VOLUME 4, NUMÉRO 3 – JUIN 2009BULLETIN D’INFORMATION
LE SITE WEB SANTEMONTEREGIE FAIT PEAU NEUVE P. 4
LA SEMAINE DE L’ACTION BÉNÉVOLE, UNE OCCASION DE
SOULIGNER LA PASSION DE NOS BÉNÉVOLES POUR L’ACTION P. 5
Le docteur Pierre Jetté, chirurgien, a été
l’un des instigateurs de cette pratique à
l’Hôpital Pierre-Boucher et un des pion-
niers au Québec dans la pratique de
l’intervention chirurgicale, qui consiste
à installer un anneau gastrique ajustable
chez le patient. Il a reçu en 2007 un prix
d’excellence de l’Association des
médecins de langue française du Canada
pour son engagement à faire avancer la
cause de l’obésité morbide, tant sur le
plan scientifique que sur le plan humain.
Dans le cadre du plan d’action sur la chirurgie
bariatrique annoncé par le ministre de la Santé
et des Services sociaux, le Dr Yves Bolduc, le
CSSS Pierre-Boucher deviendra le deuxième
centre en importance au Québec pour ce qui
est du nombre de chirurgies réalisées
annuellement pour le traitement de l’obésité
morbide.
Comptant dans son équipe médicale deux
spécialistes en chirurgie bariatrique, l’Hôpital
Pierre-Boucher offre cette expertise à sa
clientèle depuis une vingtaine d’années.
L’ajout de nouvelles salles d’opération lié
au projet d’agrandissement et de
réaménagement des services ambulatoires
et les récents investissements annoncés par
le ministre de la Santé et des Services sociaux
permettront la réalisation de 400 chirurgies
bariatriques additionnelles, ce qui portera
le nombre à 600 en 2010-2011.
L’obésité morbide se situe à l’extrémité
supérieure des excès de poids et elle est
associée à des risques plus grands de diabète,
de maladies cardiovasculaires et respiratoires,
de cancer et de différentes autres maladies
chroniques. Les récentes études réalisées par
l’Agence d’évaluation des technologies et des
modes d’intervention en santé (AETMIS) sont
venues confirmer qu’il s’agit du traitement le
plus efficace en cas d’obésité morbide.
Traitement chirurgical de l’obésité morbide
LE CSSS PIERRE-BOUCHER DEVIENT LE DEUXIÈME CENTRE EN
IMPORTANCE AU QUÉBEC
L’INFO PIERRE-BOUCHER
2Juin 2009
MOT DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE
Le cadre de référence en matière d’éthique du CSSS Pierre-Boucher
POUR SAVOIR QUOI FAIRE ET ÊTRE UN
ÉTABLISSEMENT DIGNE DE CONFIANCE.
À sa séance du 31 mars dernier, le conseil d’administration a procédé à l’adoption d’un cadre de référence
en matière d’éthique pour notre établissement
En lien étroit avec nos principes d’action que sont la CONFIANCE et la BIENVEILLANCE et nos valeurs
organisationnelles de RESPECT, de RESPONSABILITÉ, d’ÉQUITÉ et de PRÉVOYANCE, ce cadre de
référence vise notamment à outiller les gestionnaires lorsqu’ils sont confrontés à des situations ambigües et
incertaines « pour savoir quoi faire pour bien faire ».
Outre les principes d’action et les valeurs organisationnelles, la philosophie de gestion (en consultation), la
philosophie d’intervention (en développement), les objectifs éthiques, le cadre de gestion éthique, la struc-
ture organisationnelle, les politiques, procédures, codes et règlements de l’établissement forment les assi-
ses de ce cadre de référence.
Les dimensions de l’éthique
Trois dimensions de l’éthique sont abordées dans le cadre de référence en matière d’éthique, soit l’éthique
organisationnelle, l’éthique clinique et la bioéthique ainsi que l’éthique de la recherche.
L’éthique organisationnelle s’appuie sur plusieurs codes, règles de conduite et politiques qui balisent nos devoirs et obligations, nos comportements à
l’égard d’autrui. Ils définissent les situations de conflit d’intérêts et règlementent la conduite honnête et intègre des affaires administratives et corpora-
tives de notre établissement. Par exemple, les règles de conduite des dirigeants, gestionnaires, employés, intervenants et bénévoles, le règlement
relatif aux conflits d’intérêts, la politique favorisant les comportements respectueux et responsables ainsi que la politique et le code de conduite sur la
sécurité des actifs informationnels sont quelques-uns des règles, codes et politiques qui ont été adoptés récemment au CSSS Pierre-Boucher.
