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www.h3c-energies.fr Catalogue de formations • Efficacité énergétique des bâtiments neufs et existants • Climat et développement durable • Maintenance des installations techniques • Éco-conception et qualité environnementale des bâtiments Acquérir les moyens d’une politique énergétique efficace et durable La prise de conscience environnementale, l’envolée des coûts de l’énergie, les résolutions du Grenelle de l’environnement, incitent collectivités et entreprises à progresser dans leurs politiques énergétiques. Encore faut-il que les principaux acteurs en aient les moyens : comprendre la réglementation thermique, interpréter les conclusions d’un audit, lancer des actions correctives… C’est là tout l’enjeu du programme de formation proposé par H3C-énergies : donner aux décideurs, techniciens et prestataires, les outils adéquats pour mettre en œuvre une politique efficace et durable. L’adéquation au besoin est un élément central de la culture H3C-énergies. Si les 16 formations décrites dans les pages suivantes répondent aux cas les plus fréquents, nous élaborons également des contenus à la carte, visant un domaine ou un public donné. Sommaire Efficacité énergétique des bâtiments neufs et existants Pages 3 à 7 Maintenance des installations techniques Pages 8 à 11 Climat et développement durable Pages 12 à 15 Éco-conception et qualité environnementale Pages 16 à 18 Les formations, modalités pratiques Pages 19 • Réglementation thermique des bâtiments • Intégration des énergies renouvelables dans le bâtiment • Bâtiment et performance énergétique : quelles solutions ? • Outils de l’efficacité énergétique • Efficacité énergétique des bâtiments : réglementation et labels • Mettre en place et suivre un contrat de maintenance • Pathologies des bâtiments et gros entretien • Efficacité énergétique et maintenance technique • Conduite et maintenance EE des installations techniques • Enjeux et méthodes de développement durable • Quel label pour mettre en valeur votre démarche environnementale ? • Construire une offre de produits écologiques ou produits verts • Affichage des performances environnementales et sociales de vos produits • Construire ou réhabiliter un bâtiment en adoptant une démarche HQE • Mise en place d’un système de management de l’énergie • Chantier vert 2 Efficacité énergétique des bâtiments neufs et existants réglementation thermique des bâtiments public • Comprendre les fondements, exigences et principes d’application de la réglementation thermique RT 2012 sur les bâtiments neufs et existants. • Étudier les diverses solutions technologiques permettant d’atteindre les objectifs de la RT 2012. Pour tous 2 DURÉE Objectifs JOURS Détails Les enjeux de la performance énergétique des bâtiments : • des enjeux planétaires aux enjeux particuliers : consommation des bâtiments existants selon les catégories, répartition des usages de l’énergie ; • les objectifs du Grenelle de l’environnement à l’horizon 2020, la feuille de route vers les bâtiments à énergie positive. La réglementation thermique : • les principes généraux. La RT pour l’existant : • la RT élément par élément, la RT globale, obligations et objectifs de performance. La RT pour le neuf : • les RT 2005 / RT 2012 : les évolutions ; • les niveaux d’exigences recherchés sur l’enveloppe du bâtiment, le confort d’été, l’équipement, l’éclairage ; RÉFÉRENCE : EN1 • le concept du Besoin Bioclimatique et les conséquences pour la conception ; • la consommation maximale “Cma” : quelles valeurs et quelles modulations ? Comment satisfaire les objectifs de la RT 2012 sur le chantier ? • Le traitement des ponts thermiques : les rupteurs de pont thermique, l’isolation par l’extérieur, l’isolation répartie. • La lutte contre les infiltrations d’air : comment éviter les infiltrations, les technologies à utiliser. • La pose des isolants : comment assurer la qualité de la pose, les précautions à prendre ; • Les contrôles de la qualité : le test d’infiltrométrie et la thermographie infrarouge : principes et mise en œuvre, phasage du chantier. 