marketing - Allier Tourisme

PLAN
MARKETING
Plan d’actions
2015
Comité Départemental du Tourisme de l’Allier

PLAN
MARKETING
Plan d’actions
2015
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PLAN
MARKETING
Plan d’actions
2015
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SOMMAIRE
Les objectifs 2015 p. 5
État des lieux de l’Allier touristique p. 6
Chires-clés du tourisme
Avantages concurrentiels
Prol des clientèles touristiques
Conjoncture et tendances p. 10
Comportements et tendances du marché
Nouveaux comportements et attentes des touristes
Quatuor gagnant des marques du secteur du tourisme
La stratégie marketing p. 13
Marchés et clientèles cibles
Positionnement marketing
Stratégie de communication
Outils marketing
Le plan d’actions 2015 p. 18
Opérations phares
National
Plan d’Actions Marketing et Commerciales du CRDTA
Proximité
Filières
Groupes
Partenaires du CDT
Organigramme du CDT p. 27

PLAN
MARKETING
Plan d’actions
2015
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Le plan marketing
du CDT
Depuis 2007, année de lancement de la campagne de communication
« Dolce Vita », le CDT Allier reste dèle aux mêmes orientations
marketing, convaincu que l’ecacité des actions réside en partie dans
leur répétition.
En amont du lancement de cette campagne, l’étude approfondie de l’ore
avait fait émerger les avantages concurrentiels de l’Allier sur le marché du
tourisme d’agrément, principal champ d’action du CDT.
Tout en observant les grandes tendances de l’évolution du marché
touristique, une analyse des clientèles de l’Allier - clientèles actuelles
et potentielles - a conduit à identier les cibles les plus porteuses,
segmentées par catégorie socioprofessionnelle, origine géographique
ou anité.
La stratégie marketing s’est construite autour d’un positionnement, carte
d’identité touristique du département au croisement de ses avantages
concurrentiels et de la demande. Au coeur de ce positionnement s’intègre
la stratégie de communication.
Le plan d’actions 2015 s’inscrit précisément dans cette démarche à travers
diérents domaines d’intervention : la communication, la promotion, la
mise en marché et l’information.
Les temps forts du plan d’actions 2015 du CDT Allier seront la 5ème
édition de l’Allier Summer Tour, une vaste campagne Google Adwords,
l’encartage d’une brochure 16 pages dans la presse magazine nationale,
le workshop professionnel « Rendez-vous en France » n mars à Paris, une
forte présence sur les salons « randonnées » de Lyon, Rennes et Éguzon et
un programme d’une quinzaine d’opérations de marketing direct.
Au-delà du plan marketing, le CDT remplit également des missions
d’ingénierie touristique comme l’accompagnement et le conseil
aux porteurs de projets touristiques privés et publics, l’animation de
l’observatoire départemental du tourisme, l’animation de réseaux et
de démarches comme le plan de eurissement et le label Tourisme et
Handicap.
La démarche
marketing
Analyser l’ore touristique de l’Allier
Analyser la demande
Établir la stratégie marketing
Dénir un plan d’actions
Évaluer les actions

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PLAN
MARKETING
Plan d’actions
2015
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Les objectifs
du CDT
Fidéliser
les clientèles actuelles
Conquérir de nouvelles parts de marché
sur le national en optant pour une approche segmentée par lière
Gagner
de la fréquentation sur les ailes de saison
Diversier et enrichir
l’ore d’hébergements et de loisirs destinés aux clientèles individuelles et
groupes
… dans le but d’accroître les retombées
économiques du tourisme dans l’Allier
PHOTO © LÉONARD LEROUX