2 DÉVELOPPEMENT DURABLE UNE CROISSANCE VERTE ET RESPONSABLE, MOTEUR DE LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE implémentées. Ce travail chez les fournisseurs s’est accompagné d’une sensibilisation accrue chez les acheteurs. informations et donc de gagner en rapidité pour réagir aux requêtes de ses clients. Outre les évaluations externes, nous avons défini des situations « hors limites » que sont : Schneider Electric a également mis à la disposition de tous ses clients et parties prenantes sa position concernant les minerais qui alimentent des conflits, sur son site web. l les pollutions environnementales ; l les risques sur la sécurité des employés ; l le travail des enfants. Ces situations ont été identifiées comme des enjeux matériels dans notre chaîne d’approvisionnement et des cas inacceptables pour un fournisseur de Schneider Electric. Lors de ses visites sur le site d’un fournisseur, chaque acheteur doit être attentif afin de déceler tous les points qui posent problème en lien avec les thèmes du développement durable. Les cas de figure hors limites doivent être traités sans délai ou faire l’objet d’une remontée d’information par le processus spécifique défini. Pour soutenir cette démarche, des formations ont été proposées aux équipes des achats. La formation de base à la norme ISO 26000 destinée à tous les acteurs des achats fait désormais partie intégrante du cursus standard de l’acheteur. Des formations plus avancées permettent d’apprendre à questionner les fournisseurs recommandés lors des business reviews (qu’ils soient évalués par un tiers ou non). Pour les situations hors limites, Schneider Electric a privilégié une approche de formation de type « pratique », fondée sur des études de cas, pour s’assurer que les acheteurs ont une bonne compréhension des situations qui sont inacceptables au regard des normes du Groupe. Cette formation apprend notamment à réagir si l'on est confronté à une telle situation. Déploiement d’initiatives éco-responsables Schneider Electric déploie plusieurs initiatives éco-responsables avec ses fournisseurs. Par exemple, Schneider Electric a fait le choix d’aller au-delà des réglementations européennes REACH et RoHS. Au sein du Groupe, cette démarche est déployée sur l’ensemble du portefeuille de produits et donc sur l’intégralité des fournisseurs, indépendamment de leur origine géographique. Pour soutenir les projets REACH et RoHS, Schneider Electric a mis en place un processus de collecte de données assuré par une équipe dédiée pour collecter les informations requises auprès de ses fournisseurs. Cela a permis à l’entreprise de réduire considérablement ses temps de réponse pour collecter les Schneider Electric a par ailleurs lancé en 2013 une mise à jour de l’analyse du bilan carbone des achats de l’entreprise (dans le cadre de l’empreinte carbone du Groupe). Schneider Electric a utilisé cette approche pour sensibiliser ses acheteurs et certains de ses fournisseurs à l’importance de ce thème dans les secteurs d’achat les plus pertinents. Une autre illustration réside dans l’engagement de Schneider Electric à soutenir le réseau des petites et moyennes entreprises. Ce soutien se traduit notamment par une approche de travail adaptée avec certains fournisseurs. En France, Schneider Electric est un acteur clé du Pacte PME International et en France, le Groupe s’est récemment classé au deuxième rang en termes de relations fournisseur-client. Parmi les critères de sélection employés pour établir ce palmarès, figuraient le respect des clauses contractuelles, le respect des conditions de paiement et la qualité globale du dialogue entre les parties. Le 6 mai 2014, Schneider Electric France a obtenu le label « Relations fournisseurs responsables » pour une durée de trois ans (sous réserve de satisfaire aux évaluations annuelles de suivi). Enfin, de par la nature même de son activité, le Groupe encourage en permanence son écosystème (y compris ses clients et fournisseurs) à mettre en place des solutions d’efficacité énergétique. Journée mondiale des fournisseurs 2014 Une Journée mondiale des fournisseurs a été organisée en