Fiche Formation 152806

Les 6 jours du e-marketing pour une entreprise
touristique du Pays Voironnais
Isère Tourisme
Marketing - Conception
Dates : 15/03/67 - 03/04/16 - 04/04/16 - 02/05/17 -
30/05/17 - 16/06/17
Lieu : Grenoble
Intervenants :
Véronique VIDAL
Mathieu VADOT
Vivian VIDAL
Durée : 42 Heure(s)/6 jour(s)
Tarif HT : 210 Euros
Tarif TTC : 252 Euros
Contact :
Isère Tourisme
04 76 00 33 39
[email protected]
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme
8, Rue Paul Montrochet , 69002 LYON - Tél. [phone], Email [email protected] / www.trajectoires-tourisme.com
Code APE 9499Z - N° SIRET : 824 433 866 00012 - Déclaration enregistrée sous le n° 82 690962769 auprès du Préfet de la région Rhône-Alpes
Ce parcours de formation est conçu pour les entreprises du tourisme. Il traite de
manière approfondie les principaux leviers d'actions e-marketing. La finalité est de
donner à chaque structure les moyens de se développer sur le web de façon
cohérente et adaptée : de la définition de la stratégie aux actions e-marketing
opérationnelles.
OBJECTIFS
Être en capacité de définir ou de redéfinir sa stratégie marketing et de hiérarchiser
les actions e-marketing à mettre en oeuvre pour développer au mieux son activité
sur le web
Comprendre et maîtriser les bases permettant de mettre en oeuvre les leviers e-
marketing les plus efficaces et pertinents pour son entreprise (les principes, les
techniques/bonnes pratiques et outils)
Augmenter son niveau de compétence en e-marketing.
Avoir les ressources nécessaires pour approfondir les techniques et outils
marketing présentés.
LE PROGRAMME
Jour 1 : Définir ou redéfinir ses fondamentaux marketing.
- Quels sont mes avantages concurrentiels ?
- Comment rendre mon offre/mes services vraiment distinctifs ?
- Qui sont mes clients ?
- Comment répondre à leurs besoins/attentes ?
Jour 2 et 3 : Avoir un bon site web, séduisant, clair, vendeur et bien référencé !
- Quels sont les forces et les faiblesses de mon site web ?
- Comment aborder une refonte ?
- Quel CMS choisir ?
- Comment penser l'organisation des contenus sur son site web ?
- Comment travailler ses visuels ?
- Comment optimiser son référencement naturel ?
Jour 4 : Travailler sa relation client pour développer ses ventes en direct.
- Comment s'organiser pour collecter les données de ses clients ?
- Quelles actions mettre en uvre avec ces données ?
Jour 5 : Bien gérer sa e-distribution et sa e-réputation.
- Sur quel distributeur se commercialiser ?
- Quelle solution de vente en ligne choisir ?
- Quel outil d'encaissement choisir ?
- Quelles bonnes pratiques mettre en uvre pour développer au maximum ses
ventes en direct ?
- Comment bien gérer ses avis clients ?
Jour 6 : Mettre en place un système de veille et tirer profit des réseaux sociaux.
- Comment surveiller simplement ce qui se dit de sa structure, de sa destination ou
de ses thématiques fortes sur le web ?
- Comment tirer profit de Facebook et Instagram ?
- Pourquoi est-il très important d'avoir des contenus vidéos "pro" sur Youtube ?
- Quel est l'intérêt des outils de curation tels que Pinterest et Flipboard ?

Les 6 jours du e-marketing pour une entreprise
touristique du Pays Voironnais
Isère Tourisme
Marketing - Conception
Dates : 15/03/67 - 03/04/16 - 04/04/16 - 02/05/17 -
30/05/17 - 16/06/17
Lieu : Grenoble
Intervenants :
Véronique VIDAL
Mathieu VADOT
Vivian VIDAL
Durée : 42 Heure(s)/6 jour(s)
Tarif HT : 210 Euros
Tarif TTC : 252 Euros
Contact :
Isère Tourisme
04 76 00 33 39
[email protected]
Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme
8, Rue Paul Montrochet , 69002 LYON - Tél. [phone], Email [email protected] / www.trajectoires-tourisme.com
Code APE 9499Z - N° SIRET : 824 433 866 00012 - Déclaration enregistrée sous le n° 82 690962769 auprès du Préfet de la région Rhône-Alpes
LE PUBLIC
Petites et très petites entreprises touristiques du Pays Voironnais, ayant souscrit au
pack Services +.
PRÉ-REQUIS
Être partenaire de l'Office de tourisme du Pays Voironnais et d'avoir souscrit au
Pack Services +.