COMMUNIQUE DE PRESSE Lyon, le 28 février 2017 2ème édition de l’Observatoire des Pros APRIL Femmes dirigeantes et entrepreneurs : des dirigeants (pas) comme les autres ? Pour la deuxième année consécutive, APRIL et l’Institut français d’opinion publique (IFOP) ont mené l’enquête auprès des dirigeants de petites entreprises et des travailleurs indépendants - un segment de clientèle qu’APRIL, groupe entrepreneurial, accompagne depuis plus de 25 ans - pour évaluer leur moral et en savoir plus sur leurs attentes. Pour cette nouvelle édition de l’Observatoire des Pros, et à l’approche de la Journée de la Femme, APRIL a choisi de mettre la lumière sur les femmes entrepreneurs et dirigeantes, parce qu’elles sont des chefs d’entreprise plus optimistes que la moyenne et plus à l’écoute, malgré les nombreux obstacles qu’elles doivent relever au quotidien pour exercer leurs fonctions. Des atouts clés quand on sait qu’en moyenne, les dirigeants, hommes et femmes confondus, semblent être dans un état d’esprit morose, préoccupés par la pérennité de leurs entreprises, dans un contexte économique et social chahuté. Alors question : les femmes sont-elles des dirigeants comme les autres ? Un pessimisme général bien ancré mais une vision qui se veut désormais plus long-termiste Le moral des chefs d’entreprise reste en berne, avec une note moyenne concernant leur situation professionnelle de 5.6 soit une baisse de 0,4 point par rapport à la précédente édition (6.0).Au total, 67% d’entre eux se déclarent pessimistes, agacés, angoissés, surmenés. Les raisons de cette morosité ambiante : la baisse du chiffre d’affaires (pour 34%), le manque de visibilité sur le carnet de commandes (16%), mais surtout la crainte de se retrouver dans une situation financière précaire (45% contre 38% en 2015). Ce sont les femmes dirigeantes qui restent les plus optimistes à 61%, nourries notamment par la relation de confiance qu’elles ont développée avec leurs clients et qu’elles considèrent comme importante à 71%. Face à ce pessimisme général, et peut-être pour retrouver un peu de souffle, l’Observatoire des Pros révèle que les chefs d’entreprise attachent désormais de plus en plus d’importance aux sujets dont les bénéfices s’apprécient dans la durée : l’ambiance de travail considérée importante par 87% d’entre eux, le système de retraite pour 75%, ou la mise en place d’une couverture santé obligatoire pour les salariés (55%). On note par ailleurs des ambitions grandissantes en matière d’innovation, de développement et de digitalisation. Ils sont ainsi 66% des dirigeants à estimer que le développement de nouveaux produits et services constitue une préoccupation importante. Un chiffre en hausse d’un point par rapport à l’édition précédente. Un besoin de concilier vie professionnelle et personnelle de plus en plus marqué Si les dirigeants sont plus inquiets et plus surmenés qu’en 2015, cela ne les empêche pas d’envisager de gérer différemment leurs activités. Ainsi, le besoin de rééquilibrer vie professionnelle et vie personnelle se fait davantage sentir pour 85% d’entre eux qui souhaitent avoir plus de temps pour leurs proches et leurs loisirs (+3 points par rapport à l’édition précédente). Ils sont également 72% (contre 65% en 2015) à vouloir prendre du recul sur leur activité, en prenant davantage soin d’eux et de leur santé (71%) et à se protéger de leur stress quotidien. Les femmes dirigeantes sont plus sensibles à ces problématiques. Selon Maud Rouveyre, dirigeante d’Ab ovo Design et membre de la Commission Communication de l’Organisation Nationale des Très Petites Entreprises (ONTPE), « les dirigeantes veillent avec attention au bon équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle. Evidemment, de nombreux aspects de la fonction ne changent pas, qu’il s’agisse d’un homme ou d’une femme à la tête de l’entreprise. Mais les femmes portent un autre regard, plus mesuré, plus participatif, sur leur rôle à la tête de leur structure ». Autre témoignage d’Emmanuelle Criado, Directrice générale d’APRIL Entreprise Est : « Le L’assurance en plus facile. COMMUNIQUE DE PRESSE challenge pour la femme entrepreneur de demain est de parvenir à concilier vie professionnelle et vie privée, sans concession de part et d’autre. Les nouveaux modes de management et les nouveaux outils de communication sont des puissants alliés pour y parvenir… si les femmes s’en emparent. Elles ont toutes les qualités et les compétences