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L’assurance en plus facile.
COMMUNIQUE DE PRESSE
Lyon, le 28 février 2017
2ème édition de l’Observatoire des Pros APRIL
Femmes dirigeantes et entrepreneurs :
des dirigeants (pas) comme les autres ?
Pour la deuxième année consécutive, APRIL et l’Institut français d’opinion publique (IFOP) ont mené
l’enquête auprès des dirigeants de petites entreprises et des travailleurs indépendants - un segment de
clientèle qu’APRIL, groupe entrepreneurial, accompagne depuis plus de 25 ans - pour évaluer leur moral et
en savoir plus sur leurs attentes. Pour cette nouvelle édition de l’Observatoire des Pros, et à l’approche de
la Journée de la Femme, APRIL a choisi de mettre la lumière sur les femmes entrepreneurs et dirigeantes,
parce qu’elles sont des chefs d’entreprise plus optimistes que la moyenne et plus à l’écoute, malgré les
nombreux obstacles qu’elles doivent relever au quotidien pour exercer leurs fonctions. Des atouts clés
quand on sait qu’en moyenne, les dirigeants, hommes et femmes confondus, semblent être dans un état
d’esprit morose, préoccupés par la pérennité de leurs entreprises, dans un contexte économique et social
chahuté. Alors question : les femmes sont-elles des dirigeants comme les autres ?
Un pessimisme général bien ancré mais une vision qui se veut désormais plus long-termiste
Le moral des chefs d’entreprise reste en berne, avec une note moyenne concernant leur situation professionnelle
de 5.6 soit une baisse de 0,4 point par rapport à la précédente édition (6.0).Au total, 67% d’entre eux se déclarent
pessimistes, agacés, angoissés, surmenés. Les raisons de cette morosité ambiante : la baisse du chiffre d’affaires
(pour 34%), le manque de visibilité sur le carnet de commandes (16%), mais surtout la crainte de se retrouver dans
une situation financière précaire (45% contre 38% en 2015). Ce sont les femmes dirigeantes qui restent les plus
optimistes à 61%, nourries notamment par la relation de confiance qu’elles ont développée avec leurs clients et
qu’elles considèrent comme importante à 71%.
Face à ce pessimisme général, et peut-être pour retrouver un peu de souffle, l’Observatoire des Pros révèle que
les chefs d’entreprise attachent désormais de plus en plus d’importance aux sujets dont les bénéfices s’apprécient
dans la durée : l’ambiance de travail considérée importante par 87% d’entre eux, le système de retraite pour 75%,
ou la mise en place d’une couverture santé obligatoire pour les salariés (55%).
On note par ailleurs des ambitions grandissantes en matière d’innovation, de développement et de digitalisation. Ils
sont ainsi 66% des dirigeants à estimer que le développement de nouveaux produits et services constitue une
préoccupation importante. Un chiffre en hausse d’un point par rapport à l’édition précédente.
Un besoin de concilier vie professionnelle et personnelle de plus en plus marqué
Si les dirigeants sont plus inquiets et plus surmenés qu’en 2015, cela ne les empêche pas d’envisager de gérer
différemment leurs activités.
Ainsi, le besoin de rééquilibrer vie professionnelle et vie personnelle se fait davantage sentir pour 85% d’entre eux
qui souhaitent avoir plus de temps pour leurs proches et leurs loisirs (+3 points par rapport à l’édition précédente).
Ils sont également 72% (contre 65% en 2015) à vouloir prendre du recul sur leur activité, en prenant davantage
soin d’eux et de leur santé (71%) et à se protéger de leur stress quotidien.
Les femmes dirigeantes sont plus sensibles à ces problématiques. Selon Maud Rouveyre, dirigeante d’Ab ovo
Design et membre de la Commission Communication de l’Organisation Nationale des Très Petites Entreprises
(ONTPE), « les dirigeantes veillent avec attention au bon équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle.
Evidemment, de nombreux aspects de la fonction ne changent pas, qu’il s’agisse d’un homme ou d’une femme à la
tête de l’entreprise. Mais les femmes portent un autre regard, plus mesuré, plus participatif, sur leur rôle à la tête
de leur structure ». Autre témoignage d’Emmanuelle Criado, Directrice générale d’APRIL Entreprise Est : « Le

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challenge pour la femme entrepreneur de demain est de parvenir à concilier vie professionnelle et vie privée, sans
concession de part et d’autre. Les nouveaux modes de management et les nouveaux outils de communication sont
des puissants alliés pour y parvenir… si les femmes s’en emparent. Elles ont toutes les qualités et les
compétences pour exceller dans ce nouvel environnement économique. »
Les femmes, des dirigeantes comme les autres ?
