master mentionmanagement stratégique
publicité
DOMAINE DROIT, ÉCONOMIE, GESTION MASTER MENTION MANAGEMENT STRATÉGIQUE PRÉ-REQUIS • Validation d’une L3 avec fondamentaux en économie, gestion et méthodes quantitatives pour accéder au M1. • Validation d’un M1 à fort contenu gestion (stratégie, finance et marketing) et avec des bases en techniques quantitatives pour l’accès aux parcours de M2. • Langues : Anglais obligatoire pour l’accès à la mention et exigence du niveau B2 en sortie de M1. MODALITÉS D’INSCRIPTION Une nouvelle organisation des masters est en cours. Elle comporte une évolution des textes législatifs et réglementaires concernant les modalités d’accès dans ces formations. Dès que des informations définitives seront disponibles, elles seront mises en ligne sur le site de l’université Lyon 2 que nous vous invitons à consulter à cet effet. PARCOURS ETUDES ET CONSEIL EN STRATÉGIE ET MARKETING (ECOSMA) ANNÉE 2017 / 2018 AUTRES PARCOURS ET ETABLISSEMENTS PORTEURS UFR DE SCIENCES ÉCONOMIQUES ET DE GESTION • Parcours Management des PME et ETI à l’international (MPMETI) (Lyon 2 et Lyon 1) • Parcours Etudes et recherche en management (ERM) (Lyon 2 et Lyon 1) CONTACT DROITS D’INSCRIPTION POUR 2016 (hors boursiers) Droits d’inscriptions nationaux = 261.10 € Sécurité sociale étudiante obligatoire = 215 € RÉGIME D’INSCRIPTION Ensemble des cursus accessible en formation initiale et formation continue. Proposition du parcours M2 MPMETI option «Pilotage des PME et ETI» en alternance. Possibilité de solliciter des VAE et VAP. INSCRIPTION DES ÉTUDIANTS INTERNATIONAUX Candidats de l’Union Européenne, de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse • Inscription en L2, L3, M1, M2 ou doctorat : dossier de «Demande d’accès» (téléchargeable courant mai sur le site de Lyon 2) Etudiants non européens • Inscription en L2, L3, M1, M2, Doctorat : - Vous résidez dans un pays équipé de Campus France : La procédure CEF/campus France est en ligne sur le site Campus France de votre pays. - Vous résidez en France ou dans un pays non équipé de Campus France : Vous devez déposer un dossier «Demande d’Accès» (téléchargeable courant mai sur le site de Lyon 2). Plus d’informations sur http://www.univ-lyon2.fr/international/etudiant-international/ Secrétariat PARCOURS Campus Berges du Rhône Blandine BROTTET Tél : 04 78 69 73 74 Mail : [email protected] Responsable Pédagogique Stéphanie BERTHAUD (M1) Isabelle PRIM-ALLAZ (M2) SCUIO-IP Service commun universitaire d’information, d’orientation et d’insertion professionnelle Campus Porte des Alpes 5, avenue Pierre MendesFrance - 69500 Bron PÔLE ORIENTATION & RÉUSSITE : Accueil du lundi au jeudi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30, le vendredi de 13h30 à 16h30. Tél : 04.78.77.23.42 PÔLE STAGES & INSERTION : Accueil du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h, le mercredi de 9h à 12h, le vendredi de 14h à 17h. Tél : 04.78.77.26.04 SERVICE COMMUN DE FORMATION CONTINUE Campus Berges du Rhône 86, rue Pasteur - Lyon 7e http://fc.univ-lyon2.fr Pour tout renseignement relatif aux démarches de validations d’acquis (VAPP et VAE) et de financements (CIF, Plan, Pôle emploi, etc.). INFORMATION CONSEIL : Tél : 04.78.69.70.77 ou 04.78.69.70.73 VAE : Tél : 04.78.69.72.65. + Sous réserve de modifications ou d’ajustements pédagogiques + plus de renseignements : www.univ-lyon2.fr Secrétariat MENTION Campus Berges du Rhône Blandine BROTTET Tél : 04 78 69 73 74 Mail : [email protected] OBJECTIFS DU PARCOURS Le parcours ECOSMA de la mention Management Stratégique met l’accent sur la formulation des stratégies concurrentielles et leur déclinaison sur le plan marketing. Une des originalités du parcours est d’articuler des savoirs et savoir-faire à la fois en stratégie et en marketing. Par ailleurs, il vise à donner aux étudiants la maitrise de méthodes d’analyses quantitatives et qualitatives et des outils associés à ces méthodes, notamment les outils numériques. Il forme des chargés d’études pour les