos pratiques – pour permettre à l’équipe clinique de se concentrer moins sur la documentation et plus sur les soins au patient. Enfin, la solution doit procurer des outils de gestion qui vont améliorer le rendement opérationnel et faciliter le respect de la réglementation et des protocoles, tout ceci à un moindre coût total de possession (CTP). La solution est Centricity Cardio Enterprise2. La solution cardiovasculaire Centricity Cardio Enterprise de GE Santé fournit aux cardiologues un point d’accès unique aux données, aux images et aux dossiers unifiés des patients, sur diverses modalités, avec des flux de travail configurables de bout en bout. La solution Centricity Cardio Enterprise aide les cardiologues à améliorer les soins offerts à leurs patients grâce à un accès clinique complet, à une productivité améliorée et à une plus grande efficacité du cycle des recettes. ACCÈS : Accédez facilement et en toute sécurité au dossier cardiovasculaire plus complet et riche en renseignements cliniques d’un patient à partir de presque n’importe où¹, ce qui vous permet de prendre des décisions cliniques rapides et plus éclairées. PRODUCTIVITÉ : Éliminez l’entrée de données manuelle redondante et adaptez les flux de travail à vos besoins particuliers en matière de procédures, de documentation et d’établissement de rapports afin de maximiser votre productivité tout en demeurant conforme aux exigences réglementaires. RECETTES : Facturez avec précision les payeurs et les patients pour les services et les fournitures afin d’améliorer l’efficacité du cycle des recettes 1 Lorsqu’une connexion Internet est disponible La solution Centricity Cardio Enterprise est composée des produits Centricity Cardio Imaging et Centricity 2 2 Transformation de votre entreprise cardiovasculaire Avec plus de 35 années d’expérience dans la fourniture de solutions logicielles avancées de TI en cardiologie, GE Santé a mis au point la formule qui est à la base de notre solution Centricity Cardio Enterprise : Connaissances cliniques en cardiologie Infrastructure de TI souple et avancée Commentaires des utilisateurs en cardiologie Une solution de pointe Cette solution de TI cardiovasculaire fonctionne à l’échelle de l’entreprise et vous permet de maîtriser la situation. Elle est conçue pour offrir une connectivité à vos différents dispositifs d’acquisition clinique, indépendamment du fournisseur, avec un client Web. Vous avez ainsi accès à toutes les fonctionnalités logicielles et les options avancées, et ce, presque n’importe où et n’importe quand. La solution Centricity Cardio Enterprise vous donne le pouvoir de prendre les décisions critiques presque partout. Accès au dossier complet du patient Désormais, vous n’avez plu besoin de sacrifier la fonctionnalité et la rapidité pour l’accès à distance. En élaborant un logiciel de transmission avancé, nous sommes en mesure d’optimiser la bande passante du réseau pour fournir une qualité d’image supérieure à une vitesse très élevée. Vous pouvez ainsi réaliser une analyse 3D du ventricule gauche sur une image échographique tout en vérifiant le cathétérisme précédent du patient et en préparant le rapport d’échographie, depuis votre bureau, votre domicile, ou de presque n’importe quel autre endroit où vous vous trouvez. Vous pouvez être sûr que chaque fois que vous ouvrez une session, l’application aura toujours le même aspect, toutes les icônes et les configurations personnalisées que vous avez définies seront associées à votre unique code de connexion au système. Vous pouvez configurer les listes de patients, les listes d’examens et vos menus déroulants. C’est un accès personnalisé et sans risque au dossier du patient en cardiologie. Grâce aux formulaires remplis par les utilisateurs, vous pouvez configurer vos rapports afin de refléter vos propres préférences stylistiques et narratives, tout en préservant l’intégrité d’une base de données relationnelle MS SQL vous permettant de rechercher des données cliniques à la demande. Avec notre solution Centricity Cardio Enterprise, la prise en charge de styles de rapport uniques s’harmonise parfaitement avec la collecte structurée de données, avec aussi : • Un flux de travail simplifié qui assure un transfert maximal de données depuis vos dispositifs d’acquisition afin d’accélérer le processus de production de rapports • Un moteur intelligent d’acheminement automatique qui distribue les rapports remplis lorsque vous en avez besoin Nous savons que les cardiologues sont en liaison étroite avec leurs patients, et le rapport du cardiologue doit refléter le style, la voix, et la méthodologie de l’utilisateur. En même temps, il doit être simple et rapide à remplir tout en permettant un accès intégré à une robuste base de données pour la recherche et la gestion des résultats. 