Rôle : Missions principales

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Dans le cadre de notre stratégie de développement des relations directes
avec les consommateurs (Direct to Consumer) et de nos ambitions de
croissance, nous créons la fonction de DTC Manager au sein de nos activités
Chronic Care de la filiale française des Laboratoires Coloplast. Ces activités
(continence et soin des stomies) représentent 75% du Chiffres d’affaires de la
filiale.
Rôle :
Rattaché(e) au Directeur Marketing Chronic Care, vous êtes responsable de
l’élaboration et du déploiement de la stratégie marketing on line et off line en
direction des consommateurs.
Les enjeux de la fonction sont de participer activement au développement du
chiffres d’affaires de la filiale à travers :
• L’acquisition de nouveaux patients et l’augmentation du chiffre d’affaires
annuel par utilisateur
• La fidélisation des consommateurs existants
Pour cela, il encadre le manager du Call Center (Consumer Care Manager) et le
chef de projet Web Marketing. Le DTC Manager joue un rôle transverse et tra-
vaille en collaboration avec les chefs de marché en France et les équipes DTC
Corporate au Danemark.
Missions principales :
• Définir et atteindre les objectifs de développement des ventes et suivre les indi-
cateurs de performance
• Assurer l’analyse des activités et un reporting des activités DTC auprès de la
Direction France et des équipes DTC Corporate
• Identifier de nouveaux axes de croissance du Business
• Définir une stratégie B to C adaptée aux patients et effectuer les segmentations
et ciblages appropriés
• Développer et piloter la mise en œuvre les activités locales on line et off line (marke-
ting direct, télémarketing, web etc…) répondant à cette stratégie.
• Garantir une efficacité élevée des actions marketing et une analyse du retour
sur investissement des campagnes.
• Assurer une communication interne efficace pour garantir la cohérence de notre
approche en direction des consommateurs, en lien avec les actions auprès des
professionnels de santé.
• Conduire les équipes DTC à un niveau de performance élevée par la définition
d’objectifs, l’évaluation de la performance et le développement des compétences
de chacun.
• Contribuer à positionner les activités DTC comme un axe de croissance incon-
tournable pour la filiale
DTC Manager / Responsable marketing Consommateurs (H/F)- BU Chronic Care - CDI
Qui sommes-nous ?
Notre mission est
d’améliorer la qualité
de vie des personnes qui souffrent
d’altérations physiques intimes.
Depuis plus de 50 ans, nous dévelop-
pons et commercialisons des produits
innovants et intervenons dans 3
domaines majeurs
: la continence et
l’urologie, le soin des stomies et
le soin
des plaies.
Présents en France depuis 35 ans,
nous sommes un acteur incontournable
du marché. Nos fortes parts de marché
et notre croissance régulière rep
osent
sur notre capacité à proposer des solu-
tions innovantes.
Rejoindre Coloplast, groupe danois
côté au Nasdaq, c’est rejoindre un
groupe int
ernational rassemblant plus
de 8000 collaborateurs dans le monde.
Nos valeurs sont la Proximité, la Pas-
sion, le Respect et la Responsabilité.
Notre curiosité nous permet c
haque
jour d’offrir des solutions innovantes
:
CURIOSITY WORKS HERE.
Nous recherchons :
Un(e) candidat(e) de formation supé-
rieure bénéficiant d’une expérience
réussie de 5 ans minimum en
marketing et management d’équipes.
Anglais courant impératif.
Lieu de travail :
Golf de Rosny-sous-Bois (Est parisien,
proche A86 et RER E).
Des déplacements sont à prévoir en
France et au Danemark
Contact :
Envoyez votre candidature par mail à :
[email protected]
Au plus tard le 20/12/2013

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DTC Manager / Responsable marketing Consommateurs (H/F)- BU Chronic Care - CDI
Profil souhaité :
De formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience réussie de 5 ans
minimum en marketing B to C, idéalement dans le secteur de la santé.
Vous avez démontré votre leadership managérial lors de votre expérience
d’encadrement d’équipe.
Votre savoir-faire dans le pilotage et la mise en œuvre de stratégies consomma-
teurs gagnantes en déclinant des outils de communication on-line et off-line asso-
cié à de solides compétences analytiques vous permettent de comprendre le bu-
siness, de produire les analyses nécessaires et de définir les plans d’actions et
procédures pertinentes.
Vous êtes reconnu pour votre ouverture d’esprit et vos qualités d’adaptation, êtes
curieux et orienté solutions. Vous êtes force de proposition et saurez travailler
dans une organisation matricielle et dans un environnement multimarques en po-
sitionnant les activités DTC au cœur des priorités Business.
Pour réussir dans ce poste, vous démontrez d’excellentes qualités de communi-
cation orales et écrites, en français comme en anglais. Le process de recrute-
ment sera partiellement conduit en anglais.