MASTÈRES & 3e CYCLES
SPÉCIALISÉS
« explorer de NouVeaux moNdes,
eNtrepreNdre eN leaders respoNsables »
ETUDES
ET DECISION
MARKETING
25ans
d’expérience
1986-2011
25ans
d’expérience
1986-2011
Création Magenta Conseil - 02 35 589 33 54 - Crédit photo : Colombe Clier - Pix-side - Document non contractuel - février 2010 imprimé avec des encres Bio dans le respect de l’environnement
www.rouenbs.fr
L’Expertise en
Grande Consommation
Programme phare de Rouen Business School,
depuis 1986, le Mastère Spécialisé « Etudes et
Décision Marketing » est reconnu comme l’une des
toutes meilleures formations de sa spécialité.
Classé parmi les meilleurs mastères marketing
de France, il a été récompensé par le trophée
de la pédagogie décerné par SMBG. Face aux
problématiques et enjeux marketing actuels,
il capitalise sur son expertise tout en explorant
les nouvelles tendances qui impactent les produits
de grande consommation.
« Notre Mastère s’appuie sur l’expertise de
professionnels de haut niveau et lexcellence
académique d’enseignants/chercheurs spécialistes
du marketing de grande consommation. Il place le
consommateur et le shopper au cœur des stratégies mar-
keting et développe la réexion pour favoriser l’action.
Conscient des enjeux environnementaux, ce programme
prépare aux nouvelles réalités du marketing dans une
logique business et responsable. Il entraine à la prise de
décision stratégique et opérationnelle et aux leviers de
performance à activer sur les marchés.
Au-delà des compétences techniques, il vise à
développer les qualités humaines incontournables
pour réussir dans les métiers du marketing ».
LES OBJECTIFS DU PROGRAMME
Le Mastère Spécialisé Etudes et Décision Marketing forme
des cadres d’un niveau élevé d’expertise capables de :
Comprendre les outils de plus en plus pointus utilisés
en intelligence marketing pour mieux cerner la complexité
du consommateur
Construire une réexion stratégique, prendre la décision
marketing appropriée et évaluer l’ecacité des actions engagées
Etre immédiatement opérationnel dans le secteur du marketing
des produits de grande consommation
UNE FOIS DIPLÔMÉ,
LE PARTICIPANT SERA EN MESURE DE :
Piloter des études marketing en choisissant une méthodologie
adaptée
Intégrer les dernières évolutions du marketing dans un contexte
en perpétuel changement
Posséder une expertise reconnue dans la maîtrise des panels
Etre moteur de réexion et d’action dans la stratégie
des marques
Développer les ventes en relation étroite avec la distribution
Dénir et mettre en place les plans d’activation chez les clients
Maîtriser les outils du marketing relationnel
Comprendre les dés du marketing multicanal
Valoriser une expertise forte en marketing de grande
consommation
Promouvoir ses talents et capacités managériales au sein
d’un projet professionnel bien déni
LE PROFIL
Ce mastère s’adresse aux diplômés Bac+4/5 de formation initiale
scientique (ingénieurs, universitaires) ou généraliste en
éco-gestion, droit, sociologie (écoles de commerce, IEP, univer-
sitaires) qui souhaitent acquérir une double compétence ou se
spécialiser en marketing de grande consommation. Il est également
accessible aux titulaires d’un diplôme étranger de niveau équivalent.
COMMENT INTÉGRER EDM ?
Candidatures
Dossier en ligne sur http://apply.rouenbs.fr, puis entretien
à l’école.
Contacts étudiants français, Frédéric Bouton et Virginie Milaire :
masteres@rouenbs.fr ou 02 32 82 58 49
Contact étudiants internationaux : Elaine Bowman & Sarah Burt :
international.recruitmen[email protected] +33 (0)2 32 82 47 05
COÛTS ET FINANCEMENTS
Coût pour l’année 2011/2012 : 12 000 €
• Ouvert au nancement par le Fongecif, les OPCA,
Régions, Pôle Emploi, APEC, etc.
• Financement par prêts bancaires.