3 Amélioration de la productivité et de l’efficacité du cycle des recettes grâce aux flux de travail personnalisés L’expérience nous a appris que le succès d’une solution de CVIS dépend de l’efficacité du flux de travail qui peut être unique à chaque domaine de soins et particulier à l’établissement. Examinant le processus de soins aux patients dans l’ensemble du service de cardiologie, la solution Centricity Cardio Enterprise offre de puissants outils qui augmentent l’efficacité du flux de travail pour Admission •Interface HL7 ADT •Prise en charge des EPM CPOE/ Commande/ Planification •Interface entrante des commandes HL7 Procédure •Liste de travail par modalité DICOM •Intégration de MPPS •Intégration HL7 à chaque grand dispositif d’acquisition clinique Avec de nombreuses options puissantes d’amélioration du flux de travail qui peuvent être adaptées à votre solution particulière, vous pouvez vous attendre à : • Réduire les flux de travail sur papier grâce à des outils robustes de connectivité aux dispositifs et de documentation avancée sur les données de CVIS • Réduire l’entrée de données redondantes et pouvoir vous concentrer sur les soins aux patients, plutôt que sur de multiples systèmes de documentation • Distribuer automatiquement les rapports des médecins et infirmières immédiatement à plusieurs destinations • Simplifier votre processus de facturation en téléchargeant automatiquement vos frais d’intervention et les codes de facturation remplis par l’utilisateur • Augmenter vos recettes grâce à la soumission précise des frais et la corrélation entre la documentation du médecin et les factures soumises • Éliminer la nécessité de compter manuellement vos fournitures disponibles avec notre module avancé de contrôle d’inventaire, en réduisant les erreurs et en favorisant l’utilisation de vos fournitures disponibles aider à améliorer votre débit patient et maximiser la productivité du personnel. Que votre établissement produise ou non des commandes pour vos examens cardiologiques, qu’il utilise un système de planification à l’échelle de l’entreprise ou utilise un système de planification réservé à la cardiologie, nous offrons plusieurs interfaces et solutions avancées qui souples pour s’adapter à votre flux de travail. Résultats •Lien des rapports EMR •Résultats HL7 envoyés •Acheminement des rapports PDF •Télécopie, impression et acheminement automatiques Facturation •Solution conforme à CIM-10 •Interface de facturation sortante HL7 Contrôle de l’inventaire •Module d’inventaire pleinement compatible •Intégration avec les systèmes de gestion des matériaux à l’échelle de l’hôpital Amélioration de la gestion des résultats des patients Quelle que soit la taille de votre programme, vous avez besoin de données qui vous disent quels sont vos volumes, d’où viennent vos patients et quels dispositifs précis vos cardiologues préfèrent utiliser. Vous devez aussi vous assurer que les données sont toujours disponibles et qu’elles peuvent être partagées facilement. En tant que fournisseur certifié pour les enregistrements ACC NCDR Cath ICP et DCI, ainsi que pour l’enregistrement STS Adult Cardiac (avec stockage à court terme), nous sommes pleinement conscients de l’importance de la gestion des résultats cliniques pour les divers programmes de cardiologie et des répercussions qu’elle a sur votre programme et vos remboursements. La gestion des résultats et l’analyse des données ne se limitent pas à fournir des formulaires de collecte de données, il s’agit d’une solution de CVIS simplifiée axée sur le flux de travail qui permet à l’utilisateur de documenter facilement, rapidement et avec précision les renseignements pertinents aux différents stades du cycle de soin du patient. Il s’agit d’une robuste base de données relationnelle qui fournit des outils personnalisables et conviviaux de récolte et d’interrogation. Il s’agit de vous connecter à vos données de la façon la plus rapide, simple et efficace possible. États-Unis Royaume-Uni ACC NCDR Cath ICP CCAD MINAP CCAD Chirurgie cardiaque ACC NCDR Cath DCI STS Adult Cardiac Surgery Europe CARDS EP SC CARDS EP DCI CARDS EP CARDS SCA CARDS ICP CARDS complet Allemagne BQS PACT CCAD BCIS CCAD NPBD CCAD PAEDS CCAD DCI CCAD EPS CCAD BPEG CCAD complet Corée ICP coréen BQS PTA BQS Stimulateur cardiaque BQS complet Gestion du processus complet de mise en œuvre Pour être réussie, la mise en œuvre du CVIS nécessite le soutien de champions internes, depuis la direction jusqu’aux utilisateurs finaux. C’est pourquoi GE Santé apporte une approche systématique à la gestion des changements qu’elle appelle le processus d’accélération des changements (CAP). Le CAP met en relation la technologie, le personnel et les processus pour