septembre 2014 à Shanghai. Cette journée, destinée aux fournisseurs « préférés » du Groupe, a souligné l’importance accordée par Schneider Electric au développement durable. Lors de cette opération, Schneider Electric a une nouvelle fois récompensé ses fournisseurs les plus performants, notamment dans la catégorie responsabilité environnementale et sociétale, en leur remettant un trophée. Cette année, un atelier de travail était spécifiquement consacré aux aspects environnementaux. Lors de cet atelier, Schneider Electric a partagé sa vision et ses attentes en matière environnementale. Cet événement a donné lieu à de très riches échanges et a montré l’importance attachée au développement durable par nos fournisseurs. 2.4 Éthique et Responsabilité En tant que société mondialisée, Schneider Electric pense que sa responsabilité va au-delà du respect des réglementations locales et internationales et s’attache à conduire ses activités de manière éthique, durable et responsable. L’entreprise est en interaction constante avec l’ensemble de ses parties prenantes partout dans le monde: ses frontières s’élargissent, son environnement évolue de plus en plus vite, ses activités se globalisent et ses responsabilités s’accroissent. L’enjeu est bien d’être et de rester à la hauteur de la confiance que ses clients et plus largement ses parties prenantes lui accordent. Pour accompagner chaque collaborateur dans cette démarche, le 62 DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2014 SCHNEIDER ELECTRIC Groupe insiste sur l’importance et la place de la responsabilité au cœur de sa gouvernance d’entreprise. Le Groupe compte aujourd’hui environ 170 000 collaborateurs dans le monde. Suite aux différentes acquisitions réalisées, il a su intégrer cette exceptionnelle diversité professionnelle et culturelle. Prenant appui sur les valeurs du Groupe, le programme Responsibility & Ethics Dynamics constitue son socle de références et de processus communs. La mission de Schneider Electric prend alors tout son sens: s’engager auprès des individus et des organisations afin de les aider à tirer le meilleur de leur énergie dans une perspective de développement durable et responsable. DÉVELOPPEMENT DURABLE UNE CROISSANCE VERTE ET RESPONSABLE, MOTEUR DE LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE Un cadre de référence commun : Nos Principes de responsabilité Quatre outils accessibles aux collaborateurs à fins d’éducation et de prévention Nos Principes de Responsabilité est un document synthétique de quinze pages, publié pour la première fois en 2002 et mis à jour en 2009 puis en 2013, regroupant les engagements communs du Groupe envers ses salariés, ses partenaires, ses actionnaires, la planète et la société. Nos Principes de Responsabilité ne prétendent pas couvrir l’ensemble des dilemmes éthiques mais proposent une ligne de conduite à adopter. Ils sont complétés par des politiques globales et locales afin d’apporter une réponse précise aux spécificités légales et aux pratiques locales, ainsi que par des politiques sectorielles (achat, qualité, environnement, etc.). l Un Intranet, disponible sur la page d’accueil de l’ensemble des Nos Principes de Responsabilité ont été élaborés dans le respect des 10 principes du Pacte Mondial des Nations unies, de la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme et des normes énoncées par l’Organisation Internationale du Travail et par l’Organisation de Coopération et de Développement Économique, de telle sorte qu’ils adressent les enjeux liés au respect des Droits de l’Homme, aux conditions de travail, à la protection de l’environnement et à la lutte contre la corruption. session, le salarié soit familiarisé avec Nos Principes de Responsabilité et capable de les transposer dans son cadre professionnel. À fin 2014, plus de 65 000 collaborateurs ont effectué le module. Une nouvelle fois, cette formation se classe à la première place des formations en ligne. Aujourd’hui, Nos Principes de Responsabilité sont traduits en 30 langues et communiqués à l’ensemble des collaborateurs du Groupe et accessibles sur le site web officiel et sur l’Intranet du