Isère Tourisme Marketing - Conception Les 6 jours du e-marketing pour une entreprise touristique du Pays Voironnais Dates : 15/03/67 - 03/04/16 - 04/04/16 - 02/05/17 30/05/17 - 16/06/17 Lieu : Grenoble Intervenants : Véronique VIDAL Mathieu VADOT Vivian VIDAL Durée : 42 Heure(s)/6 jour(s) Tarif HT : 210 Euros Tarif TTC : 252 Euros Contact : Isère Tourisme 04 76 00 33 39 [email protected] Ce parcours de formation est conçu pour les entreprises du tourisme. Il traite de manière approfondie les principaux leviers d'actions e-marketing. La finalité est de donner à chaque structure les moyens de se développer sur le web de façon cohérente et adaptée : de la définition de la stratégie aux actions e-marketing opérationnelles. OBJECTIFS Être en capacité de définir ou de redéfinir sa stratégie marketing et de hiérarchiser les actions e-marketing à mettre en oeuvre pour développer au mieux son activité sur le web Comprendre et maîtriser les bases permettant de mettre en oeuvre les leviers emarketing les plus efficaces et pertinents pour son entreprise (les principes, les techniques/bonnes pratiques et outils) Augmenter son niveau de compétence en e-marketing. Avoir les ressources nécessaires pour approfondir les techniques et outils marketing présentés. LE PROGRAMME Jour 1 : Définir ou redéfinir ses fondamentaux marketing. - Quels sont mes avantages concurrentiels ? - Comment rendre mon offre/mes services vraiment distinctifs ? - Qui sont mes clients ? - Comment répondre à leurs besoins/attentes ? Jour 2 et 3 : Avoir un bon site web, séduisant, clair, vendeur et bien référencé ! - Quels sont les forces et les faiblesses de mon site web ? - Comment aborder une refonte ? - Quel CMS choisir ? - Comment penser l'organisation des contenus sur son site web ? - Comment travailler ses visuels ? - Comment optimiser son référencement naturel ? Jour 4 : Travailler sa relation client pour développer ses ventes en direct. - Comment s'organiser pour collecter les données de ses clients ? - Quelles actions mettre en uvre avec ces données ? Jour 5 : Bien gérer sa e-distribution et sa e-réputation. - Sur quel distributeur se commercialiser ? - Quelle solution de vente en ligne choisir ? - Quel outil d'encaissement choisir ? - Quelles bonnes pratiques mettre en uvre pour développer au maximum ses ventes en direct ? - Comment bien gérer ses avis clients ? Jour 6 : Mettre en place un système de veille et tirer profit des réseaux sociaux. - Comment surveiller simplement ce qui se dit de sa structure, de sa destination ou de ses thématiques fortes sur le web ? - Comment tirer profit de Facebook et Instagram ? - Pourquoi est-il très important d'avoir des contenus vidéos "pro" sur Youtube ? - Quel est l'intérêt des outils de curation tels que Pinterest et Flipboard ? Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme 8, Rue Paul Montrochet , 69002 LYON - Tél. 0426733162, Email [email protected] / www.trajectoires-tourisme.com Code APE 9499Z - N° SIRET : 824 433 866 00012 - Déclaration enregistrée sous le n° 82 690962769 auprès du Préfet de la région Rhône-Alpes Isère Tourisme Marketing - Conception Les 6 jours du e-marketing pour une entreprise touristique du Pays Voironnais Dates : 15/03/67 - 03/04/16 - 04/04/16 - 02/05/17 30/05/17 - 16/06/17 Lieu : Grenoble Intervenants : Véronique VIDAL Mathieu VADOT Vivian VIDAL LE PUBLIC Durée : 42 Heure(s)/6 jour(s) Tarif HT : 210 Euros Tarif TTC : 252 Euros Petites et très petites entreprises touristiques du Pays Voironnais, ayant souscrit au pack Services +. Contact : Isère Tourisme 04 76 00 33 39 [email protected] PRÉ-REQUIS Être partenaire de l'Office de tourisme du Pays Voironnais et d'avoir souscrit au Pack Services +. Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme 8, Rue Paul Montrochet , 69002 LYON - Tél. 0426733162, Email [email protected] / www.trajectoires-tourisme.com Code APE 9499Z - N° SIRET : 824 433 866 00012 - Déclaration enregistrée sous le n° 82 690962769 auprès du Préfet de la région Rhône-Alpes