Schéma « type » du circuit des dossiers

Direction Marketing Marché des particuliers 1
Schéma « type » du circuit des
dossiers
Gestion « middle office » :
• Vérification des documents
• Instruction du crédit
• Outils de calcul SFGAGS à positionner
• Retour des offres en agence pour signature
Gestion
« back office » :
• Réalisations et envoi des données
au SGFGAS
Envoi des factures
Pour réalisation
Conseiller en agence :
• Constitution du dossier
1
2
3

Direction Marketing Marché des particuliers 2
La réalisation
• Les déblocages doivent être effectués dans un délai de
24 mois à compter de la date d’émission de l’offre.
• Process des déblocages :
– Déblocage sur devis possible si acompte des artisans sollicité
– Si déblocage par tranches (suite à versement d’acompte) :
intégralité des factures à produire pour denier déblocage
accompagnée du formulaire « Type factures » dûment complété
– Déblocage total du prêt sous condition de la production de la
totalité des factures accompagnée du formulaire « Types
factures » dûment complété.