Groupe. Par ailleurs, une clause est ajoutée dans les contrats de travail des nouveaux arrivants pour s’assurer qu’ils ont pris connaissance de ce document lors de leur entrée chez Schneider Electric. En outre, à partir de 2015, tous les managers doivent signer un engagement formalisé de respect et de promotion de Nos Principes de Responsabilité. Enfin, ce déploiement est complété par une formation en ligne obligatoire et des journées de formation et de sensibilisation organisées régulièrement. Le déploiement d’une politique concernant le rôle des agents et des intermédiaires est prévu à partir de début 2015. Des processus adaptés Le programme Responsibility & Ethics Dynamics propose à chaque collaborateur une méthode pour se poser les bonnes questions et être orienté vers les bons correspondants selon deux approches : l un processus détaillé de questionnement permet d’avoir les bons réflexes lorsqu’il est nécessaire de faire face à une situation délicate. Celui-ci peut être synthétisé en trois étapes : 1. consulter l’Intranet dédié au programme, 2. contacter son responsable hiérarchique et/ou un membre des services partagés concernés (juridique, finance, Ressources Humaines (RH), environnement, etc.), 3. contacter le conseiller Principes de responsabilité de son entité opérationnelle ; l un processus d’alerte guide les collaborateurs vers les bonnes instances : 1. contacter son responsable hiérarchique, ou à défaut, 2. utiliser les canaux internes existants (juridique, finance, RH, environnement, etc.), ou à défaut, 3. Contacter le Comité de Fraude du Groupe via le système d’alerte professionnelle (accessible par Internet ou ligne téléphonique multilingue). collaborateurs, regroupe toutes les informations concernant le programme (processus, équipes, contacts clés) et le document Nos Principes de Responsabilité accompagné des politiques globales s’y rattachant, ainsi que les actualités du programme. l Les questions les plus fréquemment posées (FAQ). Cet outil a été mis en place suite à la collecte des rapports rédigés par les managers après présentation du programme et de Nos Principes de Responsabilité à leurs équipes. 2 l Un module de formation en ligne. L’objectif est qu’à la fin de la l Des kits éducatifs à destination des managers. Ce nouvel outil, développé au cours de l’année 2014, présente des situations de dilemme éthique, recueillies auprès de salariés dont les expériences professionnelles ont enrichi les scénarios. Les managers sont invités à utiliser ces cas concrets pour animer des discussions autour de l’éthique avec leurs équipes au minimum une fois par trimestre ; l’objectif est de créer un espace de discussion libre et ouvert afin d’aborder des sujets complexes et s’assurer qu’aucun salarié ne reste seul face à ce type de questionnement. Deux thèmes sont particulièrement développés à travers ces kits : – l’atteinte aux Droits de l’Homme, en particulier le travail des enfants, les conditions d’hygiène et de sécurité, et les problématiques de discrimination, – la lutte contre toute forme de corruption et de fraude financière, en particulier les conflits d’intérêts, le rôle des intermédiaires, et la manipulation comptable. Le déploiement de ces kits est en cours, notamment dans les fonctions les plus exposées à ces problématiques d’ordre éthique. À fin 2014, 24 kits sont à disposition des managers, en particulier des fonctions les plus exposées aux risques éthiques. Un système d’alerte professionnelle : la R&ED Line Lorsqu’un salarié est victime ou témoin d’un disfonctionnement éthique, un système d’alerte professionnelle est à sa disposition depuis 2012 pour lui permettre de remonter les informations qu’il détient. Ce système garantit la confidentialité des échanges et permet l’anonymat du lanceur d’alerte (sauf législation contraire). En conformité avec les législations locales, ce système hébergé par une société indépendante propose des catégories d’alertes, un questionnaire, ainsi qu’un protocole d’échange d’information entre le lanceur d’alerte et la personne chargée de l’instruction. Chaque alerte est étudiée par le Comité de Fraude du Groupe, qui