rassembler les intervenants autour d’une vision du futur qui est plus attrayante que le statu quo — une vision efficace qui fait appel au cœur et à la raison et qui répond à la question « Pourquoi changer? » Votre équipe GE Santé peut vous apporter un soutien complet à ce stade pour faire correspondre le flux de travail de votre service avec vos impératifs stratégiques et atteindre le plus grand consensus parmi les principaux intervenants. Une communication fréquente et régulière pendant toute la durée de la mise en œuvre aide les utilisateurs à voir les avantages personnels qu’offre l’adoption du nouveau processus et mobilise l’engagement envers un changement durable. Après la mise en service, nous pouvons vous aider suivre et communiquer les progrès réalisés pour atteindre vos objectifs organisationnels pendant la dernière phase de l’adoption. Être leader du changement Changer un besoin partagé Former une vision Mobiliser l’engagement Faire durer le changement Surveiller les progrès Changer les systèmes et les structures État actuel État de transition État amélioré 5 Intégration à votre entreprise de TI Parce qu’elle est fondée sur des normes et indépendante du fournisseur, notre solution Centricity Cardio Enterprise permet d’améliorer l’efficacité et la productivité par une intégration avec tous les grands dispositifs d’acquisition clinique sur le marché. Elle vous permet donc de rentabiliser les investissements que vous avez déjà faits dans votre matériel sans que des mises à niveau ou remplacements importants ne soient nécessaire. La solution Centricity Cardio Enterprise offre une interopérabilité avancée pour assurer l'intégration transparente avec votre infrastructure de TI. Puisqu’elle est fondée sur des normes telles que DICOM, HL7 et IHE, vous avez la possibilité de partager des données avec vos systèmes : • SIH/EMR • PACS • SIR • Portail médical • Systèmes de facturation • Systèmes de commande de gestion de matériel La compatibilité avec le matériel informatique, les logiciels et les protocoles dans votre établissement signifie une mise en œuvre facile, un soutien simplifié et une adoption rationalisée. EMR/SIH Intelligent Cath/XR Écho Formes d’onde Connecté Flux de travail DICOM/HL7/IHE EP Lien sur le Web aux images diagnostiques Médecine nucléaire CVCT CVMR Images Dossiers riches en renseignements cliniques des patients Cardio Enterprise Données Effort ECG 6 Services Soutien professionnels pendant la durée de vie de votre solution Les services professionnels en cardiologie de Centricity de GE Santé offrent un continuum de soutien adapté pour répondre à vos besoins opérationnels uniques. Avec notre expertise clinique, technique et du leadership, nous apportons l’approche la plus complète et holistique pour servir vos besoins de TI pour les soins de santé, allant des évaluations complètes du flux de travail clinique à une formation souple et continue. Nos experts savent que la performance technique est essentielle à la réussite de votre entreprise, c’est pourquoi nous sommes à vos côtés après la mise en œuvre. En tant que leader du marché des dispositifs cliniques et d’imagerie diagnostique, nous avons obtenu des résultats d’intégration exceptionnels. Les spécialistes des services de soutien de GE ne sont pas seulement des experts de l’intégration HL7 et DICOM, ils peuvent aider à intégrer une grande variété de dispositifs et créer la compatibilité dans plusieurs services. Les principaux services d’intégration comprennent les suivants : • Intégration HL7 • Intégration des dispositifs cliniques multifournisseurs • Intégration du stockage • Services de migration des images et des données Nous comprenons que vos besoins aujourd’hui seront différents de ceux de l’an prochain C’est pourquoi nous allons travailler en partenariat avec vous pendant toute la durée de vie de vos produits. Mise en œuvre Nos chefs de projets agissent comme point de contact unique tout au long du processus de mise en œuvre afin d’assurer l’efficacité des services d’installation, d’intégration et de formation. Ils vont effectuer un examen après-vente de votre énoncé des travaux pour s’assurer que tous les besoins sont satisfaits avant le démarrage du projet. Vous pouvez vous attendre à un service de qualité constante pour toutes les questions d’ordre clinique et technique. Notre équipe expérimentée des flux de travail cliniques travaillera en partenariat avec vous pour comprendre comment le flux de travail est géré dans vos laboratoires de cardiologie actuels et utiliseront ces observations pour favoriser l’intégration de la nouvelle solution Centricity Cardio Enterprise dans cet environnement. Les membres de l’équipe des flux de travail cliniques ont en moyenne plus de 20 années d’expérience en soins