Recrutement / Intégration

Capere et Mittere recrute une jeune femme handicapée dans la perspective d'un nouveau marché
Tirant les leçons d'un premier recrutement trop précipité, la PME amiénoise spécialisée dans le
traitement de courrier a réussi sans difficulté l'intégration d'une jeune femme handicapée,
embauchée dans la perspective d'un nouveau marché.
Une première intégration non préparée
Depuis 2002, la société Capere et Mittere (qui signifie « prendre et envoyer » en latin) propose
aux entreprises de la région d'Amiens un service externalisé de traitement et d'expédition du
courrier. Installée en périphérie de la capitale picarde, la petite entreprise mobilise une quinzaine
de salariés permanents sur des tâches d'affranchissement, d'édition, de mise sous pli et
d'expédition.« Étant situés dans une zone franche, nous sommes naturellement ouverts à la
diversité, explique son fondateur, Jean-Luc Demange-Brinon. En 2005, au moment où le débat
national sur l'emploi des personnes handicapées battait son plein, il m'a semblé logique de tenter
un recrutement. »
La PME embauche donc un salarié sourd et muet, persuadée que l'intégration ne posera aucune
difficulté. Mais l'expérience tourne court. Mal préparée et en plein développement, l'entreprise ne
trouve pas le temps d'accompagner son nouveau salarié et ne parvient pas à surmonter les
problèmes de communication. C'est l'échec.
Une candidate au potentiel bien défini
Mais Jean-Luc Demange-Brinon n'abandonne pas son idée. En novembre 2007, il participe à une
journée de recrutement organisée à la Maison de l'emploi d'Amiens dans le cadre de la Semaine
pour l'emploi des personnes handicapées. Il y rencontre plusieurs candidats présélectionnés par
Cap emploi Amiens, parmi lesquels Julie*, 37 ans, dont le profil retient son attention. Titulaire d'un
CAP dans le domaine de l'imprimerie, la jeune femme a dû se réorienter du fait de son handicap
et a travaillé deux ans chez un prothésiste dentaire avant de connaître un licenciement
économique. Cap emploi l'a choisie car elle possède aussi une petite expérience dans le domaine
des transports susceptible d'intéresser le chef d'entreprise. Mais ce n'est pas ce critère qui
intéresse Jean-Luc Demange-Brinon. « Au vu de son parcours et de sa personnalité, j'ai été
séduit par sa capacité d'adaptation, sa volonté d'avancer et sa franchise quant à ses limites : elle
m'a tout de suite dit qu'elle devait éviter la station debout prolongée. »
À l'époque, Capere et Mittere s'apprête à répondre à un appel d'offre pour le traitement
informatique du courrier de l'Assédic. Une mission tout à fait nouvelle en même temps qu'un
enjeu très important pour l'entreprise que Julie est à même de porter, du fait de ses expériences
et de son autonomie dans le travail.
Un poste sur-mesure dans le cadre d'un appel d'offre
Capere et Mittere remporte finalement le marché et embauche la jeune femme en CDI à temps
complet dans le cadre d'un contrat initiative emploi (CIE). « Il a fallu qu'elle attende un peu le
temps que l'appel d'offre soit bouclé, mais elle était bien décidée à prendre le poste », commente
Jean-Luc Demange-Brinon.
Julie prend ses fonctions au 1er mars 2008. Du fait du rythme d'activité trimestriel imposé par le
client, elle partage son temps entre l'Assédic, où elle travaille à l'indexation informatique du
courrier, et l'entreprise.
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« Nous avons tout de suite trouvé la bonne adéquation entre le poste et le handicap, et au final,
l'intégration de Julie n'a posé aucun problème. »
Cap emploi a pour sa part pris en charge le montage du dossier de demande d'aide à l'Agefiph
qui a versé à l'entreprise une prime à l'insertion.
Trouver la bonne adéquation poste/candidat
Rétrospectivement, Jean-Luc Demange-Brinon tire les enseignements de ses deux expériences
de recrutement : en matière d'emploi des personnes handicapées, les bonnes intentions et les
fausses évidences ne doivent pas masquer la réalité du handicap. « Pour le premier recrutement,
nous sommes allés trop vite et nous ne nous sommes pas posé les bonnes questions. Nous
pensions que l'intégration irait de soi et lorsque nous avons été confrontés aux difficultés, il était
trop tard. Nous n'avions ni le temps ni les moyens de trouver des solutions. »
Lorsqu'il se présente à la journée de recrutement, le chef d'entreprise affiche un état d'esprit tout
différent. « Je n'arrivais pas avec l'idée de pourvoir tel ou tel poste. J'ai rencontré une candidate
dont j'ai pu mesurer le potentiel et les limites, et j'ai immédiatement fait le rapprochement avec
l'appel d'offre. Tout paraissait cohérent. Nous avons dû nous organiser pour nous adapter au
rythme du client et l'intégration de Julie s'est faite dans le cadre cette organisation, sans poser la
moindre difficulté. »
Jean-Luc Demange-Brinon note par ailleurs que l'équipe y aussi gagné puisque pour compléter
son temps de travail lorsqu'elle n'est pas chez le client, la jeune femme assiste ses collègues sur
le plan administratif.
* Le nom de la personne a été modifié pour préserver son anonymat
Entreprise: Capere et Mittere
Activité(s): service de traitement du courrier
Région(s): Picardie
Effectif entreprise: 19
Effectif TH de l’entreprise: 1
Accord d’entreprise: NON
Convention Agefiph: NON
CONTACT: Demange-Brinon Jean-Luc
gérant
[email protected]
Mise à jour : 20/05/2008
Durée de mise en oeuvre : immédiateNombre de salariés concernés : 1Type de handicap :
moteurAménagements : - techniques : non- organisationnels : oui- formation : nonFinancement :
AgefiphPartenaires : Cap emploi, CGPME
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Nom
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: Jean-Luc Demange-Brinon
Profession : gérant
« Les PME ne doivent pas attendre d'être soumises à l'obligation d'emploi »
« Il n'est pas forcément évident pour une petite entreprise d'intégrer une personne handicapée.
Si je devais donner un conseil aux PME, ce serait d'anticiper au maximum, de ne pas attendre
d'être soumis à l'obligation d'emploi pour recruter. L'argument financier ne peut, de toute façon,
pas être une motivation suffisante. Le chef d'entreprise doit s'investir et se donner le temps de
bien mesurer ce à quoi il s'engage. »
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