Intelligence marketing

MASTÈRES SPÉCIALISÉS
TEMPS PLEIN
Intelligence
marketing
Progressez plus vite
dans votre carrière

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HEC PARIS
Spécialisé dans le domaine de l’enseignement et de la recherche en
management, HEC Paris a pour vocation de former des managers à fort potentiel,
des enseignants et chercheurs de haut niveau, capables d’appréhender dans un
cadre multinational les grands enjeux sociaux, politiques et économiques de
demain.
HEC Paris a été classé pour la deuxième année consécutive par le Financial
Times 1re Business School en Europe.
HEC offre une gamme complète de formations au management :
le programme Grande Ecole, les Masters, les Mastères Spécialisés, le MBA,
le Doctorat et l’offre pour cadres et dirigeants d’HEC Executive Education.
LA PROXIMITÉ AVEC LES ENTREPRISES
La Direction des Relations avec les Entreprises d’HEC entretient des liens étroits
avec de très nombreuses entreprises françaises et internationales. Elle propose
régulièrement des manifestations réunissant entreprises et étudiants :
Carrefours HEC, Forums finance, conseil, juridique et fiscal, soirées métiers…
Les équipes carrières associées à des consultants vous aideront à définir vos
choix et vous accompagneront dans vos démarches. La qualité de la relation que
nous entretenons avec les entreprises est un des facteurs clés de votre formation
et de votre évolution professionnelle.
5 RAISONS DE CHOISIR LE MS HEC INTELLIGENCE MARKETING
• Une formation d’excellence aux carrières du marketing dans les grandes
entreprises,
• Une compréhension en profondeur des méthodologies de marketing à travers
l’expertise reconnue des professeurs d’HEC Paris,
• Une formation opérationnelle fondée sur une collaboration étroite avec les
cadres dirigeants des grandes entreprises,
• Une préparation aux carrières internationales,
• Un apprentissage de la vie professionnelle par une mise en situation avec des
études de cas traitées en groupe.
Intelligence marketing
Le MS HEC m’a permis de
passer des métiers
scientifiques à ceux du
marketing. Alors que je me
destinais à évoluer dans la
chimie des cosmétiques, je
travaille aujourd’hui dans le
secteur des télécoms qui me
correspond davantage. Je suis
responsable Marketing Offre
chez DartyBox, fournisseur
d’accès à Internet du groupe
Darty. Mon travail consiste à
faire évoluer l’offre, les services
et produits de manière à
innover sur un marché en
constante évolution avec une
forte concurrence.
Pour résumer parfaitement
mon activité quotidienne, il
s’agit d’acquérir de nouveaux
clients et de les fidéliser.
”
”
Lire l’intégralité de l’interview
sur www.hec.fr/ms
Sébastien LOZAC’H
Responsable Marketing
Offre DartyBox
ECPM Strasbourg - MS 2003

