Téléchargez le programme - ConFor-PME
publicité
TITRE DE MANAGER MARKETING ET COMMERCIAL + MBA SPECIALISE MANAGER COMMERCIAL ET MARKETING Le marketing et la fonction commerciale évoluent et cherchent de nouvelles formes d’expression. Les règles du jeu changent : le marketing de demain sera-t-il sera il international ou local ? Stratégique ou opérationnel ? Les comportements des consommateurs sont en permanence remis en question question, les stratégies commerciales se modifient car les marchés, les enjeux et les techniques se complexifient complexifient, avec notamment l’arrivée des réseaux sociaux. sociaux Le MBA spécialisé en Commerce &Marketing de l’ESG met en jeu des questions et des réponses pragmatiques aux nouveaux challenges du marketing et de la réalité commerciale de demain. Objectifs Les managers commerciaux et marketing sont confrontés à de multiples évolutions en terme de métier, mais aussi de nouvelles technologies. Le L MBA Manager commercial et marketing vise à consolider et élargir les compétences des managers et à développer le champ de leur responsabilité. Il doit être force de proposition quant à la stratégie marketing, à la politique commerciale et aux outils marketing à mettre en œuvre. Public Ce programme s'adresse à ceux qui souhaitent prendre des responsabilités importantes dans les métiers du marketing et dans des fonctions commerciales de managers. Débouchés Chef de produit, chef de groupe, consultant marketing, chargé d’études marketing, assistant en communication, category manager, attaché de presse, responsable de marque, responsable commercial, directeur irecteur commercial, directeur marketing, directeur régional… … Conditions d’admission Ce programme étant accrédité au niveau international par l’IACBE à un niveau MBA, donc Bac + 5 ans minimum, les participants doivent : Justifier d’un Bac+4 et d’une une expérience significative d’au moins 1 an dans le domaine du MBA Justifier d’un Bac+3 et d’une une expérience significative d’au moins 3 ans dans le domaine du MBA Avoir un statut cadre et une expérience significative d’au moins 5 ans dans le domaine du MBA L’admission se déroule en 3 étapes : Étape 1 : retrait et dépôt du dossier do Étape 2 : entretien d’admissibilité Étape 3 : commission d’admission Double validation Titre de Manager Produits et Marketing délivré par l’ESGCV-MBA ESG - (NSF 312) Niveau I (Fr) 7 (Eu) - Arrêté du 26/09/2016 publié au JO du 04/10/2016 et inscrit au RNCP + MBA Spécialisé Manager Commercial et Marketing de l’Ecole Supérieure de Gestion de Paris (Bac+5). Durée 540 heures (rythme général : 3 jours / mois sur 16 1 mois) Immeuble Kako - Angle des Rues Nobel et Fulton - Z.I. Jarry - 97122 BAIE MAHAULT Tél : 05 90 80 80 80 - Fax : 05 90 94 52 30 - Web : www.confor-pme.com pme.com ConFor-PME 1erQUADRIMESTRE MCM01 MARKETING FONDAMENTAL Mise en place d’une stratégie marketing. Présentation des bases du marketing stratégique, notion d’environnement et de marchés, de comportement du consommateur, de segmentation, de ciblage et de positionnement. Politiques produit, prix, distribution. Communication illustrant le positionnement et les orientations du marketing opérationnel. MCM02 COMPTABILITE POUR MANAGERS & 2ndQUADRIMESTRE MCM06 INTERCULTURAL MANAGEMENT Languages and culture relationships, dimensions of national cultures, organizations, structure and culture, managing culture diversity. Mise en lumière des situations plaçant la différence culturelle au centre du phénomène d’incompréhension et de tension. MCM07 SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS Connaissances indispensables en comptabilité générale et en finance d’entreprise. Comment lire et réaliser un compte de résultats, un bilan, et gérer sa trésorerie. La comptabilité et la finance comme base fondamentale pour toutes fonctions commerciales et marketing. Approche systémique de l'entreprise, théories managériales et régulation du système entreprise. Salariés acteurs du système organisationnel, démarche systémique appliquée aux relations interpersonnelles et intergroupes. MCM03 ETUDES DE MARCHES ET TRAITEMENT DE DONNEES Approche des différentes types de communication ; qu’elles soient de crise, interne, RH, ou encore Corporate ou Commerciale. Elaboration d’un plan de communication au travers de plusieurs cas