enquete de satisfaction had - CH Saint-Lô

ENQUETE DE SATISFACTION
HAD 2015

ENQUETE DE SATISFACTION
HAD
•Objectifs de l ’évaluation
Cette enquête a pour but :
D’identifier les besoins et attentes des patients afin de mettre en
œuvre des changements adaptés/
De voir l’évolution de la satisfaction des patients
•Période de l’évaluation
Le questionnaire a été remis à l’ensemble des patients sortant d’une
hospitalisation en HAD
En 2015, le taux de retour est de 34%

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HAD

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HAD
La tranche d’âge

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HAD
Durée du séjour