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LE MASTÈRE SPÉCIALISÉ INTELLIGENCE MARKETING
L’internationalisation des marchés, la concentration industrielle,
l’automatisation de la production, la croissance des secteurs à haute
technologie instituent des règles nouvelles au jeu de la concurrence
et du développement des marchés et constituent le nouveau
contexte stratégique pour le marketing des entreprises.
Les grandes filières de l’enseignement supérieur scientifique (écoles
d’ingénieurs, universités) dispensent à leurs étudiants des
formations de haut niveau qui leur ouvrent toutes les carrières de la
recherche appliquée, des techniques industrielles ou de la
production dans les entreprises. En revanche, ces derniers ne sont pas préparés aux métiers du management
et encore moins dans un contexte global. Pourtant, beaucoup d’entre eux feront carrière au sein de directions
commerciales, marketing ou études de grands groupes internationaux.
En proposant depuis 20 ans le Mastère Spécialisé Intelligence marketing, nous offrons aux jeunes diplômés des
filières scientifiques, ingénieurs, médecins, pharmaciens ou détenteurs d’un Master, les clés d’une carrière
managériale au sein de grandes entreprises internationales.
Cette formation spécialisée de haut niveau dispensée par une faculté internationale (une partie des cours est
enseignée en anglais) permet aux étudiants qui l’entreprennent d’être au bout d’un an directement opérationnels
dans des postes à responsabilité au sein de directions commerciales, marketing ou études, dans les grandes
entreprises internationales et les organisations publiques.
Elle répond à une forte demande des entreprises industrielles et de services qui souhaitent intégrer de jeunes
diplômés disposant à la fois d’une solide culture scientifique, d’une bonne connaissance méthodologique et
opérationnelle du marketing et d’une ouverture internationale.
Ces jeunes professionnels sont rapidement capables de gérer l’action commerciale et marketing de leurs
entreprises au quotidien, d’analyser leurs marchés et de s’y positionner au travers de leurs politiques
produits/prix/promotion/distribution/communication. Ils seront par la suite, amenés à participer à la définition
des grandes orientations marketing et stratégiques de l’entreprise. Cette double formation constituera pour eux,
et ce, dès l’embauche, un atout décisif dans le déroulement de leur carrière.
Notre mission est d’aligner les besoins des entreprises et les aspirations des jeunes diplômés, au sein d’un
programme de formation que nous faisons évoluer de façon permanente en collaboration avec des
professionnels de grandes entreprises et un corps professoral de renom international.
Jean-Michel GAUTIER
Dominique ROUZIÈS
Directeurs scientifiques

