Tabledesmatières Préface ......................................................................................................................................... 5 Table des matières ....................................................................................................................... 7 Introduction : invitation au pôle éthique ..................................................................................... 11 Chapitre 1 Le souci éthique du leader .......................................................................................................... 19 1.1 Pourquoi l’éthique? ................................................................................................................ 20 1.2 Qu’est‐ce que l’éthique? ........................................................................................................ 26 1.3 Que devient l’éthique en management? ................................................................................ 32 1.4 Conclusion .............................................................................................................................. 34 1.5 Bibliographie et lectures complémentaires ............................................................................ 34 Chapitre 2 Le dialogue ................................................................................................................................. 37 2.1 D’acteurs à interlocuteurs ...................................................................................................... 39 2.2 La méthode d’analyse de cas .................................................................................................. 45 2.3 Bibliographie et lectures complémentaires ............................................................................ 48 Chapitre 3 Le devoir .................................................................................................................................... 51 3.1 La critique de la raison ............................................................................................................ 52 3.2 La philosophie morale ............................................................................................................ 52 3.3 Le devoir pour le devoir .......................................................................................................... 53 3.4 Les actes conformes au devoir ............................................................................................... 54 3.5 Les formulations de l’impératif catégorique .......................................................................... 54 3.6 À l’égard d’un cas ................................................................................................................... 56 3.7 Tableau du devoir ................................................................................................................... 57 3.8 Bibliographie et lectures complémentaires ............................................................................ 57 Chapitre 4 L’intensité morale ....................................................................................................................... 61 4.1 Présupposés de la théorie du développement moral ............................................................ 62 4.2 Les niveaux et les stades ........................................................................................................ 64 4.3 L’intensité morale des raisonnements dans le dialogue ........................................................ 67 4.4 Bibliographie et lectures complémentaires ............................................................................ 68 Chapitre 5 L’utilité ....................................................................................................................................... 71 5.1 Le bonheur est utile ................................................................................................................ 72 5.2 Superposer morale et bonheur .............................................................................................. 73 5.3 Comment calculer? ................................................................................................................. 74 5.4 Tableau de l’utilité .................................................................................................................. 76 5.5 Bibliographie et lectures complémentaires ............................................................................ 76 7 Management éthique : cahier d’apprentissage et d’activités Chapitre 6 L’éthique de l’économie de marché ............................................................................................ 79 6.1 Mutation de l’organisation et du travail ................................................................................. 80 6.2 Trois défis éthiques posés au leader ...................................................................................... 82 6.3 Bibliographie et lectures complémentaires ............................................................................ 85 Chapitre 7 L’équité ...................................................................................................................................... 89 7.1 Une utopie raisonnable .......................................................................................................... 90 7.2 La coopération par les institutions politiques ........................................................................ 90 7.3 Du voile d’ignorance au consensus par recoupement ........................................................... 91 7.4 Les deux principes de l’équité ................................................................................................ 92 7.5 L’individu ................................................................................................................................ 92 7.6 Débat sur l’héritage de l’équité .............................................................................................. 94 7.7 Tableau de l’équité ................................................................................................................. 95 7.8 Bibliographie et lectures complémentaires ............................................................................ 95 Chapitre 8 Pour une éthique du pouvoir politique ....................................................................................... 99 8.1 Situations justifiant le recours au pouvoir politique ............................................................ 101 8.2 User de sa discrétion à bon escient ...................................................................................... 102 8.3 Entorses licites aux approches ............................................................................................. 103 8.4 Bibliographie et lectures complémentaires .......................................................................... 104 Chapitre 9 La communauté ......................................................................................................................... 107 9.1 Question d’identité ............................................................................................................... 108 9.2 Priorité du bien sur le juste .................................................................................................. 109 9.3 Le relativisme ou la rectitude ............................................................................................... 110 9.4 Mise en relation .................................................................................................................... 112 9.5 Le dépassement des valeurs? ............................................................................................... 116 9.6 Tableau de la communauté .................................................................................................. 118 9.7 Bibliographie et lectures complémentaires .......................................................................... 118 Chapitre 10 La culture .................................................................................................................................. 121 10.1 Les enjeux identitaires ........................................................................................................ 122 10.2 Diagnostiquer les enjeux identitaires ................................................................................. 125 10.3 Éviter la pensée de groupe ................................................................................................. 129 10.4 Bibliographie et lectures complémentaires........................................................................ 130 Chapitre 11 Le prochain ................................................................................................................................ 133 11.1 Plaidoyer pour l’altruisme .................................................................................................. 134 11.2 Préserver l’humain ............................................................................................................. 137 11.3 Tableau du prochain ........................................................................................................... 142 11.4 Bibliographie et lectures complémentaires........................................................................ 142 8 Table des matières Chapitre 12 Pistes pour l’avenir de l’éthique en organisation ........................................................................ 145 12.1 Dangers et avantages de la formalisation de l’éthique ...................................................... 147 12.2 Des pistes pour l’éthique formalisée .................................................................................. 148 12.3 Le leadership, une compétence pour la poursuite du dialogue ......................................... 151 12.4 Bibliographie et lectures complémentaires........................................................................ 152 Chapitre 13 Les ordres professionnels, des lois en matière éthique et des médiateurs professionnels ........... 155 13.1 Le système professionnel ................................................................................................... 157 13.2 Des lois sur l’éthique .......................................................................................................... 161 13.3 Des médiateurs professionnels .......................................................................................... 161 13.4 Bibliographie et lectures complémentaires........................................................................ 162 Chapitre14 D’autres méthodes d’analyse ..................................................................................................... 165 14.1 Les étapes de la prise de décision éthique ......................................................................... 166 14.2 La liste des points de contrôle éthique de Kidder .............................................................. 166 14.3 La délibération éthique pour professionnels de Legault .................................................... 167 14.4 Le raisonnement éthique situation‐analyse‐décision......................................................... 168 14.5 Comparaison des méthodes selon leurs avantages et inconvénients ................................ 169 Chapitre 15 Habermas, penseur de la délibération........................................................................................ 173 15.1 Fin d’une « normalité » ...................................................................................................... 174 15.2 Éviter le pire? ...................................................................................................................... 175 15.3 À l’affût de l’actualité ......................................................................................................... 176 15.4 Une citoyenneté pour le XXIe siècle? .................................................................................. 176 15.5 La loi n’est pas la volonté du peuple .................................................................................. 177 15.6 Le langage, la raison à l’œuvre ........................................................................................... 178 15.7 Situation idéale de parole ................................................................................................... 178 15.8 La modernité des mondes .................................................................................................. 179 15.9 Bibliographie et lectures complémentaires........................................................................ 180 Conclusion : une confrontation avec la réalité ............................................................................ 183 Annexes .................................................................................................................................... 187 Annexe 1 – Tableau synthèse des approches ................................................................................... 188 Annexe 2 – Tableau synthèse comparant les avantages et les inconvénients des approches ....... 189 9