3 Efficacité énergétique des bâtiments neufs et existants intégration des énergies renouvelables dans le bâtiment Objectifs public • Connaître l’ensemble des ressources renouvelables disponibles et les technologies associées. Pour tous 2 DURÉE • Effectuer des pré-dimensionnements des installations d’énergies renouvelables pour évaluer leur rentabilité. JOURS Détails Introduction et contexte : La géothermie : • consommations énergétiques du bâtiment ; • évolution réglementaire : Grenelle, RT 2012. • principe de la production de chaleur et de froid par pompe à chaleur ; • pompes à chaleur géothermiques (aquifère, sol). Le bois – énergie : • état des lieux de la filière ; • combustibles ; • technologies ; • principes de dimensionnement et coûts. L’éolien urbain : • technologies disponibles ; • ratios de dimensionnement. La micro hydraulique : • technologies ; • coûts. 4 RÉFÉRENCE : En2 Les autres pompes à chaleur : • pompe à chaleur sur eaux usées ; • pompe à chaleur sur air extrait. Le solaire thermique : • gisement solaire en France ; • chauffage des locaux ; • production solaire ; • principes de dimensionnement et coûts. Le solaire photovoltaïque : • technologies ; • intégration au bâti ; • principe de dimensionnement ; • aspects économiques. Bâtiment et performance énergétique : quelles solutions ? Objectifs public • Acquérir les bases de l’efficacité énergétique dans les bâtiments tertiaires. Pour tous • Savoir identifier les sources de consommations. • Connaître les pistes d’économies d’énergies. DURÉE +1 2JOURS EN OPTION Détails La consommation d’énergie dans le bâtiment : Les pistes d’économies : • les notions élémentaires sur l’énergie ; • les chiffres clés du secteur. • le bâtiment : compacité, orientation, isolation, vitrages ; • les systèmes CVC : chauffage, ventilation, refroidissement ; • les autres équipements : éclairage, bureautique ; • l’exploitation-maintenance ; • la sensibilisation des occupants. La réglementation et les labels : • la réglementation thermique dans le neuf et l’existant ; • les labels BBC, HPE, THPE ; • le DPE et les étiquettes énergie et climat. Le bilan énergétique d’un bâtiment : • les différentes énergies (fioul, gaz, bois, chaleur urbaine, électricité) ; • la thermique du bâtiment : déperditions, paramètres climatiques, confort d’été ; • les équipements consommateurs d’énergie. La gestion énergétique : • le suivi des consommations : tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI) ; • mesure de la performance : la méthode IPMVP ; • la gestion technique du bâtiment (GTB) ; • l’optimisation des achats d’énergie ; • les contrats incluant un engagement de performance. + 1 journée de visite de site et mise en application RÉFÉRENCE : EN3 5 Efficacité énergétique des bâtiments neufs et existants outils de l’efficacité énergétique Objectifs public • Évaluer la performance énergétique d’un bâtiment. Maîtrise d’ouvrage, promoteurs immobiliers, gestionnaires de patrimoine • Comprendre et exploiter les résultats d’une étude. DURÉE 2 JOURS Détails Les consommations d’énergies dans un bâtiment : • des besoins d’énergies aux consommations réelles ; • bilan énergétique, ratio et indicateur ; • les consommations standards : chauffage, climatisation, éclairage, ECS, autres usages. Les outils de diagnostic des bâtiments : • le diagnostic de performance énergétique (DPE) : - les différents modes de calcul, les usages pris en compte, - avantages et limites ; • l’audit énergétique : les différentes phases, les outils utilisés, les résultats obtenus ; • la simulation thermique dynamique ; • les études réglementaires. L’exploitation des résultats : • le plan pluriannuel des investissements. Les contrôles de la qualité : • le test d’infiltrométrie ; • la thermographie infrarouge ; • la métrologie : - principes, mise en œuvre, phasage du chantier. 6 RÉFÉRENCE : EN4 Étude de cas : • à partir de plans, d’une visite virtuelle, des factures et d’un compte-rendu d’expert : étude d’un bâtiment complet, du diagnostic initial à l’établissement d’un plan d’action de rénovation ; • à partir d’une étude thermique réglementaire (neuf et rénovation) et des plans, réalisation d’une note récapitulative sur la performance énergétique. Efficacité Énergétique des bâtiments : réglementation et labels Objectifs public • Connaître les implications de la RT 2012 pour la construction, réhabilitation et maintenance. 