Afin de mieux répondre aux questions d’éthique dans le secteur des soins et des services et de guider des choix et des décisions souvent difficiles, le
CSSS Pierre-Boucher présentera sous peu un modèle et une structure organisationnelle qui visent à soutenir les intervenants sur les questions relatives
à l’éthique clinique et la bioéthique.
Enfin, étant donné que notre CSSS participe à de nombreux projets de recherche visant à améliorer la pratique clinique dans plusieurs domaines, il
devenait essentiel de mieux encadrer ce processus. C’est pourquoi le conseil d’administration a adopté une politique relative à l’éthique de la
recherche. Cette politique définit les conditions d’acceptation et de participation de notre établissement à des projets en recherche clinique impliquant
des sujets humains ainsi que les autorisations et l’encadrement requis.
Le cadre de référence en matière d’éthique du CSSS Pierre-Boucher marque un autre pas vers l’effort éthique que nous souhaitons ensemble réaliser
au sein de notre organisation. Il vise à nous guider, en cohérence avec notre mission et nos valeurs, dans la gestion des nombreux défis et enjeux qui
se présentent. Il se veut un outil clair, praticable pour qu’ensemble nous soyons en mesure de partager « pour savoir quoi faire pour bien faire! »
Caroline Barbir
Directrice générale
* Le cadre de référence en matière d’éthique peut être consulté sur le répertoire public de notre CSSS, à la rubrique Politiques et procédures – DG.
Mme Caroline Barbir
Directrice générale
VISITE DE LA DÉLÉGATION FRANÇAISE AU CSSS PIERRE-BOUCHER
Un second rendez-vous pour 2010!
Le 5 mai dernier, la direction du CSSS Pierre-Boucher a accueilli une délégation française de 22 personnes composée de médecins et de directeurs d’hôpitaux. Initié
par l’École des Hautes Études en santé publique de France, ce séminaire de formation consistait à découvrir le système de santé québécois et à le comparer au
système français.
En plus d’une présentation générale de notre CSSS, de sa mission, de ses valeurs et de son mode
de gestion par programme-clientèle, le rôle et les fonctions des membres du conseil d’administra-
tion et la démarche entourant l’élaboration du projet clinique ont été expliqués aux membres de la
délégation. Le directeur de la gestion de l’information et des connaissances de l’Agence de la santé
et des services sociaux de la Montérégie, Denis A. Roy, était également de la partie et a fait une
présentation aux participants sur les relations entre le CSSS et l’Agence de la Montérégie ainsi que
sur la responsabilité populationnelle et la santé publique.
Cette rencontre s’est clôturée par une visite de l’hôpital et une invitation à un second rendez-vous,
en 2010!
CRÉER DES LIENS POUR MIEUX COMMUNIQUER
Juin 2009 3
Bonne nouvelle, vous n’avez plus à vous déplacer jusqu’à la clinique radiologique pour vos mammogra-
phies. Dorénavant, avec une prescription médicale, les technologues en mammographie pourront faire
votre examen à l’hôpital.
Un petit dix minutes qui peut faire toute la différence. Une mammographie à tous les deux ans, c’est
important.
Pour votre rendez-vous, apportez votre prescription à la centrale de rendez-vous du département
d’imagerie médicale (radiologie) ou télécopiez-la au 450 468-8165. Veuillez y noter votre numéro de
dossier ou votre numéro d’assurance maladie ainsi que le poste de travail où l’on peut vous rejoindre.
