meilleures pratiques pour la création de documents marketing

VF160704
MEILLEURES PRATIQUES
POUR LA CRÉATION DE
DOCUMENTS MARKETING

MEILLEURES PRATIQUES
POUR LA CRÉATION DE
DOCUMENTS MARKETING
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Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non
Les
5 principes
de base
01
Bien identifier
le public cible
02
Traduire en langage
consommateur
l’information technique
05
Être bref
et percutant
04
Créer des documents
agréables à consulter
et faciles à lire
03
Établir de façon claire
le message à communiquer
aux consommateurs

MEILLEURES PRATIQUES
POUR LA CRÉATION DE
DOCUMENTS MARKETING
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Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non
Repenser les brochures et autres
documents en fonction des
besoins consommateur
et non en fonction
du produit
Privilégier les descriptions en images
accompagnées d’explications
simples et limpides
Traduire vos caractéristiques
produit en avantages
consommateur
Réserver l’information « professionnelle »
pour un autre document
qui leur est adressé
Développer une fiche d’évaluation ou des
outils de comparaison simples pour aider
le consommateur à se situer et à vous
situer par rapport à la compétition
Hiérarchiser les informations
pour faciliter la lecture et permettre
au consommateur de s’y retrouver

MEILLEURES PRATIQUES
POUR LA CRÉATION DE
DOCUMENTS MARKETING
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Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non
La marque
aide le client à
naviguer dans un
océan de choix
LA
MARQUE
On peut aussi définir la marque comme un concept
« virtuel » existant uniquement dans l’esprit
des consommateurs, un faisceau de représentations,
d’images et d’émotions qui vont apporter une valeur
ajoutée au produit ou au service
qui serait commercialisé sans marque.
Simplifie le processus
de sélection et de décision
Réduit les risques
associés au choix
Offre des bénéfices
fonctionnels et émotionnels
qui créent de l’attachement
Donne un sentiment
d’appartenance
L’ajout de logos reconnus
est sécurisant
pour le consommateur.

MEILLEURES PRATIQUES
POUR LA CRÉATION DE
DOCUMENTS MARKETING
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Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non
Comment les critères
de performance
se traduisent-ils
pour le consommateur
/ Critères identifiés par les consommateurs selon une étude réalisée
par Média Urbain pour le compte de ENERGI Solutions de Fenestration /
CONSOMMATEURS CONSOMMATEURS
Performance
écoénergétique
• Étanchéité à l’eau et à l’air
• Certification Energy Star
Qualité
et durabilité
• Cadre et moustiquaire rigides
• Matériaux de qualité, durables
Installation/
service après-vente
• Installation professionnelle, garantie
• Service clés en main, sans soucis
• Garanties ++
Sécurité
• Barre de sécurité et serrure à
clé en option (portes)
• Mécanisme d’ouverture à
manivelle et loquets sécuritaires
Apparence
• Plusieurs options en matière de poignées,
de panneaux, de carrelages, de matériaux
et couleurs
• Finition de qualité (beaux joints,
vis non apparentes)
Facilité
d’entretien
• Pas de rainures où s’accumule
la poussière
• Seuil en aluminium
• Fini lustré
Ergonomie
• Porte, fenêtres et moustiquaires
qui glissent bien, sans effort
• Seuil non accrochant
• Porte moins lourde
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