cabinets d’études, mais aussi des chargés de veille concurrentielle, des chefs de produit ou de marché, des responsables de CRM pour les entreprises, qui peuvent évoluer à terme vers des postes de directeurs marketing voire de consultants en marketing. CONNAISSANCES À ACQUÉRIR Les connaissances à acquérir sont à la fois méthodologiques et disciplinaires (stratégie et marketing). Quel que soit leur projet professionnel, les étudiants suivent d’abord 3 UE obligatoires leur permettant d’acquérir des connaissances dans trois domaines : • Des connaissances en termes de méthodes et de techniques d’enquêtes et d’étude Cette UE vise l’acquisition de connaissances en méthodes qualitatives (collecte de données via entretiens, observations, etc. puis techniques d’analyses possibles de ces données) et en méthodes quantitatives (construction de questionnaires, traitements simples et modélisations plus complexes, expérimentations) et leur mise en œuvre à travers des applications logicielles (NVivo, SPSS, etc.). L’ensemble de ces connaissances est mobilisé dans le cadre d’un projet d’études sur le terrain (Exemples d’études sur les années précédentes : étude sur le recrutement et la fidélisation des donneurs de sang pour améliorer la stratégie de communication de l’Etablissement Français du Sang ; Enquête de satisfaction sur la Fête des Lumières pour la Ville de Lyon ; Etude des perceptions et attentes vis-à-vis des villes intelligentes « smart cities » pour la Métropole de Lyon…) • Des connaissances en termes de veille et de stratégies concurrentielles Il s’agit ici d’acquérir des connaissances sur les démarches de veille concurrentielle, et d’analyses sectorielles, de comprendre les différentes dimensions des stratégies concurrentielles et la dynamique de l’avantage concurrentiel ainsi que la + Sous réserve de modifications ou d’ajustements pédagogiques + plus de renseignements : www.univ-lyon2.fr démarche de développement d’un nouveau produit. Des approches concrètes sont proposées pour exploiter ses connaissances au travers d’études de cas et de projets créatifs de développement produit. • Des connaissances en termes d’études marketing L’étudiant renforcera dans cette UE ses connaissances en termes d’analyses de panels, de techniques de segmentation d’un marché et de positionnement d’une offre. Il appréhendera les problématiques de la gestion de la relation client (Customer Relationship Management) permettant le passage de la connaissance client à la segmentation relationnelle. L’étudiant verra également comment mobiliser le digital pour des études 2.0/3.0 et des problématiques de marketing digital. Il apprendra également à détecter les nouvelles tendances de consommation (consumer insight). Il lui sera également proposé des connaissances en termes de management opérationnel d’une étude (négociation d’un cahier des charges, brief client, gestion d’un échéancier, restitution des résultats, etc.). Selon leur projet professionnel, les étudiants peuvent choisir ensuite de compléter leurs connaissances selon deux orientations (système d’options) : • Pour les étudiants souhaitant s’orienter vers une expertise technique et travailler en premier lieu en cabinets d’études et de conseil, une UE Ingénierie statistique viendra compléter leurs connaissances acquises en méthodologie et techniques d’enquêtes. L’étudiant s’initiera aux techniques de prévisions (ex. : prévision des ventes), aux techniques de scoring et aux démarches de mesures du risque (ex. risque client, risque de défaillance), et à quelques problématiques de gestion de bases de données. Ces connaissances seront mises en œuvre dans le cadre d’un projet transversal. • Pour les étudiants souhaitant s’orienter vers une expertise plus managériale et les métiers de chef de produit, une UE Marketing management leur permettra d’approfondir leurs connaissances sur les stratégies de marques, les relations aux distributeurs (Trade marketing) et le pilotage, notamment budgétaire, de l’action marketing. Ces