VF160704 MEILLEURES PRATIQUES POUR LA CRÉATION DE DOCUMENTS MARKETING /2/ /3/ MEILLEURES PRATIQUES POUR LA CRÉATION DE DOCUMENTS MARKETING Les 5 principes de base 01 03 05 Bien identifier le public cible Établir de façon claire le message à communiquer aux consommateurs Être bref et percutant 02 04 Traduire en langage consommateur l’information technique Créer des documents agréables à consulter et faciles à lire Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non /4/ /5/ MEILLEURES PRATIQUES POUR LA CRÉATION DE DOCUMENTS MARKETING Repenser les brochures et autres documents en fonction des besoins consommateur et non en fonction du produit Privilégier les descriptions en images accompagnées d’explications simples et limpides Traduire vos caractéristiques produit en avantages consommateur Développer une fiche d’évaluation ou des outils de comparaison simples pour aider le consommateur à se situer et à vous situer par rapport à la compétition Hiérarchiser les informations pour faciliter la lecture et permettre au consommateur de s’y retrouver Réserver l’information « professionnelle » pour un autre document qui leur est adressé Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non /6/ /7/ MEILLEURES PRATIQUES POUR LA CRÉATION DE DOCUMENTS MARKETING La marque aide le client à naviguer dans un océan de choix Simplifie le processus de sélection et de décision LA MARQUE On peut aussi définir la marque comme un concept « virtuel » existant uniquement dans l’esprit des consommateurs, un faisceau de représentations, d’images et d’émotions qui vont apporter une valeur ajoutée au produit ou au service qui serait commercialisé sans marque. Réduit les risques associés au choix Offre des bénéfices fonctionnels et émotionnels qui créent de l’attachement Donne un sentiment d’appartenance L’ajout de logos reconnus est sécurisant pour le consommateur. Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non /8/ /9/ CONSOMMATEURS MEILLEURES PRATIQUES POUR LA CRÉATION DE DOCUMENTS MARKETING Comment les critères de performance se traduisent-ils pour le consommateur / Critères identifiés par les consommateurs selon une étude réalisée par Média Urbain pour le compte de ENERGI Solutions de Fenestration / Performance écoénergétique Installation/ service après-vente • Étanchéité à l’eau et à l’air • Certification Energy Star • Installation professionnelle, garantie • Service clés en main, sans soucis • Garanties ++ Apparence • Plusieurs options en matière de poignées, de panneaux, de carrelages, de matériaux et couleurs • Finition de qualité (beaux joints, vis non apparentes) Ergonomie • Porte, fenêtres et moustiquaires qui glissent bien, sans effort • Seuil non accrochant • Porte moins lourde CONSOMMATEURS Qualité et durabilité Sécurité Facilité d’entretien • Cadre et moustiquaire rigides • Matériaux de qualité, durables • Barre de sécurité et serrure à clé en option (portes) • Mécanisme d’ouverture à manivelle et loquets sécuritaires • Pas de rainures où s’accumule la poussière • Seuil en aluminium • Fini lustré Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non / 10 / / 11 / Éviter d’utiliser sans raison plusieurs styles typographiques MEILLEURES PRATIQUES POUR LA CRÉATION DE DOCUMENTS MARKETING Les recommandations graphiques /1/ Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non / 12 / / 13 / Privilégier l’utilisation d’images de grande taille plutôt qu’un grand nombre de petites images MEILLEURES PRATIQUES POUR LA CRÉATION DE DOCUMENTS MARKETING Les recommandations graphiques /2/ Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non / 14 / / 15 / Créer des tableaux pour schématiser l’information technique MEILLEURES PRATIQUES POUR LA CRÉATION DE DOCUMENTS MARKETING PERFORMANCES PERFORMANCES Les recommandations graphiques Produit homologué ENERGY STAR. Rencontre les normes les plus exigeantes de la construction (AAMA/WDMA/CSA 101/I.S.2/A440) et se classe en tête de liste (PG70) pour ses performances en matière d’étanchéité à l’air (A3) et à l’eau (B4), de résistance au vent (C3) et de sécurité (F2). ÉTANCHÉITÉ À L’AIR A1 A2 A3 ORCHESTRA COMPETITION EVEREST FUSION JAZZ WIDE JAZZ SLIM OPUS I OPUS II PERFORMER /3/ Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non / 16 / / 17 / MEILLEURES PRATIQUES POUR LA CRÉATION DE DOCUMENTS MARKETING Éviter les visuels « en coupe » des produits, pour plutôt les mettre en contexte comme éléments de confort et de design Les recommandations graphiques /4/ Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non / 18 / / 19 / Garder une homogénéité dans le choix des couleurs MEILLEURES PRATIQUES POUR LA CRÉATION DE DOCUMENTS MARKETING Les recommandations graphiques CHOIX DES COULEURS CHOIX DES COULEURS /5/ Votre document répond-il aux critères mentionnés ci-dessus ? Oui Non / 20 / / 21 / MEILLEURES PRATIQUES POUR LA CRÉATION DE DOCUMENTS MARKETING Vous devez avoir répondu Oui à chacun des points de l’évaluation afin de maximiser l’impact de votre marketing. Sinon, veuillez revoir les points où vous avez répondu par la négative. SOURCES : ÉTUDE RÉALISÉE PAR Grille d’évaluation POUR LE COMPTE DE / JUIN 2016 / / 22 / / 23 / NOTES Procurez-vous le guide d’optimisation SEO et SMO !