La quête de sens est également l’une des thématiques mises en avant cette année par l’Observatoire des Pros
APRIL. En effet, les dirigeants et surtout les dirigeantes sont de plus en plus convaincus (entre 61 et 88%) que les
secteurs d’activités porteurs de sens comme l’économie circulaire, l’économie collaborative, l’économie sociale et
solidaire, les services à la personne ou encore la silver economy, sont des secteurs susceptibles de générer de la
croissance. Une partie d’entre eux développent déjà ou envisagent de développer des activités dans ces secteurs -
l’économie circulaire en tête à 52%. Les femmes entrepreneurs sont davantage sensibilisées aux enjeux sociétaux
comme le développement durable (52% pour les femmes contre 49% pour les hommes) ; elles se tournent donc
naturellement davantage vers les secteurs de l’économie collaborative, des services à la personne, ou encore de la
silver economy.
Les femmes portent également beaucoup d’importance aux dimensions sociales et psychologiques du travail et de
l’entreprise, comme la relation de confiance qu’elles nouent avec leurs clients, le sentiment de s’épanouir dans
leurs fonctions et missions, ainsi que l’ambiance de travail. Ces spécificités constituent de vrais atouts pour
incarner et devenir le dirigeant de demain. « Les qualités féminines dans le management du 21e siècle sont
extrêmement précieuses et complémentaires […] une chose est sûre : elles ont une place grandissante à prendre
dans la vie économique et sociétale de demain. » commente Bruno Rousset, Président du groupe APRIL.
Si les femmes occupent davantage de postes de direction, et si les mentalités ont évolué, il leur reste néanmoins
de nombreux défis à relever. C’est en tout cas ce que pensent les dirigeants à 44%. Un chiffre qui explose dans le
secteur du BTP où elles sont 79% à estimer qu’aucun progrès n’a été fait en matière d’accessibilité à ce type de
fonctions. 68% pensent par ailleurs que l’accession à la tête d’une entreprise n’est pas moins ou plus facile qu’il y a
dix ans. Pourtant, les femmes occupent aujourd’hui plus de postes de direction qu’on ne le pense, puisqu’elles
représentent environ 30% des dirigeants. Cette proportion devrait augmenter dans les prochaines années,
notamment si les femmes sont encouragées à faire preuve de plus d’audace. « De nombreux clichés et blocages
persistent. Regardez les comités de direction du CAC 40. L’expérience est parlante ! Les mentalités doivent
évoluer. […] Nous devons aussi nous persuader que nous sommes capables de diriger, de faire grandir une
structure. Bien souvent, les femmes sont leur premier blocage. Il ne faut plus hésiter et s’asseoir à la table, à
prendre les décisions. Mais les nouvelles générations voient les choses différemment ; les femmes prennent leur
place et se lancent avec moins d’hésitation » conclut Béryl Bès Présidente de MyAnnona.
La méthodologie et l’échantillon de l’Observatoire des Pros APRIL
L’étude a été réalisée par l’IFOP pour APRIL du 5 au 16 septembre 2016. Elle a été menée par téléphone sur un
échantillon de 502 dirigeants d’entreprise de 0 à 20 salariés répartis en 2 échantillons : un échantillon principal
représentatif de 301 dirigeants d’entreprise et un sur-échantillon de 201 femmes dirigeantes d’entreprise.
A propos du groupe APRIL
Créé en 1988, APRIL est un groupe international de services en assurance implanté dans 31 pays en Europe, en Amérique, en
Asie, en Afrique et au Moyen-Orient, et le leader des courtiers grossistes en France. Coté sur Euronext Paris (Compartiment B),
le groupe a réalisé en 2016 un chiffre d’affaires de 861,2 millions d’euros. Ses 3 800 collaborateurs conçoivent, gèrent et
distribuent des solutions spécialisées d’assurance (santé-prévoyance, dommage, mobilité et protection juridique) ainsi que des
prestations d’assistance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises, en portant l’ambition d’APRIL : rendre
l’assurance plus simple et plus accessible à tous. Animé par une forte culture entrepreneuriale, le groupe entend proposer à ses
clients une expérience de l’assurance plus facile à travers des produits et services adaptés et une relation personnalisée.
www.april.com
Contacts presse Insign
Samantha Druon - 04 72 00 46 56 - [email protected]
Ylhem Benhammouda – 07 64 56 97 54 - [email protected]