Journée Toulousaine de Marketing

Département des Services à la Recherche
Les Bibliothèques de l’Université
Journée Toulousaine de Marketing
A l'occasion de la première édition de la Journée toulousaine de marketing
organisée par l’IAE Toulouse le 9 septembre 2016, les bibliothèques présentent
une sélection documentaire sur le thème de cette journée : "Digitally
Empowered Relationships : bénédiction ou malédiction pour le marketing ?".
Ouvrages académiques :
AMADIO Kalynn. The Boomer’s Ultimate Guide to Social Media Marketing:
Learn How to Navigate the Digital Highway. Palmyra, VA: Maven House
Press, 2016.
HF5415.1265/AMA – BU Manufacture
CABEZON Soraya, LAPIERRE Marine et Electronic business group (France).
Internet marketing 2016. Paris: Elenbi éditeur, 2015.
HF5415.1265/CAB/2016 – BU Manufacture
CHAFFEY Dave et ELLIS-CHADWICK Fiona. Marketing digital. Traduit
par Henri Isaac, Pierre Volle, et Maria Mercanti-Guérin. Montreuil: Pearson,
2014.
HF5415.1265/CHA – BU Manufacture
CHAFFEY Dave et ELLIS-CHADWICK Fiona. Digital Marketing. Sixth
edition. Harlow: Pearson Education Limited, 2016.
BU Manufacture
CHARLESWORTH Alan. An introduction to social media marketing. First
Edition. New York: Routledge, Taylor & Francis Group, 2015.
HF5415.1265/CHA – BU Manufacture
COMM Joel et TAYLOR Dave. Twitter power 3.0: how to dominate your
market one tweet at a time. Third edition. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2015.
HF5548.32/JOU – BU Manufacture

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JTM 2016 – 9 septembre 2016
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CORDINA Paul et FAYON David. Community management: fédérer des
communautés sur les médias sociaux. Montreuil: Pearson, 2013.
HF5415.1265/COR – BU Manufacture
DECAUDIN Jean-Marc, DIGOUT Jacques, FUEYO Céline et KAPFERER
Jean-Noël. E-réputation des marques, des produits, des dirigeants. Paris:
Vuibert, 2013.
HF5415.1265/DEC – BU Manufacture
DECAUDIN Jean-Marc, DIGOUT Jacques et LENDREVIE Jacques.
e-Publicité les fondamentaux. Paris: Dunod, 2011.
HF6146.I58/DEC – BU Manufacture
DIGOUT Jacques. Web marketing. Paris: Vuibert, 2014.
HF5415.1265/DIG – BU Manufacture
EOUZAN Guillaume. Webmarketing: définir, mettre en pratique et optimiser sa
stratégie 2.0. Herblain: Éd. ENI, 2012.
HF5415.1265/EOU – BU Manufacture
FAIVET Virginie et GUEDJ Anthony. Stratégie e-marketing. Boulogne-
Billancourt: Micro Application, 2013.
HF5548.32/FAI – BU Manufacture
FAIVRE-DUBOZ Thomas, FETIQUE Raphaël et LENDREVIE Antoine. Le
Web marketing: définir sa stratégie Web, construire sa visibilité, générer du
business à l’aide d’Internet. Paris: Dunod, 2011.
HF5415.1265/FAI – BU Manufacture
FALQUE Eric et WILLIAMS Sarah-Jayne. Les paradoxes de la relation client
dans un monde digital. Traduit par Sébastien Marty. Paris: Pearson, 2011.
HF5415.5/FAL – BU Manufacture
FANTIN Michel. Content marketing image, notoriété, conquête, fidélisation:
boostez votre webmarketing par le contenu. Saint-Herblain: Éd. ENI, 2013.
HF5415.13/FAN – BU Manufacture
FLORES Laurent. Mesurer l’efficacité du marketing digital: estimer le ROI
pour optimiser ses actions. Paris: Dunod, 2012.
HF5415.1265/FLO – BU Manufacture
FOURNOUT Vincent, LE FRIANT Guillaume et HAZERA Jean-Michel.
Emailing: email marketing, newsletter, smart data, SMS, réseaux sociaux... :
guide complet de l’acquisition à la fidélisation. Paris: Maxima-L. Du Mesnil,
2014.
HF5415.1265/FOU – BU Manufacture

