
TABLE DES MATIÈRES
AVANTPROPOS....................................................................................................1
Seriez-vous prêt?...............................................................................................................................................................1
Quels seraient les avantages pour ma collectivité?.........................................................................................2
Résumé.................................................................................................................................................................................2
Les clés de la réussite dans les collectivités.........................................................................................................2
PARTIE A...............................................................................................................5
Méthodologie....................................................................................................................................................................7
Comment utiliser le présent recueil...........................................................................................................................7
Index : Les clés de la réussite dans les collectivités..........................................................................................8
Les clés de la réussite dans les collectivités : dénitions................................................................................9
PARTIE B : RELEVER LE DÉFI................................................................................9
Caledon.............................................................................................................................................................................15
Elliot Lake..........................................................................................................................................................................19
Hamilton............................................................................................................................................................................23
Ingersoll.............................................................................................................................................................................27
Kenora................................................................................................................................................................................33
Comté de Prince-Edward..........................................................................................................................................39
Welland..............................................................................................................................................................................43
PROCHAINES ÉTAPES.........................................................................................47
COORDONNÉES..................................................................................................49