OFFRE D`EMPLOI Chef de marché au service des études et du

Aout 2016
OFFRE D’EMPLOI
Chef de marché au service des études et du
marketing - CDI
Direction des Programmes Civils
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L’Institut national de l’information géographique et forestière (IGN) est l’opérateur de l’État en matière
d’information géographique et forestière de référence, certifiée neutre et interopérable. L’Institut
développe en permanence de nouveaux référentiels, produits et géoservices, répondant aux besoins
croissants et évolutifs en données cartographiques et en informations géolocalisées.
Puissant acteur public du numérique pour la description multithématique du territoire, l’IGN intervient
en appui de la définition, de l’évaluation et de la mise en œuvre des politiques publiques en relation
avec différents domaines et dispose de compétences particulières sur la forêt.
L'innovation est au cœur de la stratégie de l'IGN au travers de ses cinq laboratoires de recherche, de
son école (Ecole nationale des sciences géographique - ENSG), de son accélérateur de projets de
géoservices numériques (IGNfab), de ses experts forestiers et des prestations réalisées par IGN
Conseil, IGN Espace et les travaux spéciaux de géodésie-nivellement.
Contexte du poste
Le service des études et du marketing est chargé de la connaissance globale du marché
(veille marketing, études de marché),et de la connaissance détaillée des marchés
prioritaires de l’IGN.il conçoit et propose les évolutions de l’offre IGN adaptées aux
attentes des utilisateurs et marchés Il assure l’écoute client pour la partie « réclamation ».
Au sein du service des études et du marketing, le pôle marketing « organismes publics et
entreprise » est chargé de l’écoute et du recueil des besoins des organismes publics et des
entreprises selon la segmentation en vigueur. Il conçoit et propose des évolutions de l’offre
de l’IGN adaptées aux attentes et besoins de ces marchés, y compris en partenariat. Il
élabore le mix-marketing de l’offre de l’IGN et accompagne les chargés de relations externes
des services de sa direction et des directions régionales .
1
L’IGN est un établissement public administratif placé sous la double tutelle des ministres chargés de
l’environnement et de l’agriculture. - Pour plus d’informations : www.ign.fr
Missions
Le chef de marché, sous l’autorité du responsable du pôle marketing « organismes publics et
entreprises », est chargé de connaître les besoins et attentes externes des organismes
publics et des entreprises relatifs aux Données et Geoservices autour des produits
vectoriels. Il conçoit et teste de nouvelles offres ou des évolutions de l’offre en adéquation
(mix-marketing) avec les attentes et les besoins de ces marchés qui permettent d’optimiser
la diffusion de l’offre de l’IGN et la satisfaction des utilisateurs. Il définit et accompagne la
lancement de nouvelles offres.
Le chef de marché est également le référent marketing de l’unité en termes de « politique
éditoriale ». Il assure en particulier le lien avec le pôle « commerce électronique – marchés
professionnels » et la direction de la communication pour garantir la cohérence marketing
des éléments éditoriaux à destination des organismes publics et des entreprises.
Enfin, le chef de marché est le référent de l’unité pour l’animation des communautés
utilisateurs et la valorisation des usages. Il devra proposer une structure d’animation et, avec
les chefs de marché concernés, organiser le fonctionnement de ces communautés, en
coordination avec les unités chargées des relations externes et en appui de leurs actions.
Activités :
Le chef de marché doit connaître les usages des offres IGN dont il a la charge sur les
marchés professionnels , il propose les évolutions ,favorise la communication autour des
offres vers les clients et vers les chargés de relation extérieure.
Il Assure la veille de la concurrence et la veille technologique des offres et participe à la
détermination des objectifs de chiffre d’affaire des offres dont il a la charge.
Profil recherché
Expérience :
Formation et expérience : :
● formation supérieures école de commerce (BAC + 5)
● expérience d’environ 2 à 3 ans en marketing,
● une expérience d’activité commerciale vers le secteur public serait un plus
Compétences et aptitudes requises :
Le chef de marché doit savoir :
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Animer une communauté d’utilisateurs,
Communiquer autour des offres IGN,
Gérer le cycle de vie des offres autour des produits vectoriels ,
Définir un plan d’action,
Utiliser les outils d’étude marketing
Aptitudes recherchées :.
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Autonomie, gestion des priorités
Méthode et organisation
Curiosité, créativité
Sens du contact
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Capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples
Connaissance de l'offre IGN
Conditions
Catégorie : CDI
Prise de poste : dès que possible
Lieu de travail : 73 avenue de Paris 94165 SAINT-MANDE CEDEX
Rémunération : selon diplôme et expérience
Conditions particulières : Prime commerciale
Contact
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV + …) à :
[email protected]
en précisant obligatoirement la référence : JMF/SMK/Chef de marché
Date limite de candidature :
15/09/2016
Renseignements : [email protected]