Lise Boisseau
Coordonnatrice technique en mammographie
LE CODÉVELOPPEMENT ET LE
DÉVELOPPEMENT DE LA PRATIQUE
PROFESSIONNELLE
Deux thèmes à l’honneur à la direction des
services multidisciplinaires
La direction des services multidisciplinaires (DSM) s’est récemment
adjoint M. Yves Guillot, psychologue et CRHA, dans le but de parfaire
ses habiletés dans l’utilisation du groupe de codéveloppement dans une
perspective d’amélioration continue des compétences. Cette initiative
vise également à soutenir des groupes de professionnels dans l’atteinte
du même objectif. Lorsqu’on désire se développer, on croit couramment
que la solution passe par une formation auprès d’un expert provenant de
l’externe alors qu’il existe autour de nous des professionnels qui ont
développé une riche expérience qui mérite d’être partagée entre col-
lègues. Le codéveloppement devient alors une avenue intéressante et un
excellent investissement en terme de temps lorsque bien réfléchi et
planifié en concordance, par exemple, avec les besoins de la clientèle et
les orientations du programme concerné.
Selon Payette, A. et Champagne, C. (2005), le groupe de codéveloppe-
ment est une approche pour des professionnels qui croient pouvoir
apprendre les uns des autres afin d’améliorer leurs pratiques. La réflexion
effectuée, individuellement et en groupe, est favorisée par un exercice
structuré de consultation portant sur des problématiques vécues
actuellement par les cliniciens participants. L’un après l’autre, les partici-
pants prennent le rôle de client pour exposer l’aspect de leur pratique
qu’ils veulent améliorer, pendant que les autres agissent comme consul-
tants pour aider ce client à rendre sa pratique plus efficace en
enrichissant sa compréhension et en élargissant sa capacité d’action. On
parle donc d’un partage de connaissances entre pairs à partir de la pra-
tique de chacun. Les ressources du groupe sont alors mises à profit. La
relation entre les membres est d’égal à égal et différente d’un groupe de
supervision.
Les objectifs sont multiples tels que : apprendre à être plus efficace,
comprendre et tenter de formaliser ses modèles, prendre un temps de
réflexion, posséder un groupe d’appartenance, consolider l’identité pro-
fessionnelle, apprendre à aider et à être aidé et savourer le plaisir d’ap-
prendre. L’approche est basée sur six principes :
la pratique a des savoirs que la science ne produit pas,
apprendre une pratique professionnelle, c’est apprendre à agir,
échanger avec d’autres sur ses expériences permet des apprentis-
sages impossibles autrement,
le praticien en action est une personne unique dans une situation
unique,
la subjectivité de l’acteur est aussi importante que l’objectivité de la
situation,
le travail sur l’identité professionnelle est au cœur du codéveloppe-
ment.
Parmi les conditions de succès, on retrouve l’ouverture, la motivation,
l’engagement, l’attitude d’aide, le climat de confiance et la maturité
morale et politique. Cela nécessite donc une acceptation d’être remis en
question et qu’il y ait considération mutuelle.
Bien que des activités de codéveloppement aient déjà eu lieu dans le
passé au sein de notre organisation, cette piste sera envisagée de
manière plus importante et structurée à la DSM, en tenant compte des
priorités des programmes, afin de maintenir et développer les connais-
sances et compétences cliniques des professionnels, et ce, au profit de
la clientèle du CSSS Pierre-Boucher.
Régis Pearson
Directeur des services multidisciplinaires
Sources :
- Guillot, Yves (2009). Formation sur le codéveloppement présentée à la DSM du CSSSPB.
Document inédit.
- Payette, A. et Champagne, C. (2005). Le groupe de codéveloppement professionnel.
Québec : Presses de l’Université du Québec.
MAMMOGRAPHIE
Service offert aux employées du CSSS Pierre-Boucher
L’INFO PIERRE-BOUCHER
4Juin 2009
LE SITE WEB SANTÉMONTÉRÉGIE FAIT PEAU NEUVE
Depuis le 17 avril dernier, les internautes naviguent dans le tout nouveau
portail de santé et de services sociaux de la Montérégie.
Complètement revampé, celui-ci se veut plus attrayant visuellement; on a
intégré, dans la page d’accueil de chacun des établissements, une vidéo
présentant une initiative ou des témoignages d’usagers qui bénéficient de
services. Plus convivial aussi, le nouveau site permet de trouver rapide-
ment, grâce au moteur de recherche « Je cherche un service » les informa-
tions utiles en matière de soins et services. La rubrique « Soins et services »
renferme quant à elle une description exhaustive des services offerts dans
chacun des CSSS ou établissements spécialisés ainsi que les coordonnées
de toutes les installations et cliniques médicales. La rubrique « À propos
de nous » contient une foule de renseignements utiles, comme des infor-
mations sur le conseil d’administration, le projet clinique, les fondations,
etc.
