solutions numériques nouvelles opportunités dans le monde

SOLUTIONS NUMÉRIQUES
NOUVELLES OPPORTUNITÉS
DANS LE MONDE COMMERCIAL
INTERCONNECTÉ
Les offres numériques de la
Poste me simplifient la vie.
2
VÉRIFICATION D’IDENTITÉ
PAR VIDÉO
SOLUTION SÛRE D’IDENTIFICATION
ET DE CONTRAT
Simplifiez l’ouverture d’une relation d’affaires pour vous et vos clients:
la vérification d’identité par vidéo leur permet de s’acquitter de cette
formalité en temps réel, rapidement, simplement et où qu’ils se
trouvent. Cette solution d’identification peut être facilement intégrée
à votre processus client. Il s’agit d’un mode de vérification de l’identité
de vos clients simple, rapide et sûr, offrant le niveau de sécurité le
plus élevé pour le traitement des données personnelles.
Les atouts de la vérification d’identité par vidéo
Identification rapide et standardisée assistée par le système
Diminution du taux d’interruption par le client lors du processus d’inscription
Normes d’identification (conformément à la loi sur le blanchiment d’argent /
circulaire FINMA 2016 / 2017 Identification par vidéo et en ligne)
Identification en quatre langues (F / D / I / E)
Convivialité, fiabilité et sécurité
Support destiné aux appareils mobiles (iOS et Android)
Ce que les clients apprécient
Pas besoin de se présenter en personne
Accès possible en tout lieu
Processus d’identification rapide et convivial
Disponibilité supérieure aux horaires de bureau
La Poste n’archive aucune donnée, ce qui permet une protection des données maximale
Informations complémentaires sur poste.ch/id-check et à l’adresse [email protected]
3
SUISSEID
PASSEPORT ET SIGNATURE
NUMÉRIQUES
La SuisseID est le standard suisse pour l’identification numérique.
Elle permet de s’identifier en ligne de façon univoque et de signer par
voie électronique des contrats ayant une validité juridique. Elle est
donc à la fois une carte d’identité numérique et une signature. Grâce
à la double authentification, vous pouvez en outre bénéficier d’un
service de connexion complet et sûr pour vos services en ligne.
Informations complémentaires sur poste.ch/suisseid et à l’adresse [email protected]
Les atouts de la SuisseID
Processus rapides et sécurisés grâce à une identification univoque et simple
Utilisation indépendamment du lieu, de l’heure et de l’appareil
Caractère contraignant et juridiquement valable grâce au standard suisse défini
Réduction des coûts grâce aux économies de temps et de matériel
4
INCAMAIL
ENVOI D’E-MAILS SÛR ET TRAÇABLE
Saviez-vous qu’un e-mail était comparable à une carte postale?
Quiconque le souhaite peut en lire le contenu et le modifier. IncaMail
vous permet de communiquer par e-mail de façon sûre et traçable
aussi bien avec les autorités que dans un environnement commercial
ou privé. Les possibilités d’application variées vous permettent
notamment d’envoyer des documents fiscaux ou des fiches de salaire,
des décisions de justice ou d’autres données sensibles soit depuis
votre client e-mail existant (p. ex. Outlook) soit directement depuis
votre application spécialisée.
Les atouts d’IncaMail
Reconnaissance officielle par la Confédération comme plateforme
de distribution électronique sécurisée
Envoi d’e-mails sûr et traçable (y compris en recommandé)
Pas de sauvegarde de contenus ou de fichiers par la Poste
Utilisation de la technologie SAFE brevetée par la Poste
«Swiss Mail Security» – la solution globale pour la communication avec les autorités
(collaboration exclusive des prestataires HIN, Poste et SEPPmail)
Ce que les clients apprécient
Possibilité d’intégration simple et facile (p. ex. Outlook ou logiciel commercial)
Utilisation du compte e-mail habituel et familier de l’utilisateur
Accès à toute adresse e-mail existante dans le monde entier
Le destinataire peut immédiatement ouvrir le message chiffré, sans prérequis techniques
Applications gratuites pour téléphones mobiles et tablettes
Helpdesk pour utilisateurs finaux
Informations complémentaires sur poste.ch/incamail et à l’adresse [email protected]
5
E-POST OFFICE
EXPÉDITION DE COURRIER
À L’ÈRE DU NURIQUE
La plateforme E-Post de la Poste fait office d’intermédiaire entre les ex-
péditeurs et les destinataires. L’expéditeur transmet à la Poste toutes les
informations par voie physique ou électronique, de façon rapide, simple
et avantageuse. Les destinataires définissent individuellement ce qu’ils
souhaitent recevoir par voie physique ou électronique – une solution
élégante, confortable et personnalisée. Ainsi, la plateforme E-Post sou-
lage les expéditeurs de tâches administratives tout en répondant aux
besoins individuels des destinataires. Avec E-Post Office, la Poste offre
une solution optimale pour les expéditeurs et les destinataires: elle
transmet les informations rapidement et en toute sécurité, tout en sim-
plifiant les processus commerciaux entre entreprises et particuliers.
Informations complémentaires sur poste.ch/epostoffice et à l’adresse epostoffi[email protected]
Les atouts d’E-Post Office
Temps consacré à l’expédition réduit au minimum
Réduction des frais de port, d’impression et de papier
Traitement plus rapide
Réduction des changements de format
Processus informatiques protégés
Réduction des erreurs
Ce que les clients apprécient
Boîte de réception centralisée pour les destinataires
Choix de la formule de distribution individuelle
Numérisation du courrier
Accès également par téléphone mobile au moyen d’applications
Messagerie électronique intégrée
Paiement des factures avec plus de 100 établissements bancaires
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