Programme conduite du changement

Formation - Action
Durée : 3 jours – 21 h
Evaluation de la formation à chaud et à froid
CEROS PARTNERS Eurl au Capital Social de 1000 €
Téléphone : 06 06 60 01 78
SIRET : 529 691 503000 13
APE : 7022 Z
Accompagner le changement et sa complexité
Objectifs
La dynamique du changement, outil de développement.
Apprendre à faire face aux phénomènes déstabilisants du changement.
Prévoir et maîtriser les résistances naturelles (déni, refus, adhésion, blocage…).
Piloter le changement avec 5 moyens d’action : l’approche système, l’approche management,
l’approche relationnelle, l’approche factuelle, l’approche processus.
Public / Pré requis
Responsables d’équipes, cadres, décideurs d’entreprises.
Pas de pré requis particulier.
Moyens et méthodes pédagogiques
Alternance d’exposés théoriques et d’exercices pratiques.
Salles de cours, supports de cours, paperboard, supports informatiques.
Formation opérationnelle qui alterne études de cas, apports théoriques et échanges entre participants.
Le formateur accompagne chaque participant dans l’identification des actions et Plans d’Action Personnels à
entreprendre pour eux-mêmes et leur entreprise.
Programme
Conduire le changement dans l’entreprise
Environnement lié aux changements.
Attitudes et systèmes de valeurs.
Définition d’objectifs, missions.
Vision du futur.
Réagir face aux risques et résistances.
L’animation des équipes :
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Les stratégies d’animation.
Savoir adapter son style de management.
Développer l’implication des équipes.
Déléguer avec efficacité.
La dynamique de la communication :
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Comprendre les obstacles aux changements.
Utilisation des techniques de recadrage.
Favoriser un système de communication et d’information ouvert.
Processus de l’approche factuelle
La construction d’un projet d’équipe :
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Processus de l’approche relationnelle
Les faits : l’observation descriptive.
Le psychologique : les émotions, les pensées non dites.
Le relationnel : les conflits.
L’éthique, la morale et la déontologie.
Processus de l’approche management
Savoir associer 4 niveaux de lecture de la réalité :
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Processus de l’approche système
Le rôle personnel des responsables dans l’accompagnement des changements.
Développer sa flexibilité pour accélérer la réussite des changements.
Acquérir de nouveaux regards pour accélérer les processus de changement
Les changements pilotés par la Direction :
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Gestion des tensions et des conflits :
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Utilisation des méthodes de résolutions de problèmes.
Pratiquer une démarche négociatrice.
La construction de solutions durables
Progresser vers un consensus :
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Mobiliser autour de l’orientation client/fournisseur interne et externe.
Evaluer et encourager les relations de coopération, l’amélioration continue des valeurs.
Site Internet : http://www.cerospartners.fr
Mail : [email protected]
Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 42 67 04505 67 auprès du préfet de la Région Alsace.