la culture qualité et sécurité des patients

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Séminaire International sur la
Gestion de la Qualité et la Sécurité
des Patients
Les 17 et 18 Novembre 2016
Monique MAZARD
Directeur du pôle parcours patients
Qualité risques évaluation, Relations avec les
usagers et Développement durable
CHU de NICE

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FRANCE
Superficie 670 922 km²
Population 65 millions
Densité 113 hab/km²
PIB 2 059,9 Mds €
BRESIL
Superficie 8 514 877 km²
Population 201 millions
Densité 22 hab/km²
PIB 1 499 Mds €

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CHIFFRES CLÉS : ETABLISSEMENTS DE SANTE
FRANÇAIS ET CHU DE NICE
2694 établissements de santé (publics, privés) –en 2012
13,5millions de patients –en 2012
76,9 milliards d’€ de financement, 4,2 % du PIB –en
2015
1667 lits & 169 places
7995 employés
639 millions d’euros de dépenses

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►Qu'est ce que la qualité et la sécurité des
patients
►Les enjeux de la qualité et de la sécurité
des patients
►Le besoin de structuration
►Forces et faiblesses
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Rappel des fondamentaux sur la démarche qualité et
sécurité des patients:
La démarche qualité et ses composantes
La gestion des risques et ses composantes
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Qu’est ce que la qualité et la sécurité des
patients