LAETITIA CHICHEPORTICHE
PROFESSEUR RESPONSABLE DU MASTÈRE
Études et dÉcisioN marketiNg
Cé en
1986
Mastère Spécialisé à plein temps d’octobre à avril
Accrédité par la Conférence des Grandes Ecoles et Equis
Stage de 4 à 9 mois
Votre aVeNir professioNNel
Les étudiants de la promotion 2010 ont eectué leur stage de n d’études
au sein des sociétés…
COTY, DANONE, FERRERO, FLAMMARION, GSK SANGRAND PUBLIC, JOHNSON SAS, LINDT
& SPRUNGLI, L’OREAL, MARS, NESTLE, PHILIPS, RECKITT BENCKISER, UBISOFT, UNILEVER,
En tant que : Chargé d’études marketing, Conseil ou Analyste marketing, Consumer
& Shopper Insight Manager, Chef de Produit / Marque, Chef de Marché, Responsable
de Projets CRM & Interactif, Responsable Marketing Opérationnel, Category Manager,
Responsable Trade Marketing / Merchandising, Key Account Manager, Responsable de
Promotion / Fidélisation, Chef de Publicité…
« Dans le cadre de mon cursus d’école de commerce en 4
ans j’ai eu l’occasion de faire un stage en marketing chez
Danone Espagne. Ce stage a mis en lumière les compé-
tences techniques nécessaires à la fonction chef de produit.
J’ai alors choisi d’intégrer le MS Etudes et Décision Marke-
ting de Rouen Business School pour acquérir ces aptitudes.
Les conditions d’enseignement - une promotion à taille
humaine, le background varié des étudiants qui la com-
posent, les nombreux travaux de groupe, la proximité des
intervenants issus du milieu professionnel - favorisent un
apprentissage interactif dans une excellente ambiance.
En d’autres termes, c’est une formation complète et « clés
en main » qui permet d’être compétitif sur le marché du
travail et de trouver rapidement un emploi.
Après mon stage de n d’études au marketing Evian,
j’ai intégré pendant 2 ans l’équipe Evian International,
en tant qu’Assistant Brand Manager avant de rejoindre
le marketing France pour Volvic ».
Timothée HENRY, délégué de la promo 2008
CHEF DE PRODUIT VOLVIC  GROUPE DANONE
« Dans une période de sortie de crise et de globalisation,
jamais les entreprises de Grande Consommation n’au-
ront autant eu besoin de préparer leur avenir, de mettre
le consommateur au cœur de leurs stratégies et de leurs
process de décision, de renforcer leur compétitivité, en
s’appuyant sur les meilleurs managers.
Le MS Etudes et Décision Marketing prépare les futurs
cadres dirigeants des entreprises de Grande Consomma-
tion à prendre de larges responsabilités dans les domaines
du marketing, des études de marché, du trade marketing,
du category management, dans les entreprises de renom-
mée internationale. Sa formation d’excellence, dispensée
par un corps professoral d’exception, allie théorie, cas
pratiques, stages en entreprise, et prépare concrètement à
des parcours professionnels riches et passionnants ».