1 DURÉE • Comprendre la réglementation thermique et connaître les labels de performance. Pour tous JOUR Détails Les enjeux de la performance énergétique des bâtiments : • des enjeux planétaires aux enjeux particuliers : consommation des bâtiments existants selon les catégories, répartition des usages de l’énergie ; • les objectifs du Grenelle de l’environnement à l’horizon 2020, la feuille de route vers les bâtiments à énergie positive. Les labels de haute performance énergétique : • les autres labels existants en Europe (Minergie, Passivhaus), et ceux à venir (Effinergie+, Effinergie-Bepos). La réglementation des bâtiments neufs et existants : • l’application de la réglementation : - dans quelles conditions appliquer la réglementation ? - comment assurer l’application en phase chantier ? • RT 2012 : les obligations de performance : - les performances obligatoires de l’isolation, des vitrages, de la ventilation, des équipements de production de chaleur. RÉFÉRENCE : EN5 7 Maintenance des installations techniques Mettre en place et suivre un contrat de maintenance Objectifs public • Rédiger un cahier des charges d’exploitationmaintenance avec des clauses de performance. Responsable des services techniques, cadres 2 DURÉE • Assurer le suivi technique du bâtiment (consommation, état des installations…). JOURS Détails La connaissance du bâtiment : La surveillance et la traçabilité • l’état des lieux des équipements ; • les diagnostics utiles. La gestion et le suivi des consommations énergétiques : La maintenance des installations techniques : • les consommations à suivre ; • l’optimisation des achats d’énergie ; • les relevés de consommation : manuels ou automatiques (GTC/GTB) ; • le tableau de bord de suivi des consommations : analyse et exploitation des données, indicateurs pertinents ; • les logiciels de suivi des consommations. • définitions ; • classification : niveaux. La politique d’exploitation-maintenance : • objectifs ; • externalisation, schéma directeur. Les différents types de contrats : • les prestations P2 et P3 ; • les marchés (MC, MT, PF,…) ; • les clauses de performances (intéressements, pénalités) ; • les contrats de performance énergétique (CPE). 8 RÉFÉRENCE : MB1 PathologieS des bâtiments et gros entretien Objectifs public • Être capable d’apprécier l’état de santé des composants et équipements (bâti, système, réseaux…). 2 DURÉE • Être en mesure d’évaluer l’exploitation d’un bâtiment. Suivi d’opérations d’exploitation/ entretien/maintenance JOURS Détails Notions sur les principes de construction : Exploitation, entretien et maintenance : • structures : béton armé, maçonnerie, métallique ; • charpentes : bois, béton armé, métallique ; • couvertures : tuile, ardoise, bac acier ; • étanchéités : asphalte, bitumeuse, membrane ; • façades : béton, pierre, enduit, peinture, brique ; • bardage : bois, métallique, verre, plastique épais. • les contrats de maintenance obligatoires : - approche sur les prix moyens constatés suivant le domaine d’activité ; - principe de gammes de maintenance. • les contrats de maintenance conseillés : - approche sur les prix moyens constatés suivant le domaine d’activité ; - principe de gammes de maintenance. • les conséquences du non suivi d’un ensemble immobilier • risques encourus sur défaut de maintenance : techniques (CVC, plomberie, électricité, VDI, appareils élévateurs, sécurité incendie, protection incendie). Pathologies les plus courantes : • fondations, structure, enveloppe et équipements techniques (CVC, plomberie, électricité, VDI, appareils élévateurs, sécurité incendie, protection incendie). Durées de vie moyennes Évaluer l’état d’un bâtiment RÉFÉRENCE : MB2 9 Maintenance des installations techniques Efficacité Énergétique et maintenance technique Objectifs public • Maîtriser la gestion et le suivi énergétique. • Piloter une politique d’exploitation – maintenance performante. • Mettre en place une organisation performante d’un service technique. Responsable énergie, responsable services généraux, responsable services techniques, responsable maintenance 2 DURÉE • Connaître la maintenance et les contrats d’entretien. JOURS Détails Les installations consommatrices d’énergie : • les installations de production (chaleur, ECS, froid) ; • les réseaux et la distribution (pompes, sous-stations…) ; • les installations d’émission (régulation, circulateurs, corps de chauffe…) ; La maintenance des installations techniques : • obligations réglementaires ; • les différents niveaux de la maintenance ; • les termes techniques ; • les défaillances ; • les différents types de maintenance : préventive, curative, corrective, améliorative. La politique d’exploitation – maintenance performante : • définir les objectifs ; • les externalisations possibles ; • le schéma directeur technique et énergétique ; • définir les référentiels techniques ; • la surveillance. 