CP L`expertise d`Orange en matière de M2M et soins de santé

communiqué de presse
Paris et Bruxelles, le 17 septembre 2013
L’expertise d’Orange en matière de M2M et soins de santé
reconnue par Frost & Sullivan
Un prix vient distinguer la capacité d’Orange Healthcare à relever les défis de l’industrie
de la santé grâce à des solutions machine-to-machine (M2M) de bout en bout.
Orange vient de recevoir le prix 2013 ‘Frost & Sullivan Customer Value Leadership’ dans la
catégorie M2M appliqué à la santé en Europe. Une distinction qui reconnaît le travail d’Orange
Healthcare, la division dédiée à l’industrie des soins de la santé ainsi que d’Orange Business
Services, et leur capacité à proposer les meilleurs services d’infogérance informatique. Ce prix
reconnaît également qu’Orange « démontre son excellence dans la mise en œuvre de stratégies
qui mènent à la création de valeur pour ses clients, en mettant l’accent sur l’amélioration du
retour sur investissement grâce à ses produits et services. »
Frost & Sullivan salue le savoir-faire d’Orange qui réside dans ses compétences internes en e-
santé, son intégration machine-to-machine dans des solutions sectorielles globales à valeur
ajoutée, et sa plateforme M2M sécurisée, conçue pour la santé. Pour le cabinet de conseil
américain : « En raison de la nature hautement spécialisée des applications M2M, il est crucial
pour les fournisseurs d’avoir une connaissance accrue des marchés verticaux. Depuis 15 ans
Orange collabore étroitement avec différents acteurs de l’écosystème médical, et a ainsi acquis
une expérience significative en termes de fourniture de technologie intégrée, auprès des
prestataires de soins de santé tout comme des patients. »
Une expérience qui permet à Orange de placer le client au centre de son offre de solutions
eSanté, en proposant une connectivité interopérable et sécurisée de bout en bout, adaptées aux
besoins spécifiques du client, qu’il soit patient ou prestataire de soins.
« Nous sommes ravis d’avoir été reconnus par Frost & Sullivan pour notre travail technologique
en matière de soins pour la santé, en particulier pour nos solutions M2M », a déclaré Thierry
Zylberberg, directeur d’Orange Healthcare. « Ce prix démontre l’investissement et l’expertise de
nos collaborateurs qui travaillent pour de nombreux chefs de file du secteur médical, dont Ideal
Life et Sorin. La hausse régulière des coûts des soins de santé et le nombre de patients traités
pour des maladies chroniques en augmentation créent le besoin pour des solutions d’eSanté,
comme le suivi des dispositifs médicaux à distance. Cette utilisation des technologies de
l’information offre aussi aux sociétés la possibilité de proposer des soins médicaux plus
personnalisés, et d’améliorer le quotidien des patients. »
L’étude du cabinet conclut que : « L’histoire d’Orange prouve clairement que la conception des
dispositifs M2M, basée sur une solide expertise sectorielle et de réelles capacités techniques,
peut ouvrir la voie à une nouvelle manière d’implémenter des soins de santé, économique et

efficace pour tous les clients. Orange comprend le secteur et est en mesure de favoriser et
intégrer le M2M dans les processus de soins. Sur la base des critères de performance
mentionnés, Orange se voit remettre le prix 2013 ‘Frost & Sullivan Customer Value
Leadership’. »
A propos d’Orange Business Services
Orange Business Services, entité d’Orange dédiée aux services de communication pour les
entreprises dans le monde (B2B), est l'un des leaders mondiaux en matière d'intégration de solutions
de communication pour les sociétés multinationales. Avec un réseau sans couture le plus étendu au
monde pour la voix et les données, Orange Business Services est présent dans 220 pays et
territoires, avec une assistance locale dans 166 pays. Offrant une gamme complète de services
incluant le cloud computing, l'entreprise mobile, la relation client, le M2M, la sécurité, les
communications unifiées, la visioconférence et le haut débit, Orange Business Services fait bénéficier
à ses clients de la meilleure expertise en la matière au niveau mondial. 1,69 millions d'utilisateurs de
la solution Business Everywhere et des milliers d'entreprises s'appuient sur la plateforme
internationale d'Orange Business Services pour communiquer et mener à bien leurs activités. Orange
Business Services a remporté cinq fois le titre de meilleur opérateur mondial aux World
Communication Awards. Pour en savoir plus : www.orange-business.com, www.orange-
business.com/fr/videos, www.orange-business.com/fr/blogs
Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre
d'affaires de 43,5 milliards d'euros en 2012 et 170 000 salariés au 31 mars 2013. Orange est coté sur
le NYSE Euronext Paris (symbole ORA) et sur le New York Stock Exchange (symbole ORAN).
Orange et tout autre produit ou service d'Orange cités dans ce communiqué sont des marques
détenues par Orange ou Orange Brand Services Limited.
A propos d’Orange Healthcare, la division santé d’Orange
A travers de nombreuses actions menées avec les acteurs de santé, Orange a acquis depuis 10 ans
une expérience significative, renforcée fin 2007 par la création d'Orange Healthcare, sa nouvelle division
Santé.
Au sein d’Orange Business Services, Orange Healthcare dispose de tous les savoir-faire technologiques
pour proposer des solutions à la fois simples, fiables et efficaces dans les services médicaux et les
services à la personne, contribuant ainsi à apporter des réponses innovantes aux besoins des patients
et des professionnels de santé.
Parce qu'elles permettent d'optimiser les pratiques tout en assurant la qualité et l'égalité de l'accès aux
soins, les nouvelles technologies jouent en effet un rôle essentiel dans la modernisation et l'amélioration
des dispositifs de santé. Faciliter la transmission d'informations médicales, réduire les coûts
administratifs, améliorer le suivi du patient, développer les dispositifs d'observation et de gestion des
risques pour favoriser la prévention, optimiser et personnaliser la gestion de la maladie par le patient,
faciliter le maintien à domicile des personnes dépendantes… sont autant de nouveaux services que
développe Orange Healthcare. Pour plus d'informations : www.healthcare.orange.com.
À propos de Frost & Sullivan
Frost & Sullivan, la « Growth Partnership Company », permet à ses clients d'accélérer leur croissance et
d'être parmi les meilleurs en termes de développement, d'innovation et d'excellence. Les services
« Growth Partnership » permettent aux comités de direction et à leurs équipes de générer, évaluer et
mettre en œuvre des stratégies de croissance efficaces, basées sur des modèles de bonnes pratiques
et des recherches rigoureuses. Présente à travers plus de 40 agences sur six continents, Frost &
Sullivan jouit de quelque 50 années d’expérience de partenariat avec un millier d’entreprises
internationales, sociétés émergentes et investisseurs. Pour intégrer un partenariat de croissance
(Growth Partnership), nous vous donnons rendez-vous sur le site http://www.frost.com.
Contacts presse :
Elizabeth Mayeri, Orange Business Services, [e-mail], [phone]
Héloïse Rothenbühler, Orange, service.pres[email protected]om, [phone]
Hélène Dos Santos, Orange Business Services, [e-mail], [phone]
Khadija Komara, Orange, [e-mail], [phone]
Tanaquil Papertian, Burson-Marsteller for Orange, [e-mail], [phone]