Communiqué de la CSD

 La CSD (Centrale de Soins et de Services à Domicile) fête ses 30 ans ! La CSD Bruxelles est la plus importante Centrale de coordination de Soins et de Services à Domicile de notre Région. Agréée par la CocoF, son objectif est d’assurer le maintien dans leur cadre de vie des personnes âgées, malades, handicapées, accidentées ou en perte d’autonomie. Plus de 400 professionnels interviennent, 24h/24, 365 jours par an, dans les 19 communes bruxelloises. Le 22 mars 2014, la CSD célèbrera son 30ème anniversaire. 30 années de solidarité et de mobilisation sans faille d’une équipe d’infirmiers, d’aides-­‐soignants, de cuisiniers, d’aides à domicile, d’assistants sociaux, de kinés, de téléphonistes … Pour les patients ! Que choisir quand on est âgé, malade, ou handicapé ? Le séjour dans une institution ou rester à domicile ? La grande majorité des patients préfèrent rester chez eux. Que faire lorsque l’on doit quitter l’hôpital, de plus en plus rapidement ? Comment organiser efficacement son retour à la maison ? Avec l’accord de la famille ou du médecin traitant, la CSD Bruxelles organise et coordonne l’ensemble des services permettant le maintien à domicile de ses patients, dans le confort, le bien-­‐être et le souci de leur santé. La CSD fait tout ce qu’une personne ferait seule si elle était valide ou en bonne santé. Dans toute la Région bruxelloise, la Centrale propose des soins de santé (infirmiers, kinés, dentistes, ergothérapeutes, logopèdes) et d’aide à domicile, pour aider les patients à mener une existence autonome (repas, télé vigilance, ménage, courses, etc.). Un numéro de téléphone unique (le 02/537.98.66) permet de rentrer en contact avec la CSD à tout moment du jour et de la nuit . Le personnel infirmier de la CSD est formé aux techniques permettant de prendre en charge à domicile les soins prescrits par le médecin du patient ou le service hospitalier dont ils sortent tels que : les injections, les pansements, la préparation du semainier (médicaments), les perfusions, la dialyse, les soins de plaies complexes, l’alimentation entérale et parentérale, le contrôle de la douleur, l’antibiothérapie. Un service de garde mobile de nuit permet, par ailleurs, le passage d’infirmiers ou aides-­‐
soignants à heures fixes ou en fonction des besoins. A cela, s’ajoutent les soins effectués par les aides-­‐soignants : la toilette, la prise de médicaments (sur base du semainier préparé par un infirmier), la mise au lit ou encore la préparation du petit déjeuner. 1 Un service de télé-­‐vigilance (BIP CSD) permet en outre aux patients d’être, quoi qu’il arrive et à toute heure du jour et de la nuit, en contact direct avec la centrale de la CSD. Dans l’heure, un collaborateur qualifié intervient à domicile, en cas de chute, de malaise ou de tout ce qui peut mettre en danger la santé du patient. Le service de télésurveillance permet aussi d’ajouter des dispositifs pour surveiller le niveau de la température, de la fumée, du gaz naturel, du monoxyde de carbone… La CSD assure chaque jour la distribution de repas de qualité à domicile, classiques ou diététiques, préparés en interne par des cuisiniers « maison ». Chaque patient est unique Chaque année, plus de 3000 patients sont suivis par la Centrale de Soins et de Services à Domicile. Pourtant, chaque patient est unique : sa pathologie, son entourage, ses moyens financiers, la configuration de son logement, ses envies, ses besoins. Chaque cas est donc évalué à l’ouverture du dossier par une équipe pluridisciplinaire. « Le maintien à domicile est notre métier. Nous sommes le contact paramédical et social du médecin traitant, qui peut consulter à tout moment le dossier de son patient, nous sommes le relais des services hospitaliers. Enfin, nos travailleurs sociaux œuvrent à assurer l’accessibilité de la CSD à toutes et tous. Nous considérons que tout le monde a droit à nos services, quel que soit son revenu. » Claude Pulings, fondatrice de la CSD, administratrice déléguée. 2