concrets. Audits, problématiques de communication, mises en place opérationnelles de stratégies de communication. Outils de contrôles de l’efficacité de la communication. Tendances des marchés, attentes des clients, nouveaux critères de segmentation. Définir son mode d’entrée sur un marché et/ou le type de clients à cibler. Valider ou infirmer une idée et permettre aux acteurs de prendre les bonnes décisions. Décrire des études quantitatives et qualitatives sur leur élaboration (apports méthodologiques), leur mode d’administration (face à face / en ligne / en groupe), ou encore sur l’analyse et le traitement des données. MCM04 PLAN D’ACTION COMMERCIAL Les logiques à court, moyen et long terme, les indicateurs de performance, les indicateurs de pilotage qualitatifs et/ou quantitatifs. Développer une stratégie commerciale optimale. Etudes de cas pour faciliter le maniement des indicateurs. MCM05 GESTION DE LA RELATION CLIENT Fidéliser et optimiser ses relations avec ses clients. Particularité des clients spécifiques (B2B, C2C, B2B2C, B2C), notion de réseaux (off et on line). Etude des différentes stratégies CRM. MCM08 STRATEGIES DE COMMUNICATION MCC09 MARKETING DES SERVICES Ce module s’intéressera aux spécificités des stratégies marketing des services. Leurs particularités et leur propre mix marketing seront présentés autour de grands succès marketing, étudiés sous forme de cas MCM10 STRATEGIES D’ENTREPRISE Se concentrer sur un segment, opérer une stratégie de diversification, décider de s’implanter sur un nouveau marché, externaliser sa fonction logistique. Etudes des différents choix que peut opérer une entreprise en se développant. 3èmeQUADRIMESTRE 4èmeQUADRIMESTRE MCM11 BIG DATA : CONTEXTE ET ENJEUX MCM16 STRATEGIES DE MARQUE Les données à grande échelle (Big Data) constituent les nouveaux enjeux de demain dans bien des domaines. Approche des technologies et des nouveaux modes de collectes d’informations. Enjeux, contexte et modes d’accès aux données collectées. D’un point de vue stratégique, la marque a désormais de nombreuses possibilités d’exprimer son identité. Le brand content ou encore le story telling. Les leviers de différenciation dans le rôle, les émotions ou même la quête d’expériences du consommateur. MCM17 STRATEGIE ET INNOVATION Modèles de la communication et de la motivation, Analyse Transactionnelle et Programmation Neurolinguistique. L’Open innovation, la co-innovation, l’innovation frugale ou radicale… Comprendre au travers d’exemples concrets (innovation managériale, sociale, produit etc …) les processus à mettre en place. MCM13 STRATEGIE DIGITALE ET REFERENCEMENT MCM18 MARKETING B TO B MCM12 ANALYSE TRANSACTIONNELLE ET PNL Digitalisation des pratiques commerciales. Du référencement à la génération de leads qualifiés. Prise en considération des différents réseaux sociaux et de leurs spécificités. Mise en place de stratégies digitales à partir d’exemples concrets. MCM14 CONDUITE DU CHANGEMENT ET GESTION DE PROJET Problématiques de conduite de changement, axes de transformation de l'entreprise, outils de conduite du changement. Evolution des structures et communication. MCM15 STRATEGIES MARKETING Extension de marque ou de gamme, internationalisation et digitalisation des pratiques commerciales. Stratégies marketing sur des secteurs et univers différents. Approche des notions de marketing par études de cas. La mise en place de stratégies marketing et commerciale est très différente en fonction de la nature de son client. Que ce soit au niveau du processus de décision, ou encore dans la gestion de sa force de vente, vendre un produit ou un service à une entreprise répond à des stratégies spécifiques. MCM19 TABLEAUX DE BORD ET BUDGET Définir, décrypter et utiliser les tableaux de bord de son ou ses activités permet le pilotage de son budget et des actions à prévoir et à anticiper. Définir des indicateurs et les piloter dans le but de générer solidité et performance financière. MCM20 GESTION DE LA FORCE DE VENTE Considérer son vendeur comme ambassadeur de sa marque. Anticiper les attentes des clients pour mieux s’y adapter. La force de vente comme moteur d’une bonne stratégie de développement. Immeuble Kako - Angle des Rues Nobel et Fulton - Z.I. Jarry - 97122 BAIE MAHAULT Tél : 05 90 80 80 80 - Fax : 05 90 94 52 30 - Web : www.confor-pme.com