10 RÉFÉRENCE : MB3 La gestion et le suivi des consommations énergétiques : • les consommations à suivre ; • bien lire et comprendre une facture ; • les relevés de consommation : manuels ou automatiques (GTC/GTB) ; • le tableau de bord de suivi des consommations : analyses et exploitation des données, indicateurs pertinents ; • les logiciels de suivi des consommations. Les Contrats de Performance Énergétique (CPE) : • définition et exemple ; • les différents types de contrat ; • savoir définir ses objectifs ; • définir le bon périmètre (technique et service) ; • choisir un prestataire ; • vérifier et suivre les engagements. Conduite et maintenance des installations techniqueS Objectifs public • Maîtriser les notions élémentaires sur l’énergie. Agents techniques, techniciens de maintenance, techniciens de mise en service • Mettre en œuvre une maintenance performante des installations. 5 DURÉE • Connaître les équipements du génie thermique et climatique. JOURS Détails 1er JOUR Rappels des notions énergétiques élémentaires : 3e JOUR La climatisation : • l’énergie : notions élémentaires, unités, grandeurs. • les technologies des groupes froids ; • la réglementation sur les fluides frigorigènes. Les chaudières : • les types de chaudières, brûleurs ; • les montages hydrauliques et les cascades de chaudières ; • la réglementation des chaufferies (décrets 98-816 & 817). La ventilation : • les débits réglementaires ; • les VMC ; • les centrales de traitement d’air. équipements d’expansion, désemboueur, pressostat…) 4e JOUR Visite commentée d’une installation 2e JOUR La distribution/émission Les pathologies les plus couramment rencontrées sur les installations : Les autres composants (pompes, vannes 3 voies, (production de froid, CTA…) • le circuit primaire et le circuit secondaire ; • l’équilibrage du réseau ; • les différents émetteurs de chaleur, le montage hydraulique. • les pathologies dues à une mauvaise conception ou mise en œuvre ; • les défauts de maintenance ; • les actions de prévention à mettre en œuvre. La régulation 5e JOUR La maintenance des installations techniques : • étude des régulateurs analogiques/numériques ; • les GTC / GTB. • circuit hydraulique, ballons de stockage et réglementation sanitaire. • obligations réglementaires ; • les différents niveaux de maintenance ; • les différents types de maintenance : préventive, curative, corrective, améliorative. Visite commentée d’une chaufferie Les marchés d’exploitation/maintenance : La production d’eau chaude sanitaire : • les termes techniques ; • la traçabilité. RÉFÉRENCE : MB4 11 Climat et Développement Durable enjeux et outils du développement durable Objectifs public • Partager les enjeux du DD pour l’entreprise. Responsable du développement durable ou environnemental, cadres • Inciter la prise en compte du DD dans les projets de l’entreprise. 2 DURÉE • Présenter les référentiels et outils pratiques. JOURS Détails • Définition du développement durable. • Les enjeux du développement durable. • Les référentiels (SD 21000, ISO 26000…) et outils du DD. • La démarche DD : une approche transverse et concertée. • L’application du DD à votre offre de service et de produits. • Communication : interne en externe. 12 RÉFÉRENCE : CD1 Outils : Alternance d’exercices pratiques et d’apports théoriques : • mises en situation : partage d’expérience à partir d’exemples vécus en entreprise ; • analyse de situations ; • études de cas ; • exercices en sous-groupe et individuels. Quel label pour mettre en valeur votre démarche environnementale ? Objectifs public • Déterminer les étapes de construction d’une démarche environnementale. • Exprimer le principe de la communication au travers d’un label. Responsable marketing, responsable du développement durable ou environnemental, cadres 1 DURÉE • Définir ce qu’est un label, une démarche environnementale. JOUR Détails • Principes de la communication environnementale : règles du jeu. • Principaux labels “verts” ou écologiques