Marketing
Communication
Sites web
Formations 2010
42 programmes - 12 nouveautés
www.benchmark.fr
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Benchmark Group organise chaque année plus de 200 formations animées par des
experts reconnus. Ce catalogue vous présente les formations Marketing Communication
programmées de juin à septembre 2010.
Vous découvrirez de nombreuses formations visant à accompagner les professionnels
du marketing et de la communication dans la digitalisation de leurs activités. Avec
l’objectif d’accompagner les évolutions professionnelles vers les métiers de l’Internet, ce
catalogue présente également une sélection de formations Sites web.
Enfin, il donne accès aux séminaires programmés en 2010 dans les domaines du
management et de l’efficacité personnelle. Ces formations sont destinées à tous les
managers, collaborateurs de l’entreprise désireux de développer leurs capacités à
encadrer hommes et projets.
Les programmes détaillés de chacune des formations, toutes éligibles au DIF, sont donc
classés selon ces trois domaines : Marketing Communication - Sites web - Efficacité
professionnelle.
Nous travaillons en permanence à l’enrichissement de notre offre de formation. Nous
vous encourageons donc à visiter régulièrement notre site www.benchmark.fr pour
accéder aux mises à jour du catalogue, connaître les nouvelles dates de programmation
des sessions et découvrir nos nouvelles formations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans une de nos
formations.
Stéphane Loire
Directeur de la formation
Benchmark Group
Formations Benchmark Group
Nos formations Marketing Communication
2
en partenariat avec
Couv cat marketing 7:e-commerce-couv.qxd 23/04/10 10:58 Page 2
3
Formations Marketing - Communication
Construire et présenter son plan marketing p.05
Constituer et exploiter une base de données marketing p.05
Réussir son projet CRM p.06
Réussir sa stratégie webmarketing p.06
Stratégie de fidélisation sur Internet p.07
Lancement de produit sur Internet p.07
Créer et animer une communauté p.08
Créer et animer une communauté en B to B p.08
Buzz et marketing viral sur Internet p.09
Trade marketing sur Internet p.09
Le marketing online et les seniors p.10
Marketing des populations jeunes p.10
Les techniques de promotion sur un site Web p.11
Mesurer le ROI des campagnes sur Internet p.11
Réputation des marques sur Internet p.12
Campagne de communication online p.12
Bâtir un plan de communication efficace p.13
Media-training : maîtriser l’art de l’interview p.13
Réussir sa communication interne p.14
Bien travailler avec les agences de communication p.14
Formations Sites web
Écrire pour le Web : règles de base et exercices p.15
Optimiser le référencement de son site p.15
Référencement web : nouvelles techniques p.16
Optimiser l’ergonomie de son site p.16
Gestion de projet web p.17
Réussir la refonte d’un site Internet p.17
Tableaux de bord d’audience p.18
Maîtriser Google Analytics p.18
Monter un business plan web p.19
Rich media, WebTV et Video Live sur Internet p.19
Retrouvez l’ensemble de nos formations sur www.benchmark.fr
Sommaire
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Formations Sites web (suite)
Sites B to B : faire de l’ergonomie un levier commercial p.20
Applications et sites mobiles performants p.20
Formations Efficacité professionnelle
Développer sa créativité p.21
Réussir sa prise de parole en public p.21
Développer son esprit de synthèse p.22
Bien gérer son temps p.22
S’organiser pour ne plus être débor p.23
Savoir gérer son stress p.23
Réussir sa prise de fonction de manager p.24
Mieux comprendre les autres pour mieux manager p.24
L’art de convaincre p.25
S’affirmer dans son rôle de manager p.25
Nos autres formations p.26
Informations pratiques
Bulletin d’inscription p.27
Nous connaître, nous contacter p.28
Retrouvez l’ensemble de nos formations sur www.benchmark.fr
Sommaire
4
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Formation 1 jour : 9h00 - 17h30
Thierry Dolbeau
Dirigeant de Time Is
Business. Il accompagne
les équipes
commerciales dans toutes les phases
de développement d’un produit.
5
Objectifs
Être clair dans les actions
qu’on propose, s’appuyer
sur des indicateurs fiables,
et emporter l’adhésion.
8 juin 2010
7 décembre 2010
1. Le rôle du plan marketing
2. Construire un plan marketing efficace
- Les grandes questions à se poser
- Les éléments nécessaires pour bâtir un plan
- Quelle méthode utiliser
- Chiffrer le plan marketing et organiser sa mise en œuvre
3. Les indicateurs pour suivre son plan marketing
- Définir ses indicateurs
- Quelles actions marketing prévoir ?
- Que faut-il sous-traiter et à qui ?
- S’appuyer sur le système d’information pour suivre l’objectif
4. Comment présenter un plan marketing
- Réaliser son support de présentation
- Quels supports écrits fournir et sous quelle forme ?
- Organiser la salle
- Conseils sur la présentation orale
- Les points à surveiller
1 jour - 750 HT*
Construire et présenter son plan marketing
Objectifs, méthodes, indicateurs de suivi
* Réduction de 15 % pour toute
inscription supplémentaire
Formation 2 jours : 9h00 - 17h30
Charlotte Turcat
Directrice de projets
free-lance spécialisée en
en e-marketing. Elle a
été 3 ans responsable marketing
Internet au sein de France Printemps.
Objectifs
Les méthodes pour
collecter des données
marketing afin d’analyser et
orienter son activité.
9 - 10 juin 2010
8 - 9 décembre 2010
1. Constituer une base
- Une base de données, comment ça marche ?
- Les sources d’information
- Les types de données
- Les bases disponibles sur le marché
2. Bien “faire parler” les données collectées
- Constituer des groupes aux comportements homogènes
- Segmenter sa clientèle en fonction de ses objectifs
- Définir des actions pour chacun des segments constitués
3. Acquérir les bons réflexes
- Les 4 règles d’or des bases de données marketing
- Rappels juridiques sur les bases de données
2 jours - 1 490 HT*
Constituer et exploiter une base de données marketing
Prospecter, fidéliser, conquérir
* Réduction de 15 % pour toute
inscription supplémentaire
Formations Marketing Communication
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