Accès Communicationnel à la justice pour les personnes qui ont des

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Accès troubles de la Communication Canada © 2014
Communiquer avec la Police
Mars 2013
Voiceover
Krystine Donato parle de son expérience à Pamela Cross, avocate, pour communiquer avec la
police.
Pamela Cross
Je pense que nous avons tous entendu parler d’expériences de personnes qui ont essayé d’aller
voir un avocat pour avoir des conseils ou la police pour dénoncer un crime. Parfois ces histoires
se finissent bien, parfois mal.
J’ai récemment entendu l’histoire d’une femme qui a un trouble de la communication et qui a été
agressée sexuellement par un chauffeur de taxi chez elle. Il lui a dit ‘oh je croyais que c’était ce
que vous vouliez ‘, ce qui est en soi assez scandaleux. Au début elle n’a rien fait puis a vu aux
informations que ce type était accusé d’ avoir agressé une autre femme handicapée et bien sûr, il
est très probable que ce type agisse toujours ainsi…qu’il agresse de façon systématique les
femmes handicapées et qu’il ait assumé qu’il s’en sortirait car comme on l’a déjà vu dans notre
conversation, souvent, les personnes handicapées surtout celles qui ont des troubles de la
communication hésitent à aller voir la police.
C’est une histoire triste mais Krystine vous me parliez il y a quelques minutes d’une situation où
vous avez dû faire une déclaration à la police et les choses se sont bien passées. Pouvez-vous
nous en parler un peu ?
Krystine Donato
Oui. Sans entrer dans les détails, j’ai fait une déclaration et j’ai été assez impressionnée. Tout ce
qu’on a dit sur les troubles de la communication, comme aller dans un endroit calme pour parler,
s’intéresser vraiment à la personne. Tout ce qu’on a déjà dit, l’officier l’a fait. Il m’a emmenée
dans une pièce calme, il a écouté ma déclaration. Il a essayé de clarifier les choses. Quand il ne
comprenait pas, il ne supposait pas qu’il savait tout. Il m’a répété deux ou trois fois ce que
j’avais dit pour vérifier qu’il avait bien compris toute l’histoire. J’étais très impressionnée. Oui.
Pamela Cross
Est-ce que vous avez eu l’impression que l’officier vous avez donné suffisamment de temps ?
Krystine Donato
Oh oui, sans aucun doute. Il m’a dit que je pouvais prendre mon temps. Vous savez, même
quand il a répété les questions, il s’est assuré que j’étais à l’aise, il ne cherchait pas à me faire

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répéter parce qu’il ne me croyait pas. Il voulait que je répète parce qu’il voulait s’assurer qu’il ne
se trompait pas.
Pamela Cross
Vous avez senti qu’il vous croyait ?
Krystine Donato
Bien sûr.
Pamela Cross
C’est bien d’entendre ces histoires car très souvent ce n’est pas le cas. Je crois que quand nous
essayons de parler pour savoir comment améliorer les choses, on a tendance à ne voir que les
problèmes mais je crois qu’il est aussi important de reconnaître qu’il y a des officiers de police et
des avocats qui font un très bon travail. Vous savez il y a des auxiliaires de soins qui font un
excellent travail, qui sont respectueux qui ne sont pas du tout injurieux avec leurs clients.