Fiche d`information sur le métier - Emploi

Technicien/technicienne en service de
télécommunication câblée
Le technicien ou la technicienne en services de télécommunication câblée installe et
répare des câbles, des fils, des équipements et des appareils de télécommunication. Les
tâches peuvent être effectuées dans le domaine de la transmission de la voix (téléphonie),
de la transmission d'images ou de la transmission de données. Outre les compétences
techniques, la personne qui exerce ce métier doit avoir des compétences liées à
l'organisation du travail et à l'approche client.
Le programme d’apprentissage
Le programme d'apprentissage en milieu de travail a été élaboré par Emploi-Québec en
concertation avec le ministère de l'Éducation et le et le Comité sectoriel de main-d'œuvre
en technologies de l'information et de la communication, et avec des employeurs du
secteur.
Le programme peut mener à l’obtention du certificat de qualification professionnelle de
technicien ou technicienne en service de télécommunication câblée. Celui-ci est signé par
la ministre de l’Emploi et de la Solidarité sociale et son titulaire est inscrit au Registre des
compétences du ministère.
Les compétences à maîtriser
Le métier de technicien ou technicienne en service de télécommunication câblée exige la
maîtrise des compétences qui correspondent aux modules obligatoires du carnet
d'apprentissage, soit :
1. installation en télécommunication (l’apprentissage se fera au choix dans une des trois
spécialités proposées : voix, images ou données);
2. réparation en télécommunication (l’apprentissage se fera au choix dans une des trois
spécialités proposées : voix, images ou données);
3. organisation du travail;
4. approche client.
Au début de la démarche de qualification professionnelle, le compagnon évalue les
compétences maîtrisées par la personne en apprentissage et ajuste le plan individuel
d’apprentissage en conséquence. Le compagnon consigne les résultats de ses évaluations,
au début et pendant l’apprentissage, dans le carnet à des fins de reconnaissance des
compétences.
La durée de l'apprentissage

La durée de l’apprentissage peut varier selon l’expérience de l‘apprenti ou de l’apprentie,
l’organisation du travail, etc. Le comité sectoriel de main-d’oeuvre estime que
l'apprentissage dure normalement :
• dix-huit mois au maximum pour la réalisation d'une option (voix, images ou
données) et un maximum de six mois additionnels pour la réalisation d'une autre
option ou des deux autres;
• ou dans le cas des titulaires d'un diplôme d'études professionnelles (DEP) ou d'un
diplôme d'études collégiales (DEC) dans le secteur de l'électrotechnique, quinze
mois au maximum pour la réalisation d'une des trois options (voix, images ou
données) et un maximum de six mois additionnels pour la réalisation d'une autre
option ou des deux autres;
• ou dans le cas des titulaires d'un DEP ou d'un DEC en télécommunication, douze
mois au maximum pour la réalisation d'une des trois options (voix, images ou
données) et un maximum de six mois additionnels pour la réalisation d'une autre
option ou des deux autres.
Les critères de sélection des apprentis ou apprenties
La participation au programme est volontaire. L’apprenti ou apprentie a 16 ans révolus et
occupe un emploi dans le métier visé par l’apprentissage. En outre, la personne en
apprentissage, son employeur et Emploi Québec signent une entente relative au
Programme d’apprentissage en milieu de travail.
Les critères de sélection des compagnons
Les compagnons sont des personnes qualifiées qui maîtrisent pleinement les compétences
de leur métier et qui sont capables de communiquer avec des apprentis ou apprenties, de
les soutenir et d’attester qu’ils ou elles ont accompli leur apprentissage. Les compagnons
devraient, en outre, être titulaires d’un certificat de qualification professionnelle de
technicien ou technicienne en service de télécommunication câblée délivré par Emploi-
Québec. On pourra faire exception à cette règle lorsqu’une entreprise ne compte parmi
ses effectifs aucune personne titulaire du certificat de qualification.
Le comité sectoriel de main-d’oeuvre suggère fortement aux employeurs de sélectionner
des compagnons qui
• ont cinq ans d'expérience pertinente en télécommunication;
• ou trois ans d'expérience pertinente en télécommunication et un DEP en
installation et réparation d'équipement de télécommunication et;
• ou deux ans d'expérience pertinente en télécommunication et un DEC en
technologie de l'électronique, option télécommunication.
Exigence particulière

Il est de la responsabilité de l’employeur de s’assurer que les compagnons et les apprentis
détiennent un permis de conduire valide si l’emploi l’exige.
Le certificat de qualification professionnelle
Pour obtenir leur certificat de qualification professionnelle, les apprentis doivent avoir
terminé les modules obligatoires du carnet d’apprentissage, et avoir démontré, à la
satisfaction du ou des compagnons, qu’ils maîtrisent les compétences décrites dans le
carnet.
Les outils d'apprentissage développés seront révisés en vertu de la norme professionnelle
à établir par les partenaires du marché du travail.
La reconnaissance des compétences
Au début de l’apprentissage, le compagnon ou la compagne d’apprentissage évalue les
compétences de l’apprenti ou de l’apprentie afin d’attester des compétences déjà
maîtrisées par celui-ci ou celle-ci, ce qui pourra réduire la durée de la période
d’apprentissage. Une personne en apprentissage peut demander à recevoir une attestation
pour les compétences maîtrisées dans le cas d’une norme professionnelle.
Le partenariat
Le programme d'apprentissage en milieu de travail pour le métier technicien ou
technicienne en service de télécommunication câblée ont été élaborés par le Comité
sectoriel de main-d'œuvre des technologies de l’information et des communications grâce
au soutien technique et financier d’emploi Québec et de la Commission des partenaires
du marché du travail.