désigne le cas échéant un binôme chargé de l’investigation qui est constitué d’un Officier de Conformité et d’un investigateur issu du Schneider Electric Bureau of Investigation (cf. « Une organisation et des équipes dédiées »). En fonction des conclusions de l’investigation, le management procède à des sanctions ou exonérations. Chaque année un rapport détaillé contenant les statistiques (nombre et type d’alertes par géographie) est présenté DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2014 SCHNEIDER ELECTRIC 63 2 DÉVELOPPEMENT DURABLE UNE CROISSANCE VERTE ET RESPONSABLE, MOTEUR DE LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE au comité d’audit et au Comité Exécutif du Groupe, qui valident les actions préventives et correctives à mener. l un réseau de Conseillers Principes de responsabilité réunissant une trentaine de collaborateurs dans le monde dont une des missions est de conseiller les salariés faisant face à des dilemmes éthiques. Plus globalement, ils ont en charge le déploiement des actions de prévention du programme ; Sauf dispositions légales contraires, le système permet de faire remonter dans l’ensemble des pays où le Groupe opère, des alertes dans les domaines suivants : discrimination, harcèlement, sécurité, atteinte à l’environnement, concurrence déloyale, corruption, conflits d’intérêts, manipulation comptable, falsification de documents, délit d’initiés, vol, fraude, détournement de fonds. l un Comité de Fraude dont la mission est de recueillir et d’investiguer les alertes reçues via la R&ED Line ; l un réseau d’Officiers de Conformité rattachés à la Direction Juridique du Groupe dont la mission est de détecter et gérer les non-conformités aux processus définis, en cohérence avec les lois et les réglementations locales et avec Nos Principes de Responsabilité. 113 alertes éthiques ont été remontées dans la R&ED line en 2014 : les 3/4 d'entre elles concernaient des fraudes potentielles de type financier/conflit d'intérêt ; le quart restant avait trait à des cas potentiels de discrimination/harcèlement/inéquité de traitement de collaborateurs. Acteurs et comités exercent leur autorité à la fois dans des activités d’influence et de contrôle. En particulier, le Comité Responsabilité & Éthique doit s’assurer de la cohérence avec les orientations stratégiques du Groupe. Il fournit aux membres du Comité Exécutif des éléments de tendance opérationnels à intégrer, par exemple, au programme stratégique d’entreprise. Une organisation et des équipes dédiées Le programme s’appuie sur la mise en place d’une organisation comprenant : l un Comité Responsabilité & Éthique annuel chargé de définir les priorités du programme et la vision de l’entreprise en matière d’éthique ; Comité Exécutif Niveau Direction Une fois par an Niveau Corporate Comité Responsabilité et Éthique Définir, expliquer et diffuser les priorités Niveau Zone Conseillers Principes de Responsabilité Acteurs de la prévention et référent éthique Mesure et efficacité du déploiement Le programme Responsibility & Ethics Dynamics fait l’objet d’une communication régulière en interne. L’objectif est de le faire connaître à l’ensemble des collaborateurs et de rappeler aux équipes de Direction quelles sont les actions prioritaires qu’elles ont à conduire, en fonction des risques auxquels elles sont exposées sur les territoires où elles opèrent. Par ailleurs et depuis son lancement en 2010, le programme fait l’objet d’une campagne d’évaluation conduite par l’Audit Interne. Les résultats de cette évaluation sont ensuite analysés par les équipes travaillant au service du programme afin d’aider les entités nécessitant un accompagnement et pour recueillir les bonnes pratiques auprès de celles ayant les meilleurs scores. Cette évaluation a été mise à jour récemment et entrera en application à partir de la campagne 2015. Elle servira désormais de base à l’indicateur « Éthique » figurant dans le baromètre Planète & Société 2015-2017 : « Toutes nos entités réussissent notre évaluation interne d’Éthique & Responsabilité ». 