connaissances seront mises en œuvre dans le cadre d’un projet transversal. Tous les étudiants effectuent 6 mois de stage. Ce stage fait l’objet d’un mémoire (conception et instruction d’une problématique, sur le plan théorique et empirique, c’est-à-dire avec un travail de collecte de données sur le terrain) et d’une soutenance orale. COMPÉTENCES À ACQUÉRIR Les compétences visées par le parcours Etudes et Conseil en Stratégie et Marketing (ECOSMA) sont les suivantes. L’étudiant doit être capable de : • Concevoir un cahier des charges pour faire réaliser des études quantitatives et qualitatives par un cabinet d’études en marketing • Concevoir et réaliser des études quantitatives et qualitatives (problématiser une situation, adopter la méthodologie appropriée, collecter des données – et notamment en ayant recours à des outils numériques - et analyser des données qualitatives et quantitatives, appréhender des problèmes de mesures et d’interprétation …) • Maîtriser les dimensions commerciales, économiques, managériales et organisationnelles de la gestion d’une étude dans un environnement national et international • Réaliser des démarches d’analyses et de diagnostics (Détecter des (in)cohérences entre un environnement, des objectifs de politique générale, des choix concurrentiels, des stratégies commerciales et industrielles et des modes d’organisation SEMESTRE 1 MANAGEMENT STRATÉGIQUE au choix (mobilité ou classique) SEMESTRE 2 MANAGEMENT STRATÉGIQUE au choix (mobilité ou classique) UE A1 : EVOLUTION DE L’ENVIRONNEMENT SOCIO-ÉCONOMIQUE • Veille et conjoncture (CM) • Economie de la concurrence et des marchés (CM) • Marketing des services (CM) • Etudes de cas (TD) 2 UE AU CHOIX PARMI : • UE A2 : PME - Trajectoires et modes de croissance des PME (CM) - Economie et développement international des PME (CM) - Etudes de cas d’entreprise (TD) • UE B2 : MARKETING - Etudes de marché (CM) - Comportement du consommateur (CM) - Etudes de cas (TD) • UE C2 : OUTILS STATISTIQUES - Analyse des données (CM) - Statistique des données catégorielles (CM) - Applications (TIC) UE B1 : STRATÉGIES DE DÉVELOPPEMENT • Stratégies corporate et modalité de développement (CM) • Finance et stratégie (CM) • BM, choix stratégiques et organisationnels (CM) • Etudes de cas (TD) • Décisions stratégiques (CM) UE C1 : OUTILS • Gestion de projet (CM+TD) • Statistique appliquée (CM+TD) • Applications logicielles (TD) • Méthodologie 1 : recherche du stage (TD) UE D2 : LANGUE DE SPÉCIALITÉ • Anglais des affaires (TD) UE E2 : JEU D’ENTREPRISE (TD) UE D1 : LANGUES • Anglais (TD) UE F2 : STAGE / MÉMOIRE • Stage ou mémoire (stage) • Méthodologie 2 : rapport / mémoire (CM) SEMESTRE 3 ETUDES ET CONSEIL EN STRATÉGIE ET MARKETING SEMESTRE 4 ETUDES ET CONSEIL EN STRATÉGIE ET MARKETING UE A3 : MÉTHODES • Méthodes qualitatives d’études et enquêtes (CM) • Méthodes quantitatives 1 d’études et enquêtes (CM) • Méthodes quantitatives 2 d’études et enquêtes (TD) • Etudes et Enquêtes (TD) UE A4 : STAGE ET MÉMOIRE • Méthodologie de la recherche (CM) ET au choix : • Stage • Séminaire thématique de recherche (CM) UE B3 : VEILLES ET STRATÉGIES • Stratégies concurrentielles (CM) • Veille (CM) • Analyses sectorielles et études de cas en stratégie (CM) • Développement de produits nouveaux (CM) La mention Management Stratégique (MS) vise à acquérir des connaissances en économie et gestion, et à développer des compétences pour formuler, déployer et piloter des orientations stratégiques (capacités d’analyse et de diagnostic, de choix, d’évaluation et de gestion des risques, de mesure et de suivi de la performance). Le cursus sur 2 ans propose, après une 1ère année de tronc commun, 3 parcours différenciés selon le projet professionnel des étudiants : • Management des PME & ETI à l’International (MPMETI) • Etudes et Conseil en Stratégie et Marketing (ECOSMA) • Etudes et Recherche en Management (ERM) Les 3 parcours de cette mention partagent des savoirs et savoir-faire en termes : • D’analyse et de veille sur diverses