La section « Carrières » est amplement mise en valeur sur le portail.
On peut y voir d’un coup d’œil toutes les offres d’emploi du réseau
montérégien en cliquant sur le lien « Je cherche un emploi ». Les personnes intéressées peuvent postuler
directement en ligne. Par ailleurs, chaque établissement, dans ses pages personnalisées, a la possibilité de
faire valoir de manière plus spécifique son environnement de travail et son milieu de vie afin d’attirer les
candidats potentiels.
Nous vous invitons à naviguer plus particulièrement dans les pages de notre CSSS. Elles se distinguent par
notre image de marque « Créer des liens pour la vie ». Beaucoup d’énergie a été consacrée afin de recueil-
lir l’information et la rendre accessible dans ces pages. Le site est en continuelle évolution et nous y
ajouterons, au fil du temps, d’autres informations afin qu’il devienne un mécanisme de référence complet
et efficace. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pouvant améliorer ce précieux outil de
communication.
http://www.santemonteregie.qc.ca/cssspierreboucher
Josée Vincent
Direction des communications et des relations publiques
LE PROJET DE LOI 50 DEVIENT LE PROJET DE LOI 21
Dans la dernière édition de l’Info Pierre-Boucher, nous publiions un article sur le projet de loi 50 modifiant le Code des
professions et d'autres dispositions législatives dans le domaine de la santé mentale et des relations humaines. Or, l’Assemblée
nationale a remis ce projet de loi à l’ordre du jour en mars dernier et lui a attribué un nouveau numéro, soit projet de loi 21.
On peut en prendre connaissance à l’adresse Internet suivante :
http://www.assnat.qc.ca/fra/39legislature1/Projets-loi/Publics/09-f021.htm
CRÉER DES LIENS POUR MIEUX COMMUNIQUER
Juin 2009 5
LA SEMAINE DE L’ACTION BÉNÉVOLE, UNE OCCASION DE
SOULIGNER LA PASSION DE NOS BÉNÉVOLES POUR L’ACTION
Cette année, la Semaine de l’action bénévole revêtait une saveur particulière pour
tous les bénévoles de l’Hôpital Pierre-Boucher et du CLSC Simonne-Monet-
Chartrand. Pour la première fois, ces deux groupes, jusque-là distincts, s’unissaient
pour célébrer le travail qu’ils accomplissent tout au long de l’année.
Près de 70 personnes étaient présentes à l’occasion du dîner reconnaissance du
20 avril dernier, sous le thème «
Une passion pour l’action
». Madame Caroline
Barbir, directrice générale, s’est adressée aux bénévoles lors du cocktail de bien-
venue et un bon repas a été servi par des gestionnaires du CSSS. La remise des
certificats honorifiques a permis de souligner leur travail volontaire. L’an dernier
(2008-2009), les bénévoles ont travaillé plus de 9 000 heures dans les deux sites.
Quelques bénévoles se sont démarqués par l’ampleur de leur contribution : mon-
sieur Winston Knapp avec 720 heures, monsieur Michel Leblanc avec 350 heures et
madame Monick Leclerc avec 250 heures.
Il est également important de souligner l’apport financier du service des bénévoles.
Grâce à leur autofinancement, les bénévoles ont donné près de douze mille dollars
en dons, dans plusieurs secteurs de l’hôpital (équipements adaptés, cadeaux aux
patients et activités spéciales).
Les bénévoles de nos centres d’hébergement n’ont pas été oubliés puisque
les CCA et les intervenants en loisir des centres d’hébergement ont tenu
eux aussi à souligner leur apport important et essentiel auprès de nos rési-
dents. C’est ainsi que le 22 avril dernier, près de 200 personnes se sont réu-
nies à l’Érablière Le Rossignol pour une soirée reconnaissance où le plaisir,
le rire et la joie étaient au rendez-vous.
À tous les bénévoles qui s’impliquent au CSSS Pierre-Boucher, un immense
MERCI et BRAVO pour vos ACTIONS et votre PASSION.
Frédéric Dionne
Technicien en gestion des bénévoles
Geneviève Webster
Technicienne en loisirs, CH Jeanne-Crevier
Madame Yvette Leblanc-Lord et Monsieur Frédéric
Dionne lors de la remise des certificats honorifiques.
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