Alain KLAPISZ, promo 1992
COUNTRY MARKETING MANAGER, FERRERO FRANCE
TÉMOIGNAGES
emploi avant la sortie recherche < à 3 mois
60 %
70 %
80 %
90 %
50 %
40 %
30 %
20 %
10 %
0 %
InsertIon professIonnelle des dIplômés
Étude réalisée sur la promotion 2010
salaIres annuels à la sortIe
0 € 10 000 € 20 000 € 30 000 € 40 000 € 50 000 €
Salaire moyen
Salaire maximum
Salaire minimum
QuelQues dIplômés
Étude réalisée sur les salaires de sortie de la promotion 2010
Michel ADE (1988)
Directeur Général - MONTBLANC FRANCE
Pierre TABBAGH (1990)
Directeur du développement & des partenariats
- Groupe DANONE
Hervé BECK (1993)
General Manager - ROYAL CANIN ROMANIA
Sarah MILLET (1994)
Responsable Marketing - CLARINS FRANCE
Fabien HUBSCH (1996)
Key Account Manager - SONY FRANCE
Guillaume ORHANT (1996)
European Brand Manager - KIMBERLY CLARK EUROPE
Valérie BREARD (1997)
Responsable Marketing Enseignes Nutrition Infantile - NESTLE
Rosalia IKONOMOV (1998)
International Market Manager Coee - Groupe SEB
Pascal JAPEL (1999)
Média Acheteur Oneline/Oine - Groupe OMNICOM
Sophie WEIL (2000)
Retail Coordinator - PIXMANIA Group
Séverine MALMEJEAN (2001)
Responsable Développement & Consulting - SYMPHONY IRI
Séverin GIMENEZ (2002)
Innovation Project Manager Gum & Mints - CADBURY FRANCE
Marion GOLDSCHEIDER (2003)
Chargée d’Etudes - BRISTOL MYERS SQUIBB
FRANCE
Florence BOURMAUD (2004)
Responsable Commercial - LU France / KRAFT FOODS
Amandine BRETONNET (2005)
Conseil Marketing Scannel - TNS WORLDPANEL
Marie ROCHON (2005)
Chef de Produit Liquides Vaisselle - COLGATE-PALMOLIVE
Marie PAUWELS (2007)
Chef de Produit Assortiments de Chocolats - LINDT & SPRUNGLI
Clémentine AUJAY (2008)
Chef de Produit Benedicta - HEINZ
Philippe CASAS (2008)
Responsable Panels - SARA LEE
Pierre GRIMONT (2009)
Conseil Géo-marketing - The NIELSEN COMPANY
Valérie FLEYS (2010)
Chef de Marché - PEPSICO
s
13 modules
thèse
professIonnelle
avec coachIng personnalIsé
LES ATOUTS
DU PROGRAMME
La force d’un réseau puissant et dynamique
Plus de 600 diplômés
Une approche transversale du marketing
Une forte orientation stratégique et des contenus
très opérationnels
20% des cours en anglais
70% des cours assurés par des professionnels
Des mises en situation en conditions réelles
(cas actuels, simulations, jeux de rôle, études
terrains,…)
Une pédagogie interactive
Une promotion de taille humaine et des prols variés
Un coaching personnalisé
De largesbouchés dans les métiers du marketing
Un taux de recrutement élevé avant d’être diplômé
Un accompagnement professionnel tout au long de la vie
Études et dÉcisioN marketiNg
MANAGEMENT
MARKETING
Tendances marketing & ResponsabiliSociale
> Comportement du consommateur • Consommation et Marketing
responsable • Marketing & Création de valeur • Marketing & Déve-
loppement durable
Consumer insight
> Fondamentaux des études marketing • Etudes quantitatives
(U&A, études shopper, bilan de marques et marketing mix…) •
Etudes qualitatives (sémiologie, ethnologie, webworkshop,…)
Panels & Optimisation du mix
> Distributeurs/Consommateurs • Marchés-test • Modèles drivers
Datamining
> Analyse des dones Applications sur SPSS
Stratégie marketing
> Portefeuille produits, plan marketing, prévision des ventes
Stratégie de marque & Global Brand Marketing
Chef de produit
> Innovation & Lancement de produits • Gestion du packaging &
Design • Mise en situation nale
Shopper marketing
> Intelligence client & enseignes de distribution • Marketing des
MDD • Category Management • Trade marketing & Merchandising
Marketing relationnel & CRM
> Net marketing • CRM • Réseaux sociaux & Community management
Communication multicanal
> Stratégie et création publicitaire • Média planning • Promotion
des ventes • Publicité on line
Performance marketing
> Fondamentaux de nance • Diagnostic marketing et leviers de
performance • Outils nanciers pour le chef de produit • Evaluation
des activités marketing
Jeu de simulation en marketing stragique
> Markstrat
Trajectoire personnelle et dynamique d’équipe
> Personal Branding • Management de Projet • Leadership •
Communication orale
Au-delà de ces 13 modules, le Mastère délivre aux étudiants
qui le souhaitent des cours d’anglais en e-learning suivis
par un tuteur.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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11
12
13
MARKETING
OPÉRATIONNEL
4 modules
TRAJECTOIRE
PERSONNELLE
& DYNAMIQUE D’ÉQUIPE
1 module
TENDANCES
MARKETING &
RESPONSABILITÉ
SOCIALE
1 module
INTELLIGENCE
MARKETING
3 modules
STRATÉGIES ET
PERFORMANCE
MARKETING
4 modules
s
13 modules
3 SÉMINAIRES DE MÉTHODE
Communication orale
Travailler sur les « outils du comédien » et maîtriser la mise en scène de ses interventions. Prendre la parole
avec aisance et gérer les imprévus. Apprendre à communiquer auprès de diérentes cibles, à gérer et à
apprivoiser son trac, à convaincre son auditoire.