existants en France, en Europe et dans le monde. • À chacun son label : plan d’action pour choisir un label. • Le principe de communication interne et externe au travers d’un label. • Motivation et sensibilisation des équipes et notamment des forces de vente. RÉFÉRENCE : CD2 Outils : Alternance d’exercices pratiques et d’apports théoriques : • mises en situation : partage d’expérience à partir d’exemples vécus en entreprise ; • analyse de situations ; • études de cas. 13 Climat et Développement Durable Construire une offre de produits écologiques ou produits verts Objectifs public • Définir ce qu’est un produit écologique, un produit vert. Équipe marketing et développement technique • Valoriser une offre produit écologique, produit vert. 1 DURÉE • Identifier les attentes du marché en matière de produits verts. JOUR Détails • Définitions d’un produit écologique, un produit vert. • Le contexte : réglementation, attente des consommateurs. • Les étapes clés d’éco-conception : choisir les fonctions d’un produit vert. • Mettre en valeur l’offre produit vert : élaboration d’un plan de communication. 14 RÉFÉRENCE : cD3 Outils : Alternance d’exercices pratiques et d’apports théoriques : • mises en situation : partage d’expérience à partir d’exemples vécus en entreprise ; • analyse de situations ; • études de cas ; • exercices en sous-groupe et individuels. Affichage des performances environnementales et sociales de vos produits Objectifs public • Définir ce qu’est la performance environnementale et sociale. Responsable environnement, marketing et développement technique, cadres • Mettre en place les moyens de réaliser cette communication. 1 DURÉE • Déterminer les exigences réglementaires à venir. JOUR Détails • Définition des performances environnementales et sociales des produits. • Partage des exigences légales : Loi Grenelle 2… • Analyse des contraintes sur vos propres produits et services. • Connaître les performances de vos produits : outils et méthodes. • Moyens de communication sur les performances environnementales de vos produits. • Élaboration d’un plan de communication externe. RÉFÉRENCE : CD4 Outils : Alternance d’exercices pratiques et d’apports théoriques : • mises en situation : partage d’expérience à partir d’exemples vécus en entreprise ; • analyse de situations ; • études de cas ; • exercices en sous-groupe et individuels. 15 Éco-conception et qualité environnementale Construire ou réhabiliter un bâtiment en adoptant une démarche HQE public • Comprendre les objectifs de la démarche HQE. • Acquérir les compétences pour intégrer la démarche HQE aux opérations de construction ou de réhabilitation. Pour tous 2 DURÉE Objectifs JOURS Détails Qu’est-ce que la HQE/HQEx ? Une démarche de management de projet intégrant : • des préoccupations “environnementales” ; • des préoccupations “utilisateurs” : santé et confort. Étude des 14 cibles : • cibles d’éco-construction ; • cibles d’éco-gestion ; • cibles de confort ; • cibles de santé ; • les niveaux de performance à atteindre. ECO-CONSTRUCTION CIBLE N° 1 : CIBLE N° 4 : Relation harmonieuse du bâtiment avec son environnement Gestion de l’énergie CIBLE N° 2 : Gestion de l’eau Choix intégré des produits, systèmes et procédés de construction CIBLE N° 3 : Chantier à faibles nuisances CIBLE N° 5 : CIBLE N° 6 : Gestion des déchets d’activités CIBLE N° 7 : Gestion de l’entretien et de la maintenance CONFORT SANTÉ CIBLE N° 8 : CIBLE N° 12 : Confort hygrothermique Qualité sanitaire des espaces CIBLE N° 9 : Confort acoustique Qualité sanitaire de l’air CIBLE N° 10 : CIBLE N° 14 : Confort visuel CIBLE N° 11 : Confort olfactif 16 ECO-GESTION RÉFÉRENCE : QE1 CIBLE N° 13 : Qualité sanitaire de l’eau La mise en place d’une démarche HQE du programme à l’exploitation : • l’analyse environnementale de site (AES) ; • la hiérarchisation des cibles ; • le suivi de la Qualité Environnementale du Bâti (QEB) ; • la mise en place d’un Système de Management des Opérations cohérent (SMO). La démarche HQE Exploitation (HQEx) : • principe et objectifs ; • S ystème de Management de l’Exploitation (SMEx) ; • des indicateurs de performance spécifiques ; • plan d’action et suivi. Études de cas : • Au choix : élaboration d’une AES, élaboration d’un profil HQE, analyse en phase concours, suivi de conception. mise en place d’un Système de Management