de santé, en conseils en soins de santé, d’expertise en cardiologie et de connaissances des produits. Nous favorisons la valeur en vous aidant et en aidant votre service à optimiser le flux de travail et le rendement et nous mettons l’accent sur la qualité des soins, la sécurité du patient et la rentabilité Avec le Centre d’exploitation à distance (ROC), pas besoin d’attendre le soutien en ligne • Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour effectuer la surveillance proactive de votre système • Personnel technique qualifié et expérimenté ayant en moyenne plus de cinq années d’expérience de TI en cardiologie • Experts qui mettent l’accent sur les problèmes critiques et les demandes urgentes ainsi que sur la résolution des demandes non urgentes • Soutien structuré et avancé avec recours hiérarchique pour réduire constamment le délai de réparation. 7 GE Santé – Collaborez avec un partenaire qui a fait ses preuves en cardiologie GE Santé a créé la solution Centricity Cardio Enterprise en collaboration avec des fournisseurs de soins de santé, des administrateurs, et des professionnels des TI pour apporter une nouvelle plate-forme d’information en cardiologie adaptée à vos besoins. Nous tenons comptes des principes qui favorisent la région d’intérêt dans un service de cardiologie. Avec plus de 35 années de leadership et d’innovation dans le domaine des systèmes et solutions de TI en cardiologie, nous avons une vaste expérience des grandes installations complexes comprenant plusieurs hôpitaux. Nous savons aussi que le flux de travail commence au chevet du patient et suit tout le parcours du patient dans le service de cardiologie. Notre expérience étendue nous donne des connaissances cliniques dont vous pouvez tirer parti pour identifier des lacunes potentielles dans votre propre flux de travail, et appliquer la technologie pour simplifier les processus en vue d’accroître la productivité. La solution Centricity Cardio Enterprise aide les cardiologues et le service cardiovasculaire à améliorer les soins offerts aux patients grâce à un accès clinique complet, à une productivité améliorée et à une plus grande efficacité du cycle des recettes. À propos de GE Santé GE Santé offre des technologies et services médicaux transformationnels qui définissent une nouvelle ère dans les soins prodigués aux patients. Notre vaste expertise dans l’imagerie médicale et les technologies de l’information, les diagnostics médicaux, les systèmes de surveillance des patients, la mise au point de nouveaux médicaments, les technologies de fabrication de produits biopharmaceutiques, l’amélioration du rendement et les solutions de rendement permettent à nos clients de prodiguer de meilleurs soins à plus de gens dans le monde à un coût moins élevé. En outre, nous sommes partenaires des leaders du domaine des soins de santé et nous nous efforçons de tirer parti du changement de politique global essentiel à la prise réussie du virage vers des systèmes de soins de santé durables. Notre vision de l’avenir, intitulée « healthymagination », invite le reste du monde à nous rejoindre dans notre effort pour mettre continuellement au point des innovations axées sur la réduction des coûts, l’augmentation de l’accès et l’amélioration de la qualité à l’échelle mondiale. GE Santé, dont le siège social se trouve au Royaume-Uni, est une division de General Electric Company (NYSE : GE). À l’échelle mondiale, les employés de GE Santé sont voués à la prestation de services aux professionnels de la santé et à leurs patients dans plus de 100 pays. Pour plus de renseignements sur GE Santé, visitez notre site Web à l’adresse www.gehealthcare.com. © General Electric Company, 2012 – Tous droits réservés. GE Santé 2300 Meadowvale Blvd., Mississauga, ON L5N 5P9 Canada General Electric Company se réserve le droit de modifier les spécifications et caractéristiques présentées ou de cesser la distribution du produit décrit dans le présent document, en tout temps, sans préavis ni obligation. Cela ne saurait en aucun cas constituer une représentation ou une garantie ou une documentation concernant le produit ou le service présenté. Toutes les illustrations et tous les exemples sont fournis à titre informatif ou aux fins de référence ou en tant qu’exemples fictifs seulement. Les fonctionnalités et la configuration de votre produit peuvent être différentes de celles qui sont indiquées. Pour disposer des renseignements les plus récents, veuillez communiquer avec votre représentant GE. * GE, le monogramme GE, Centricity et L’imagination en action sont des marques de commerce de General Electric Company. General Electric Company, par l’intermédiaire de sa division GE Santé. www.gehealthcare.com L’imagination en action ITI-0189-11.11-FR-CA
