Health on the Net Foundation: Assessing the quality of health web

www.hon.ch
L’information médicale de confiance!
Qualité et crédibilité de l’information en
santé sur le net
Célia Boyer, Directrice HON

www.healthonnet.org
Organisation Non Gouvernementale
Créée en 1996 avec le soutien de l’Etat de Genève
Mission : guider les internautes vers de l’information Web médicale
et de santé pertinente, compréhensible, et digne de confiance

www.healthonnet.org
Importance de l’Internet Santé
1http://www.internetworldstats.com/
2The Social Life of Health Information, June 2009, pewinternet.org
3Haute Autorité de Santé
4E-patients With a Disability or Chronic Disease, Oct. 2007, Pew internet
& AmericanLife project
5Cybria: Studies of the Escalation of Medical Concerns in Web Search
Internet est un média grand public
1,596 milliards d'utilisateurs dans le monde (mars 2009) -360 millions en 2000
24 % de la population mondiale1
Importance de l'information de santé sur Internet
61% des Américains recherche de l’information de santé sur Internet2
Un patient sur cinq recherche de l’information en ligne3
Les patients ayant une maladie chronique sont plus à même d’utiliser Internet
pour prendre leur décision sur leur traitement mais uniquement 15% disent
avoir vérifié la source et la date 4
Les moteurs de recherche peuvent augmenter l'angoisse relative à la maladie,
Ryen White et Eric Horvitz, Microsoft Research, Nov. 20085

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Utilisation de l’Internet Santé en France
Copyright Orange Division Santé -Enquête
IPSOS Oct. 2008
35% des personnes grand public interrogées utilisent Internet pour
obtenir des renseignements sur une maladie ou un médicament
(46% des internautes)
33% pour situer géographiquement un professionnel de santé
72% des médecins interrogés utilisent Internet pour obtenir des
informations leur permettant d’enrichir le diagnostic
70% des médecins interrogés utilisent Internet pour se tenir
informés des publications et des dernières avancées ayant trait à
leur spécialité

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Problématique de la qualité de l’information sur le Web
Qualité variable de l’information Quantité de l’information
Health On the Net 2009