de l’Énergie Objectifs public Pour tous 1 DURÉE • Engager une démarche de suivi des consommations d’énergie dans l’industrie ou le tertiaire. JOUR Détails Rappel du contexte énergétique : • augmentation du coût des énergies ; • objectifs du Grenelle de l’environnement ; • efficacité énergétique : un enjeu stratégique. Une solution globale, le Système de Management de l’Énergie : • un outil de gestion méthodique de l’énergie ; • la norme EN 16001 : la référence. Les étapes clés de la mise en place d’un SME : • le diagnostic énergétique : état des lieux, identification des pistes d’économies d’énergie ; • définition d’une politique énergétique : hiérarchisation des priorités ; RÉFÉRENCE : QE2 • élaboration d’une méthode : planification (SMO), mise en œuvre, suivi ; • mesure des résultats grâce à la mis en place d’indicateurs pertinents ; • formation et sensibilisation des acteurs. Le Système de Management de l’Exploitation (SMEx) : • une démarche plus adaptée aux bâtiments tertiaires ; • des référentiels différents : - Qualité Environnementale des Pratiques (QEP) ; - Qualité Environnementale Intrinsèque ; du Bâtiment (QEIB) ; - Qualité Environnementale de l’Exploitation (QEE). 17 Éco-conception et qualité environnementale Chantier vert Objectifs public Maîtres d’ouvrage, conducteurs d’opérations 1 DURÉE • Acquérir des compétences pour mettre en œuvre des chantiers à faible nuisance. JOUR Détails Objectif du chantier vert : • réduire les nuisances environnementales des chantiers de construction ; • respecter les exigences réglementaires ; • réduire les coûts et les accidents. Points critiques à maîtriser : • gestion et valorisation des déchets ; • choix de matériaux non polluants ; • optimisation de la mise en œuvre des matériaux ; • réduction des nuisances et pollutions. 18 RÉFÉRENCE : QE3 Étude de cas : la mise en place de cette démarche : • rédaction d’un Cahier des Charges Environnemental (CCE) ; • organisation de la préparation et du suivi du chantier ; • sensibilisation des acteurs ; • suivi régulier du chantier et du respect des engagements de tous les acteurs ; • rédaction d’un SOGED (Schéma d’Organisation et de GEstion des Déchets) ; • outils d’appréciation de la qualité environnementale des matériaux. Les formations, modalités pratiques Pédagogie Nos formations s’appuient volontairement sur des études de cas, en complément des apports théoriques. Le nombre de participants par session est volontairement limité (6 à 8) pour faciliter la prise de parole, privilégier l’expression des attentes, favoriser les échanges avec le formateur, gage d’une meilleure transmission des savoirs et d’une acquisition facilitée des compétences. Remise d’un support pédagogique. Lieux Les sessions peuvent être organisées au siège d’H3C-énergies de Meylan (près de Grenoble, Isère) ; dans vos locaux s’ils se prêtent à la formation ; dans une salle à la location. Coût Adressez votre demande en spécifiant vos besoins à notre service formation, qui établira un devis. Par courriel à [email protected] ou par téléphone au +33 (0)4 76 41 88 66 19 H3C-énergies est une société de service et conseil en efficacité énergétique. Nos prestations sont autant de réponses aux attentes, besoins et contraintes qui se font jour dans la société pour “consommer moins, consommer mieux, consommer propre”. Notre vision de la performance énergétique et nos actions sont orientées “coût global” en prenant en compte, outre les investissements, le cycle de vie des produits et les coûts induits, notamment en termes d’exploitation maintenance. H3C-énergies propose les services suivants : audits énergétiques en milieu industriel ; bilan carbone ; étude de faisabilité d’approvisionnement en énergie ; assistance à maîtrise d’ouvrage exploitation et maintenance ; conseil en achat d’énergie ; labellisation ; climat développement durable ; formation. Nos clients : hôpitaux, universités, Crous, syndicats d’énergies, régies, collectivités publiques, architectes, promoteurs immobiliers, entreprises (PME, industriels…). H3C-énergies 35 chemin du Vieux-Chêne • 38240 MEYLAN Tél. 04 76 41 88 66 • Fax 04 76 41 28 94 [email protected] P a ris - C a r a ï b es - M a r o c www.h3c-energies.fr Agrément formation : n°82 38 04611 38 - 7138 - 09-2011 - Photos : iStock, Fotolia CONSOMMER MOINS, CONSOMMER MIEUX, CONSOMMER PROPRE