dimensions (économiques, sociales, juridiques, concurrentielles) ; • De diagnostic stratégique et de problématisation d’une situation donnée ; • D’articulations entre stratégie/finance/organisation, stratégie/management ou stratégie/marketing ; • D’ingénierie méthodologique (démarches qualitatives et quantitatives pour collecter et traiter des données, concevoir et réaliser des études, exposer des résultats) ; • De maîtrise d’outils de pilotage des organisations. Le diplôme national de master est obtenu après l’acquisition de 120 crédits capitalisables, répartis sur 4 semestres, après la licence. La formation dispensée comprend des enseignements théoriques, méthodologiques et appliqués et, lorsqu’elle l’exige, un ou plusieurs stages. Elle comprend également une initiation à la recherche et, notamment, la rédaction d’un mémoire ou d’autres travaux d’études personnels. Le diplôme national de master ne peut être délivré qu’après validation de l’aptitude à maîtriser au moins une langue vivante étrangère dont l’enseignement doit être inscrit dans les parcours types de formation. Les masters visent une insertion professionnelle de haut niveau, à Bac +5, et permettent la poursuite d’études en doctorat. Les mentions de master sont organisées autour de parcours types plus spécialisés. La formation se construit dans chaque mention sur la base d’un socle partagé de compétences et de savoirs à l’ensemble des parcours types qui permettent de valoriser les particularités du diplôme, les compétences ou les métiers concernés. Un grand nombre de masters du site de Lyon Saint-Étienne sont le fruit d’une coopération forte entre plusieurs établissements du site. Ce sont les masters co-accrédités. ET une UE au choix parmi : UE D3 : MARKETING MANAGEMENT • Pilotage de l’action Marketing (CM) • Stratégies de marques (CM) • Trade Marketing (CM) • Projet d’étude (projet tutoré) UE E3 : INGÉNIERIE STATISTIQUE • Prédiction (CM) • Risques et scoring (CM) • Gestion de bases de données (CM) • Projet d’étude (projet tutoré) + Sous réserve de modifications ou d’ajustements pédagogiques + plus de renseignements : www.univ-lyon2.fr OBJECTIFS DU MASTER STRUCTURE ET ORGANISATION PÉDAGOGIQUE UE C3 : ETUDES ET MARKETING • Gestion de la relation client (CM) • Positionnement/segmentation/analyse de panels (CM) • Consumer Insight (CM) • Management opérationnel d’une étude (CM) • Marketing digital - Etudes 2.0/3.0 (CM) • Rendre compte de ses études et analyses, communiquer et développer une argumentation écrite et orale • Segmenter un marché ou sa clientèle ; Choisir sa cible et son positionnement ; gérer un portefeuille de produits/de marques ; piloter la performance et gérer un tableau de bord marketing • Formuler des orientations de développement et de changement (stratégies concurrentielles, de service, de marché, développement de produits nouveaux, choix d’organisation et outils de gestion…) • Conseiller et assister des entreprises, des institutionnels ou des collectivités dans l’interprétation et l’analyse d’études Le tout dans un environnement national comme international (capacité à dialoguer dans la langue anglaise) et en maitrisant les outils informatiques indispensables dans le domaine (capacité à exploiter les logiciels de statistiques, les outils de recherche documentaire, les outils bureautiques etc.). MENTION MANAGEMENT STRATÉGIQUE DÉBOUCHÉS Les étudiants issus de ce parcours intègrent des cabinets d’études et de conseil, des services marketing ou d’études d’entreprises privées (de tous secteurs), administrations publiques, collectivités territoriales, en France comme à l’étranger. Les emplois accessibles, à l’issue de la formation, sont variés : • Chargé d’étude • Chef de produit /marché • Category manager • Responsable marketing • Analyste de tendances • Responsable de service de veille concurrentielle, business intelligence / intelligence économique • Chargé de projet CRM • Ingénieur de recherche • Consultant en stratégie et marketing • Etc. ORGANISATION DU