Ce séminaire est animé par un metteur en scène, professeur de théâtre.
Management de Projet et Leadership
Conduire un projet dans ses aspects techniques, humains, managériaux et politiques, le planier et organiser sa
mise en œuvre et son contrôle. Développer sa capacité à prendre une décision en situation critique, à rer son
temps, à mobiliser et à motiver autour d’un projet.
Personal Branding
Travailler avec des coachs sur son développement personnel et la construction de son projet professionnel.
Identier et promouvoir la cohérence et le sens de son parcours, piloter stratégiquement sa recherche de stage
et d’emploi et gérer sa trajectoire de carrière.
Ce séminaire est animé par des spécialistes du pôle de recherche Tr@jectoires de Rouen Business School.
2 PROJETS
Etude de marché
Réaliser une étude quantitative complète à partir du brief d’une entreprise partenaire. Jouer le rôle d’un « institut
d’études » en appliquant les concepts, méthodologies et outils présentés en cours. Maîtriser les diérentes étapes
d’une étude de marché et défendre ses recommandations devant le directeur des études marketing
et les professeurs de l’école.
Des études « in vivo » ont été réalisées pour les marques Kinder de Ferrero, Aquafresh et Sensodyne
de GSK, ou encore Savane de Brossard
Projet e-marketing
Créer un site web et développer une stratégie relationnelle/CRM pour une marque de grande consommation.
Dénir uneexion stratégique, construire un dialogue interactif et de proximité avec la cible et proposer des
recommandations d’actions sur Internet. Soutenir son projet devant les chefs de marques et les professeurs de l’école.
Des sites web ont été développés pour Colgate, Delacre, Kraft foods, L’Oréal, Johnson & Johnson, Nestlé,
Pyrel, Procter & Gamble, Sara Lee, …
2 SIMULATIONS FINALES
Chef de produit
Synthétiser et résoudre une problématique marketing en temps limité. Dénir les axes à travailler et formuler
des recommandations en termes de gammes, lancement et gestion de produits, positionnement, ciblage, prix,
distribution et communication. Dérouler les plans d’action devant le directeur marketing de la société.
Ce séminaire final est animé par le Responsable Marketing France de United Biscuits.
Jeu de simulation en marketing stratégique
Formuler et mettre en œuvre des stratégies marketing pour des produits s’adressant à deux marchés diérents.
Prendre des décisions de marketing stratégique et opérationnel pour développer la rentabilité du département
marketing.
LES RÉFÉRENCES PROFESSIONNELLES
70% des cours sont assurés par des professionnels du marketing
Etudes marketing : DCAP ResearchIpsos MarketingKantar WorldPanelMarketing ScanNielsen FranceSymphonyIRI
TNS Research InternationalTNS Global
Marketing des Produits de Grande Consommation : Alter Eco Bio & Equitable BrossardCadbury FranceDavigel
GlaxoSmithKline Santé Grand PublicKraft Foods / Lu FrancePepsicoUnileverUnited Biscuits
Agences de packaging, de publicité et média : Excellence Media LPK/Building Leadership BrandsOgilvy and Mather
Cabinet de Conseil : Ernst & YoungInstitut des Meilleures Pratiques Professionnelles • Makoa (communication interactive) •
Net MSformationUtopies (développement durable)
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