64 DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2014 SCHNEIDER ELECTRIC Sur demande (minimum une fois par mois) Comité de Fraude Détecter et gérer les non-conformités Officiers de Conformité Garants du cadre réglementaire et acteurs des investigations Les résultats 2014 montrent que 80 % des entités ont atteint un niveau de déploiement jugé satisfaisant ou très satisfaisant. Ce score est en progression par rapport aux résultats 2013 (73 %). Protection des données personnelles Schneider Electric a choisi de mettre en place un code de conduite sur la protection des données personnelles (Règles d’entreprise contraignantes ou Binding Corporate Rules), un cadre légal proposé par les Autorités de protection des données personnelles de l'Union européenne aux entreprises internationales. Pour faciliter leur application et être effectives, ces règles doivent être visibles et compréhensibles par l'ensemble des entités. Ainsi une politique de protection des données personnelles, des sessions de formation, un module de e-learning et des fiches pratiques sont disponibles sur un espace collaboratif dédié. Par ailleurs, le siège de Schneider Electric à Rueil Malmaison a célébré pour la troisième année la Journée de la Protection des DÉVELOPPEMENT DURABLE UNE CROISSANCE VERTE ET RESPONSABLE, MOTEUR DE LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE données personnelles le 28 janvier 2014 en organisant des animations pour sensibiliser son personnel à cette problématique. Schneider Electric considère que le déploiement mondial d'une stratégie digitale doit impérativement concilier les objectifs économiques et le respect des droits fondamentaux des personnes, dont le droit à la protection des données personnelles et de la vie privée. Un Data Privacy & Digital Committee, composé de Directeur du programme de (Achat, Informatique, Sécurité, Ressources Humaines, Marketing, Juridique, Audit...) et d’Activités, a été créé pour assurer une gouvernance globale des données personnelles et veiller au respect de ce droit fondamental dans tous les projets digitaux. Politiques dans les régions à haut risque politique En tant qu'entreprise internationale et responsable, Schneider Electric a des politiques et pratiques strictes dans les régions identifiées comme à haut risque et ses opérations, dans ces régions, ont été significativement réduites ou éliminées. Le Groupe respecte strictement tous les embargos et réglementations applicables. Il bannit les « biens à double usage » - produits qui potentiellement pourraient être utilisés pour des applications sensibles comme le militaire. Il sélectionne les parties avec lesquelles il s'engage, à l'encontre de listes applicables de parties refusées, afin d'assurer qu'il ne supporte ou ne finance pas d'activités de manière non intentionnelle. Il restreint ses activités à celles qui aident les pays à améliorer leur infrastructure de distribution électrique. Prix d’excellence 2014 Le Groupe est fier d’avoir été retenu par The Ethisphere Institute pour son indice 2014 World’s Most Ethical Companies et ce pour la quatrième année consécutive (et en 2015 pour la cinquième année). Schneider Electric fait partie des 144 entreprises internationales reconnues pour leur engagement et leur comportement éthique. La mesure de performance porte sur l’existence et la consistance de la gouvernance, la réputation et l’influence de l’entreprise, la qualité des actions en faveur de la citoyenneté et de la responsabilité sociétale, la culture et les actions conduites en faveur de l’éthique. Cette reconnaissance conforte le Groupe dans la mise en œuvre du programme Responsibility & Ethics Dynamics. Réalisations 2014 et perspectives 2015 Le déploiement du programme s’est poursuivi selon différents axes : l la poursuite d’actions de communication et de sensibilisation avec pour la première fois l’organisation des R&ED Days, deux journées dédiées à l’éthique et à la responsabilité ayant eu lieu les 9 et 10 décembre 2014, respectivement journées internationales de la lutte contre la corruption et pour les Droits de l’Homme. Autour du slogan I am R&EDy to say yes, cinq pays pilotes (France, Mexique, Afrique du Sud, Russie, Chine) ont organisé des