MASTER La mention Management Stratégique (MS) est co-accréditée par les universités Lyon 2 (UFR de sciences économiques et de gestion) et Lyon 1 (Institut de Sciences Financière et d’Assurances). Elle est adossée à deux laboratoires : • COACTIS (EA 4161) (http://coactis.org/), centre de recherche en Sciences de Gestion, sous la double tutelle de l’Université Lyon 2 et de l’UJM (Université de St Etienne). • LSAF (EA2429) (http://isfa.univ-lyon1.fr/recher.htm), centre de recherche en Sciences actuarielle et financière de l’Université Lyon 1. Le parcours ERM s’appuie par ailleurs sur une coopération avec Magellan (centre de recherche en sciences de gestion de l’Université Lyon 3) et EM Research (centre de recherche de l’Ecole de Management), dans le cadre du partenariat initié sur le site Lyon-Saint Etienne au sein de la structure fédérative de recherche en Economie et Gestion MAELYSE. + Sous réserve de modifications ou d’ajustements pédagogiques + plus de renseignements : www.univ-lyon2.fr La 1ère année du master (M1) est commune aux 3 parcours de la mention Management Stratégique. Le semestre 1 propose des enseignements en management stratégique (lesquels articulent des fondamentaux en stratégie, organisation et finance), ainsi que sur l’environnement socio-économique et sur divers outils de gestion. Au semestre 2, il est mis à disposition des étudiants une palette d’UE d’orientation (PME, Marketing, Outils statistiques) pour leur permettre une pré-spécialisation dans l’un des parcours de la mention (MPMETI, ECOSMA ou ERM). CONTRÔLE DES CONNAISSANCES ET STAGE Les connaissances et compétences acquises sont évaluées par des examens terminaux et par le biais de contrôles continus, dont les modalités varient selon les objectifs pédagogiques visés (exposés, analyses de cas, études in situ pour des commanditaires partenaires, projets, et jeux d’entreprise). Sur l’ensemble du cursus, les étudiants réalisent 8 mois de stage minimum (2 mois minimum en fin de M1 et 6 mois dans les parcours de M2). • le stage de M1 donne lieu à un rapport de stage « problématisé » ; • le stage de M2 donne lieu à un mémoire et à une soutenance. Pour les étudiants visant une orientation « recherche », il est possible aux deux niveaux de faire un mémoire de type « recherche ». DÉBOUCHÉS • Management des PME & ETI à l’International (MPMETI) : dirigeant ou cadre dirigeant d’une PME, gestionnaire multi-affaires, manager du risque, manager de transition, cadre export, consultant PME & ETI. • Etudes et Conseil en Stratégie et Marketing (ECOSMA) : chargé de traitements et chargés d’étude (études marketing ou analyses sectorielles), responsable de cellule de veille ou de business intelligence, chef de produit/de marché, chef de projet ou consultant en CRM, responsable ou consultant marketing. • Etudes et Recherche en Management (ERM) : enseignant-chercheur et consultant en management. OUVERTURE INTERNATIONALE Dispositifs de mobilité • Au niveau M1, possibilité d’un semestre ou deux à l’étranger dans le cadre d’un programme de mobilité dans le réseau d’universités partenaires • Au niveau M2, possibilité de double diplôme avec l’Université de Leipzig (Master UFA) Possibilité de stages en M1 et/ou en M2 à l’étranger (un choix quasi systématique pour les étudiants dans le parcours M2 MPMETI en option « développement à international »). Intervention d’enseignants-chercheurs étrangers au sein des parcours. PUBLICS VISÉS Profils recrutés dans la mention • Titulaires d’une licence en économie et gestion ou d’une licence pluridisciplinaire avec une dominante gestion pour l’accès au M1 • Titulaires d’un M1 relevant d’une mention à dominante économie - gestion pour l’accès aux parcours de M2 • Etudiants des écoles de commerce • Personnes en reprise d’étude Effectifs attendus • 70 étudiants en M1 • 45 sur le parcours MPMETI (+ un groupe en alternance selon la demande) • 20-25 sur le parcours ECOSMA • 8 sur le parcours ERM à Lyon 2 (plus d’étudiants à l’échelle du site Lyon-Saint Etienne)