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GAMBLE Stephen. Visual content marketing: leveraging infographics, video,
and interactive media to attract and engage customers. Hoboken: Wiley, 2016.
HF5415.1265/GAM – BU Manufacture
GRUENBAUM Ronan. Making social technologies work: leveraging the power
and managing perils of social technologies in business. Palgrave pocket
consultants. New York: Palgrave Macmillan, 2015.
HF5415.1265/GRU – BU Manufacture
HAAS Gérard. Guide juridique de l’e-commerce et de l’e-marketing. Saint-
Herblain: ENI, 2015.
KJV2320/HAA – BU Manufacture
HOSSLER Mélanie, MURAT Olivier et JOUANNE Alexandre. Faire du
marketing sur les réseaux sociaux 12 modules pour construire sa stratégie
social média. Paris: Eyrolles, 2014.
HD69.B7/HOS – BU Manufacture
ISAAC Henri et VOLLE Pierre. E-commerce de la stratégie à la mise en
œuvre opérationnelle. Montreuil: Pearson, 2014.
HF5548.32/ISA-2014 – BU Manufacture
KAUFMAN Ira Morton et HORTON Chris. Digital marketing guidebook:
integrating strategy and tactics with values. New York, NY: Routledge, 2015.
HF5415.1265/KAU – BU Manufacture
KINGSNORTH Simon. Digital marketing strategy: an integrated approach to
online marketing. 1st Edition. London : Philadelphia, PA: Kogan Page, 2016.
HF5415.1265/KIN – BU Manufacture
LENDREVIE Jacques et LEVY Julien. Mercator tout le marketing à l’ère
numérique. Paris: Dunod, 2014.
HF5415/LEN-2014 – BU Manufacture
LEWI Georges. E-branding stratégies de marque sur Internet. Montreuil:
Pearson France, 2013.
HD69.B7/LEW – BU Manufacture
MAYOL Samuel. Le marketing 3.0. Paris: Dunod, 2011.
HF5548.32/MAY – BU Manufacture
MAZIER Didier. Community management outils, méthodes et stratégies pour le
marketing social. Saint-Herblain: Éd. ENI, 2013.
HF5415.1265/MAZ – BU Manufacture
MAZIER Didier. Community management: votre stratégie marketing et
communication sur les réseaux sociaux. Saint-Herblain: Éd. ENI, 2012.
HF5415.1265/MAZ – BU Manufacture

Université Toulouse 1 Capitole - Service Commun de la Documentation - Département des services à la recherche
JTM 2016 – 9 septembre 2016
4
MEYER-WAARDEN Lars. Management de la fidélisation: développer la
relation client : de la statégie aux technologies numériques. Paris: Vuibert,
2012.
HF5415.5/MEY – BU Manufacture
MORGAN Robert M., PARISH Janet Turner et DEITZ George. Handbook on
research in relationship marketing. Cheltenham: Elgar, 2015.
HF5415.55/MOR – BU Manufacture
PAYNE Adrian et FROW Pennie. Strategic customer management:
integrating relationship marketing and CRM. Cambridge: Cambridge University
Press, 2013.
HF5415.5/PAY – BU Manufacture
PELET Jean-Eric. M-commerce du design d’interface à l’optimisation des
ventes. Montreuil: Pearson, 2014.
HF5415.1265/PEL – BU Manufacture
PETERSEN Lars Birkholm, PERSON Ron et NASH Christopher. Connect:
how to use data and experience marketing to create lifetime customers.
Hoboken, New Jersey: Wiley, 2014.
HD5415.1265/PET – BU Manufacture
ROBIN Emmanuel. E-mailing fidélisation, acquisition: réussir ses campagnes
marketing. Saint-Herblain: ENI éd., 2014.
HF5415.1265/ROB – BU Manufacture
RYAN Damian. Understanding digital marketing: marketing strategies for
engaging the digital generation. Third edition. London ; Philadelphia: Kogan
Page, 2014.
HF5415.1265/RYA – BU Manufacture
RYAN Damian. The best digital marketing campaigns in the world II. Second
edition. London ; Philadelphia: Kogan Page, 2014.
HF5415.1265/RYA – BU Manufacture
SCHEID François, VAILLANT Renaud et MONTAIGU Grégoire de. Le
marketing digital développer sa stratégie à l’ère numérique. Paris: Eyrolles,
2012.
HF5415.1265/SCH – BU Manufacture
SMITH Nick. Digital Marketing in a Week. London: Hodder & Stoughton
General Division, 2016.
BU Manufacture
STENGER Thomas et BOURLIATAUX-LAJOINIE Stéphane. E-marketing
& e-commerce: concepts, outils, pratiques. Paris: Dunod, 2011.
HF5548.32/EMA – BU Manufacture

Université Toulouse 1 Capitole - Service Commun de la Documentation - Département des services à la recherche
JTM 2016 – 9 septembre 2016
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TINELLI Marco. Marketing synchronisé: changer radicalement pour s’adapter
au consommateur de l’ère numérique. Paris: Eyrolles, 2011.
HF5548.32/TIN – BU Manufacture
TUTEN Tracy L. et SOLOMON Michael R.. Social media marketing. 2nd
edition. Los Angeles: Sage, 2015.
HF5415.1265/TUT – BU Manufacture
VIOT Catherine. Le e-marketing à l’heure du web 2.0. Paris: Gualino-Lextenso
éd., 2011.
HF5548.32/VIO-2011 – BU Manufacture
ZAHAY Debra, BARKER Melissa S., BARKER Donald, BORMANN
Nicholas F. et ROBERTS Mary Lou. Social media marketing: a strategic
approach. 2nd edition. Mason, OH: Cengage Learning, 2016.
HF5415.1265/BAR – BU Manufacture
ZIMMERMAN Jan et NG Deborah. Social media marketing all-in-one for
dummies. 3rd edition. For dummies. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, Inc,
2015.
HF5415.1265/ZIM – BU Manufacture
Livre numérique
LAMBIN Jean-Jacques. Changing Market Relationships in the Internet Age.
Louvain-la-Neuve: Presses universitaires de Louvain, 2013.
http://books.openedition.org/pucl/1635.
Numéros spéciaux de revues académiques
Numéro spécial. Stratégies d’innovation et marketing. (2016). Recherche et
Applications en Marketing (Sage Publications Inc.), 31(3).
Special Issue. Big Data : Integrating marketing, statistics and computer science.
(2016). Marketing Science , 35(3).