QU’EST CE QUE L’UHCD? COMPOSITION DU SERVICE ASPECT PRATIQUE LE TELEPHONE Il s’agit d’une unité d’hospitalisation de courte durée, composée de 2 lits, dont la durée moyenne d’hospitalisation est de 24 heures. Elle permet une surveillance continue des patients L’avis d’un médecin spécialiste peut être sollicité si besoin, ainsi l’état de santé du patient sera réévalué et permettra ainsi la décision de poursuivre ou non l’hospitalisation ou d’un éventuel transfert. L’équipe est constituée de : Médecins, cadres infirmiers, infirmiers, aides -soignants, assistante sociale . Chef de service : Dr M. KODJOVI Praticien hospitalier responsable : Dr A.LAZIM Praticiens hospitaliers : Dr N.REMY Dr S.REMY Dr C.STAGNETTO Dr A. EL HACHEM Dr J.RAFALIMANANA Un seul numéro d’appel est à votre disposition le 04.68.94.56.18 FAX 04.68.94.57.04 L’assistante sociale est présente du lundi au vendredi de 8h30 à 17h 04.68.94.56.56 poste 4534 Cadre infirmier : M. A. NAMPONT Le service est composé de 6 Infirmières et de 6 Aides-soignants Le secrétariat est ouvert du lundi au mercredi de 8h-12h le jeudi de 8h-12h Assistante sociale : Mme S.REDING Secrétaire médicale : Mme K.BENOIT et de 13h-17h et de 13h-16h le vendredi de 8h-12h cadre du service: 04.68.94.56.56 poste 4502 INFORMATIONS 1°ACCUEIL Les urgences accueillent 24H/24 toutes les personnes qui se présentent en situation d’urgence quelque soit le type d’urgence et le degré (vitale ou non vitale) 2° SOINS ET CONSULTATIONS A votre arrivée vous êtes accueilli par une infirmière ou une aide-soignante dont le rôle est d’évaluer, avec le médecin responsable des urgences, votre état et vous orienter vers Une prise en charge immédiate Une prise en charge différée selon la disponibilité des soignants et le nombre de patients en salle d’attente. L’ordre d’admission dans la zone de soins dépend de la gravité et du type de pathologie présentée par les patients. 3° L’ATTENTE AUX URGENCES Elle est inévitable et s’explique par: L’activité qui varie selon la gravité des cas et le nombre de patients arrivant. Le délai est nécessaire à l’obtention : -des résultats de laboratoire, -des examens d’imagerie, -d’une consultation spécialisée. INFORMATIONS Réf : MEA ENR20 V1 4° DANS LA ZONE DE SOINS Dans la salle de soins, vous serez pris en charge par une équipe soignante, sous la responsabilité d’un médecin urgentiste. Faites-lui part de vos questions et de vos attentes. Pour les pansements: une ordonnance vous sera remise L’ablation des fils de suture sera réalisée par une infirmière ou par votre médecin traitant. Un certificat médical initial est rédigé par le médecin urgentiste. Le Certificat de prolongation et final sont à demander à votre médecin traitant. 5° FAMILLES ET PROCHES Pendant le déroulement des soins la famille et les proches patientent dans la salle d’attente. Des nouvelles leur seront communiquées par l’équipe, dès que cela sera possible. Un membre de la famille pourra rester auprès du patient tant que sa présence n’entrave pas les soins. La présence d’un adulte membre de la famille est obligatoire auprès des mineurs. Nous vous rappelons que: Les soins sont prioritaires, nous pouvons demander à vos proches de quitter le lieu des soins à tout moment. Nous ne sommes pas habilités à donner des nouvelles par téléphone. Centre Hospitalier J.P. Cassabel 19 av. Monseigneur de Langle 11400 - CASTELNAUDARY Service d’Accueil des Urgences Unité d’Hospitalisation de Courte Durée INFORMATIONS PRATIQUES A L’USAGE DES PATIENTS ET DES FAMILLES 6° VALEURS Afin d’éviter tout risque de perte, il est conseillé de ne pas garder d’objet de valeur en votre possession (bijoux, papiers, argent). Il est recommandé aux familles de récupérer ces valeurs lors de l’admission. Dans le cas contraire, un dépôt à la Trésorerie sera effectué. Il est impératif de nous signaler tout port de prothèses (prothèses dentaires, auditives, lunettes….) MERCI DE VOTRE COMPREHENSION Tél : 04.68.94.56.18