Le Marketing dans le commerce de détail : fondements et

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Le Marketing dans le commerce de
détail :
fondements et pratiques
dans le contexte sénégalais
Boubacar Basse
689973
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Couverture : Classique
[Roman (170x240)]
NB Pages : 80 pages
- Tranche : 2 mm + (nb pages x 0,055 mm) = 6.4
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Le Marketing dans le commerce de détail : fondements et pratiques dans le contexte sénégalais
Boubacar Basse

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Je dédie ce livre à mes parents pour leur soutien affectueux

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Introduction générale
Le commerce est une activité qui remonte de très loin dans les traditions
africaines. Ainsi, l’époque précoloniale fut marquée par la prédominance du troc
qui régna en maitre pendant plusieurs siècles avant de faire place au commerce
moderne avec l’avènement de la contrepartie monétaire. Le caractère équitable de
ces échanges de marchandises était incontestablement un gage d’équilibre social.
Aujourd’hui encore, le commerce reste une activité économique largement
répandue en Afrique, notamment au niveau des populations défavorisées qui opèrent
en marge de l’économie conventionnelle. Ainsi, la dualité du commerce au Sénégal
peut être analysée sous plusieurs angles : secteur formel et secteur informel, commerce
de gros et commerce de détail, commerce sédentaire et commerce ambulant, etc. Cette
dualité multiforme du commerce au Sénégal est à l’image de la contingence et de la
spécificité de la démarche marketing selon les marchés. Il s’agit dès lors de révisiter les
principes du marketing pour les adapter à chaque contexte, relativement à la nature
de l’objet échangé, du périmètre du marché ou au type d’acteurs concernés (Vernette,
2001). Un autre courant de pensées incarné par Tissier-Desbordes (1987), Dubois et
Jolibert (1998), Helfer et Orsoni (1998) reconnait l’existence de variantes selon les
marchés mais minimise les spécificités locales du marketing dès lors qu’elles ne
remettent pas en cause ses principes fondamentaux.
Contrairement à ce qui prévaut dans les pays du Nord, le développement des
grandes surfaces n’a pas occasionné le ralentissement du commerce de détail
« traditionnel » au Sénégal. D’autant plus que la vente au détail reste très largement
répandue dans les grands magasins en libre-service (hypermarchés, supermarchés,)
ainsi que dans bien des commerces de gros par définition. Le commerce de détail,
sédentaire ou non sédentaire (marchands ambulants) est un commerce indépendant,
généralement isolé, c’est-à-dire sans lien d’aucune sorte avec d’autres entreprises. Il
découle d’une stratégie d’adaptation au contexte local et constitue, de ce fait, une
réponse adéquate à une forte exigence du consommateur sénégalais. Aussi, la