conférences et des ateliers autour desdits sujets. Cet événement a rencontré un franc succès et un vif intérêt auprès des collaborateurs, et sera renouvelé en 2015 à plus large échelle ; 2 l la poursuite du programme de formation des nouveaux entrants avec une mention spéciale pour les salariés venant d’Invensys, dont l’intégration est en cours, avec plus de 5 000 formés ; l la poursuite de la mise en œuvre de moyens simples permettant aux collaborateurs d’appréhender opérationnellement les dilemmes éthiques et les aider à se positionner sur le niveau de risque auquel ils peuvent être exposés. Pour 2015, l’objectif est de poursuivre la constitution des kits éducatifs et d’assurer leur déploiement auprès des managers et de leurs équipes ; l le réseau des Conseillers Principes de responsabilité a été étendu en 2014 et compte désormais une trentaine de membres, répartis par fonction et par géographie, ce qui permet à chaque collaborateur d’avoir à disposition au minimum deux conseillers. Les rôles et responsabilités de ces conseillers ont par ailleurs été revus et rendus plus opérationnels afin d’assurer le bon déploiement du programme. Pour 2015, l’objectif est d’animer ce réseau à fréquence plus resserrée par l’organisation de réunions trimestrielles afin d’échanger sur les bonnes pratiques et les actions de prévention à mettre en œuvre. Deux actions retiendront l’attention en 2015 : l la mise en œuvre des principes directeurs des Nations Unies relatifs aux Droits de l’Homme et aux entreprises (principes dits « de Ruggie ») et notamment le renforcement des diligences raisonnables pour identifier, prévenir et atténuer les impacts des activités du Groupe sur les Droits de l’Homme ; l l’intensification de la lutte contre toute forme de corruption dans les géographies les plus exposées. 2.5 Contrôle de la lutte anti-corruption Démarche et plans d’action Le Comité Responsabilité & Éthique, présidé par le Chief Financial Officer & Deputy Chief Executive Officer, a réitéré l’engagement fort et sans ambigüité du Groupe à lutter contre toute forme de corruption dans le cadre de ses activités d’affaires, notamment par une série d’actions : 1. identifier des collaborateurs de haut niveau pour superviser le déploiement du programme Responsibility & Ethics Dynamics dans toutes les fonctions et géographies du Groupe ; 2. définir les bonnes pratiques pour la prévention des actes illicites, renforçant le rôle majeur du management et prônant l’usage du système d’alerte professionnelle ; 3. s’assurer que toutes les politiques sont compatibles avec Nos Principes de Responsabilité ; 4. informer les collaborateurs des nouveaux standards et des procédures ; 5. mettre en œuvre des systèmes de suivi et d’audit ; 6. en cas d’atteinte aux principes éthiques, prendre les mesures correctives nécessaires, y compris la mise en œuvre de sanctions et le renforcement des procédures. Le Groupe a une partie significative de son activité dans des pays considérés comme hautement exposés à la corruption par Transparency International. Par conséquence, un plan de prévention ciblé est en cours de déploiement. DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2014 SCHNEIDER ELECTRIC 65 2 DÉVELOPPEMENT DURABLE L’ENGAGEMENT DE SCHNEIDER ELECTRIC POUR LA PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE Illustrations En totale synergie avec le programme Responsibility & Ethics Dynamics, des actions de sensibilisation, associant les fonctions Développement Durable, Juridique, Sécurité et Audit Interne ont été menées en 2014 auprès des responsables hiérarchiques d’entités ainsi qu’auprès des collaborateurs de certaines fonctions plus exposées. Diverses autres initiatives anti-corruption sont mises en œuvre, à l’échelon national ou régional : l 57 % des filiales africaines de Schneider Electric ont reçu des certificats de conformité anti-corruption délivrés par Ethic Intelligence, pour leurs activités sur le continent : Schneider Electric Egypte & Afrique du nord, Maroc, Afrique du Sud, et Conlog ; il s’agit là d’un travail majeur de Schneider Electric de lutte contre la corruption sur le continent africain