pour exceller dans ce nouvel environnement économique. » Les femmes, des dirigeantes comme les autres ? La quête de sens est également l’une des thématiques mises en avant cette année par l’Observatoire des Pros APRIL. En effet, les dirigeants et surtout les dirigeantes sont de plus en plus convaincus (entre 61 et 88%) que les secteurs d’activités porteurs de sens comme l’économie circulaire, l’économie collaborative, l’économie sociale et solidaire, les services à la personne ou encore la silver economy, sont des secteurs susceptibles de générer de la croissance. Une partie d’entre eux développent déjà ou envisagent de développer des activités dans ces secteurs l’économie circulaire en tête à 52%. Les femmes entrepreneurs sont davantage sensibilisées aux enjeux sociétaux comme le développement durable (52% pour les femmes contre 49% pour les hommes) ; elles se tournent donc naturellement davantage vers les secteurs de l’économie collaborative, des services à la personne, ou encore de la silver economy. Les femmes portent également beaucoup d’importance aux dimensions sociales et psychologiques du travail et de l’entreprise, comme la relation de confiance qu’elles nouent avec leurs clients, le sentiment de s’épanouir dans leurs fonctions et missions, ainsi que l’ambiance de travail. Ces spécificités constituent de vrais atouts pour e incarner et devenir le dirigeant de demain. « Les qualités féminines dans le management du 21 siècle sont extrêmement précieuses et complémentaires […] une chose est sûre : elles ont une place grandissante à prendre dans la vie économique et sociétale de demain. » commente Bruno Rousset, Président du groupe APRIL. Si les femmes occupent davantage de postes de direction, et si les mentalités ont évolué, il leur reste néanmoins de nombreux défis à relever. C’est en tout cas ce que pensent les dirigeants à 44%. Un chiffre qui explose dans le secteur du BTP où elles sont 79% à estimer qu’aucun progrès n’a été fait en matière d’accessibilité à ce type de fonctions. 68% pensent par ailleurs que l’accession à la tête d’une entreprise n’est pas moins ou plus facile qu’il y a dix ans. Pourtant, les femmes occupent aujourd’hui plus de postes de direction qu’on ne le pense, puisqu’elles représentent environ 30% des dirigeants. Cette proportion devrait augmenter dans les prochaines années, notamment si les femmes sont encouragées à faire preuve de plus d’audace. « De nombreux clichés et blocages persistent. Regardez les comités de direction du CAC 40. L’expérience est parlante ! Les mentalités doivent évoluer. […] Nous devons aussi nous persuader que nous sommes capables de diriger, de faire grandir une structure. Bien souvent, les femmes sont leur premier blocage. Il ne faut plus hésiter et s’asseoir à la table, à prendre les décisions. Mais les nouvelles générations voient les choses différemment ; les femmes prennent leur place et se lancent avec moins d’hésitation » conclut Béryl Bès Présidente de MyAnnona. La méthodologie et l’échantillon de l’Observatoire des Pros APRIL L’étude a été réalisée par l’IFOP pour APRIL du 5 au 16 septembre 2016. Elle a été menée par téléphone sur un échantillon de 502 dirigeants d’entreprise de 0 à 20 salariés répartis en 2 échantillons : un échantillon principal représentatif de 301 dirigeants d’entreprise et un sur-échantillon de 201 femmes dirigeantes d’entreprise. A propos du groupe APRIL Créé en 1988, APRIL est un groupe international de services en assurance implanté dans 31 pays en Europe, en Amérique, en Asie, en Afrique et au Moyen-Orient, et le leader des courtiers grossistes en France. Coté sur Euronext Paris (Compartiment B), le groupe a réalisé en 2016 un chiffre d’affaires de 861,2 millions d’euros. Ses 3 800 collaborateurs conçoivent, gèrent et distribuent des solutions spécialisées d’assurance (santé-prévoyance, dommage, mobilité et protection juridique) ainsi que des prestations d’assistance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises, en portant l’ambition d’APRIL : rendre l’assurance plus simple et plus accessible à tous. Animé par une forte culture entrepreneuriale, le groupe entend proposer à ses clients une expérience de l’assurance plus facile à travers des produits et services adaptés et une relation personnalisée. www.april.com Contacts presse Insign Samantha Druon - 04 72 00 46 56 - [email protected] Ylhem Benhammouda – 07 64 56 97 54 - [email protected] L’assurance en plus facile.