Objectifs Matériel et méthodes Résultats Discussion/Conclusion

L’information des patients traités par chimiothérapies
anticancéreuses : les TIC* en action
*Technologies de l'Information et de la Communication
F. Courtois(1), N. Fabié(2), B. May(2), C. Vallance(1)
Réseau Régional de Cancérologie de Lorraine
(1) Institut de Cancérologie de Lorraine • 6 avenue de Bourgogne CS 30519 54519 Vandœuvre-lès-Nancy Cedex
(2) Réseau Régional de Cancérologie en Lorraine ONCOLOR • 6 avenue de Bourgogne 54500 Vandœuvre-lès-Nancy
Objectifs
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Plaquette
Réalisée avec le service communication de l’ICL
Remise au patient lors de la première cure
Mise à disposition dans les salles d’attente de l’ICL
L’information en cancérologie = un besoin des patients et un devoir des professionnels
de santé
Prise en charge pluridisciplinaire = grand nombre d’informations reçues
Importance d’évaluer la compréhension et d’être attentif aux besoins d’information
Objectifs :
› Evaluer les besoins d’information des patients de l’Institut de Cancérologie de
Lorraine (ICL) traités par chimiothérapie (CT) orale ou injectable
› Répondre à ces besoins par la création de nouveaux supports
Icône « chronomètre » : indique la durée nécessaire à
la réalisation de chaque étape
Matériel et méthodes
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Questionnaire patient
› 2 parties : Chimiothérapie orale – Chimiothérapie injectable/circuit de préparation
› Validé par le Comité des Usagers de la Santé
› Diffusé en hôpital de jour
Etat des lieux des sources et supports d’information sur les chimiothérapies existants
au niveau local et régional
Choix et construction des nouveaux outils d'information
Icône « loupe » : illustre les étapes qui font l'objet d'un contrôle
Résultats
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La majorité des patients déclarent avoir reçu une information sur leur chimiothérapie et
les 2/3 ne ressentent pas le besoin d’avoir des informations supplémentaires
• Mais
 14 % seulement estiment connaitre le circuit des chimiothérapies injectables et 2/3
aimeraient avoir des informations sur le sujet
 Aucun support d’information n’existe sur ce thème à l’ICL, ni au niveau du réseau
ONCOLOR
 Insatisfaction fréquente des patients relative au temps d’attente de leur chimiothérapie
en hôpital de jour
Création d’une plaquette d’information et d’un film sur le circuit
des chimiothérapies injectables
Rubrique « Le saviez-vous? » :
permet de compléter les informations
contenues dans la plaquette
Mots croisés : reprend les notions
abordées dans la plaquette et permet
d’occuper le temps d’attente du
patient
Film
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Décrivant les différentes étapes de la prescription à l’administration de la
chimiothérapie injectable
Précisant le rôle de chaque professionnel de santé dans le circuit
Détaillant les contrôles effectués permettant d’assurer la qualité de la préparation et
la sécurité du patient
Réalisé en collaboration avec le réseau ONCOLOR
Mis à disposition sur la chaîne YouTube d’ONCOLOR et sur le site internet de l’ICL
Mis à la disposition des autres établissements de santé de la région
Ajouté sur la plateforme de formation Onco-TICE
Le film détaille précisément toutes les étapes du circuit. Les explications sont données par une voix-off
et également via des sous-titres. Ceci afin d'être compréhensibles par la majorité des patients et de
permettre une diffusion sans le son (salle d'attente par exemple)
Le choix des supports s’est fait en fonction des attentes des patients, des moyens à
disposition et de l’expérience d’autres établissements
Visionner le film :
https://youtu.be/k32GS3ORVEE
Le film présente les différents lieux et acteurs intervenant dans le circuit, mais aussi les différents
équipements de préparation des chimiothérapies existant, ainsi que les modes de transport utilisés
Discussion/Conclusion
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L’information du patient fait partie intégrante de la prise en charge du patient
A l’ICL, les patients sont globalement satisfaits des informations reçues sur leur chimiothérapie mais évoquent tout de même un manque d’information
concernant le circuit des chimiothérapies injectables
La création de la plaquette et du film répond à leurs besoins d’information sur ce sujet, notamment sur les raisons du temps d’attente
nécessaire à la préparation de leur traitement
La diffusion du film au niveau régional permet de répondre aux besoins d’information des patients des autres établissements