et distinctif par la profondeur de son action ; l'objectif est d'avoir 100 % des filiales africaines certifiées ; cette initiative a vocation à être étendue à d’autres filiales sur d’autres continents ; l depuis 2013, de nombreuses formations ont été déployées sur la compréhension et la prévention des risques de corruption en Égypte, au Nigeria, en Afrique du Sud, en Algérie, au Maroc et en France : panorama du contexte légal, présentation de cas juridiques relatifs à la corruption, échange de bonnes pratiques ; l des supports de formation et de sensibilisation spécifiques ont été développés à l’attention d’un certain nombre de fonctions, telles que la fonction Achat ; l des communications sous la forme de Lessons Learned ont été réalisées auprès des Présidents de filiales sur les cas d’alerte détectés ayant fait l’objet d’investigation afin d’expliquer et de donner des instructions sur les moyens de prévenir les actes non éthiques ; l Schneider Electric est devenu membre de Transparency International en septembre 2014 pour promouvoir et renforcer l’intégrité dans les affaires ; Transparency International est une ONG de premier plan dont la mission est de stopper la corruption et promouvoir la transparence, la responsabilité et l’intégrité à tous les niveaux et à travers tous les secteurs ; le Groupe participe aux échanges inter-entreprises animés par l’ONG ; l Schneider Electric participe activement au groupe de travail du Pacte Mondial réunissant les entreprises ayant le statut Advanced qui aborde de nombreux sujets dont la lutte contre la corruption ; il contribue aux échanges de bonnes pratiques organisés par Ethic Intelligence et par le Cercle Éthique des Affaires. 3. L’engagement de Schneider Electric pour la performance environnementale Ce chapitre traite des impacts environnementaux des activités industrielles et logistiques du Groupe (ses « Opérations industrielles »). Les produits, services et solutions de Schneider Electric permettant de réduire les impacts environnementaux des clients sont traités dans la partie 2 (page 58). 3.1 En bref Contexte et ambition Schneider Electric ne produit ni ne distribue l’énergie. Il conçoit et fabrique des produits électriques et propose des solutions complètes pour de nombreux segments de marché. La grande majorité de ses produits sont des composants d’installation servant à la gestion de l’énergie. Ils consomment peu d’énergie par rapport aux appareils qu’ils contrôlent et les pertes dissipées sont négligeables par rapport à l’énergie transitée. Les activités de production, pour leur part, font essentiellement appel à des techniques d’assemblage et de contrôle et n’intègrent que très peu de procédés à fort impact environnemental tels que la transformation et le traitement des métaux, par exemple. Présent dans plus de 100 pays et connaissant un rythme continu de développement interne et d’acquisitions, Schneider Electric applique une politique environnementale commune à toutes ses entités et déploie les mêmes programmes de certification, de reporting et d’objectifs de performance dans toutes ses implantations géographiques. 66 DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2014 SCHNEIDER ELECTRIC Schneider Electric s’engage à protéger l’environnement et la santé humaine par les objectifs suivants inscrits dans le programme d’entreprise Connect (2012-2014) : l déployer la certification ISO 14001 et les reportings environnementaux du Groupe sur 100 % des sites industriels et centres logistiques (de plus de 50 personnes) dans les deux ans après leur création ou acquisition et sur les grands sites tertiaires (de plus de 500 personnes) ; l déployer des solutions de supervision de l’efficacité énergétique sur les sites de plus de 5 000 m² et quelques sites stratégiques (soit un total de 280 sites) représentant 89 % de la consommation totale du Groupe, et réduire de 10 % en trois ans l’intensité énergétique de ces sites (programme Energy Action) ; l limiter les émissions fugitives de SF6 à 0,65 % de la consommation de ce gaz sur ces sites ; l réduire de 10 % les émissions de CO2 liées au transport payé par le Groupe ;