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PROGRAMME*
TRONC COMMUN
Le séminaire d’introduction
Il a pour objectif de créer la dynamique
relationnelle de la promotion et de donner aux
étudiants les clés et les techniques
indispensables à la compréhension des cours.
Introduction au marketing : Initiation aux
différents concepts et leviers du marketing :
segmentation, ciblage, positionnement,
marketing mix, stratégie globale de marketing.
Informations financières : Analyse de
documents financiers de synthèse, bilans,
comptes de résultats, principales politiques
financières suivies par les entreprises,
fondements de l’analyse des coûts et de
l’analyse prévisionnelle.
Comparative managerial and organizational
behavior, organizational internationalization
and cultural integration, comparative human
resource management : auto-évaluation de la
valeur, savoir comment se « vendre », analyse
de curriculum vitae, gestion des ressources
humaines internationales.
Micro-informatique : Initiation à l’utilisation
avancée d’Excel.
Statistique et datamining : Systèmes
d’information marketing et commerciaux,
logiciels de traitement statistiques, recueil et
traitement des données issues de sondages,
analyse descriptive de l’information, précision
des mesures, analyse de données,
modélisation statistique des comportements
individuels, méthodes neuronales, intelligence
artificielle.
Les fondements du marketing
Comportement du consommateur : Principaux
courants, nécessité et difficultés de l’analyse
des comportements d’achat et de
consommation.
Développement commercial : Gestion d’une
force de vente, recrutement des commerciaux,
fixation des objectifs, rémunération,
stimulation, évaluation, systèmes
d’information, marketing direct.
Distribution et trade marketing : Métiers de la
distribution, partenariat, nouvelles formes de
distribution.
Droit du marketing : Aspects juridiques
d’identification d’une firme ou d’un produit,
limites juridiques des opérations de publicité
ou de promotion.
E.Marketing : Sensibilisation à l’e-marketing et
application de l’e-marketing dans différents
types d’entreprises et secteurs d’activité.
Marketing direct : Caractéristiques, médias
possibles, utilisation des bases de données
pour le ciblage.
Promotion des ventes : Moyens promotionnels,
efficacité, mise en place en magasin.
Psychologie du consommateur : Perception et
traitement de l’information, attribution et caté-
gorisation, motivation, comportements et émo-
tions, techniques d’influence sur les processus
de choix des consommateurs.
Stratégie des marques et communication :
Communication d’entreprise, image de
marque.
Les méthodologies du marketing
Gestion de projet : A partir d’un cas de
référence, le cours appréhende les modèles
d’organisation, les types de management, les
règles de gestion et les conditions de réussite
humaines qui doivent être appliquées dans le
cycle de vie des projets.
Marketing industriel : Spécificités sectorielles
de ce marketing, retard marketing des
entreprises, les moyens d’y remédier.
Marketing Research : Utilisation des études et
recherches en marketing, construction d’un
projet d’étude, informations nécessaires,
résultats attendus.
Marketing Strategy Simulation : Simulation et
stratégie marketing, segmentation, positionne-
ment, ciblage, extension de gammes de
produits, lancements de nouveaux produits.
Outils et méthodes de la gestion de la relation
client : Système d’information, méthodes de
CRM analytique, géomarketing.
Simulation for New Product Development :
Développement et conception de nouveaux
produits.
Stratégie marketing : Analyse et planification
d’une stratégie marketing, analyse
rentabilité/coût, évaluation des délais,
hiérarchisation des priorités.
ORGANISATION DES ÉTUDES
Le Mastère Spécialisé Intelligence marketing se déroule sur une
année :
• six à huit mois de cours intensifs dispensés en anglais et en
français. Ces cours sont complétés par des conférences
proposées par des dirigeants d’entreprises. Deux mois sont
consacrés à l’une des options proposées par le programme,
• quatre à six mois de stage en entreprise avec rédaction d’une
thèse professionnelle. Cette thèse, réalisée sous la conduite d’un
professeur, est soutenue devant un jury composé de professeurs
et de professionnels.
Le Mastère Spécialisé est décerné par le jury d’attribution lorsque
les enseignements, le stage et la thèse professionnelle sont validés.
Intelligence marketing
Programme
Trajectoires professionnelles
Télécharger le catalogue des enseignements
sur www.hec.fr/ms
* Programme indicatif qui peut être conduit à évoluer dans
le temps.
Ma formation d’ingénieur
m’a permis d’acquérir une bonne
compréhension technique des
télécommunications.
Le MS HEC m’a permis d’évoluer
rapidement vers des métiers
marketing et stratégiques. La double
formation est importante voire même
un réel élément différenciant
aujourd’hui en entreprise.
Je suis actuellement Directeur de la
Stratégie et de l’Innovation du Groupe
PagesJaunes.
Mon rôle est de définir, avec le
management, la stratégie de
PagesJaunes et de ses filiales, dont
Mappy. Et depuis 10 ans, je donne des
conférences au sein du MS
Intelligence marketing. Au sein de
l’association des diplômés HEC,
je suis également membre du
groupement professionnel Marketing
et Communication.
”
”
Gilles
CLOUËT DES PESRUCHES
Directeur de la Stratégie et de
l’Innovation - Groupe PagesJaunes
ESME Sudria – MS 1990
Lire l’intégralité de l’interview
sur www.hec.fr/ms

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FILIÈRES
C’est un label de spécialisation dans le
programme. Au troisième trimestre, les
étudiants doivent choisir l’une des trois filières
suivantes : Industrie, Sciences de la vie ou
Grande consommation.
Filière Industrie
Cette filière est destinée aux étudiants que leur
formation initiale oriente vers les métiers
de l’industrie, de l’informatique, de la chimie,
des télécommunications, de l’aéronautique,
des BTP...
Les principaux thèmes abordés sont :
• marketing et innovation/recherche et
développement ; systèmes d’information/
études de marché en milieu industriel ;
• grands marchés internationaux, image de
marque et communication internationale ;
• distribution, réseaux, force de vente,
marketing direct en milieu industriel ;
• commercialisation, lobbying, intermédiaires,
marchés publics, marchés export.
Filière Sciences de la vie
Elle est destinée aux ingénieurs agronomes,
médecins, pharmaciens, vétérinaires,
biochimistes. Elle forme les étudiants aux
aspects industriels du marketing, la pharmacie
et la parapharmacie, aux spécificités de la
réglementation et de modes de distribution
dans ces secteurs.
Les principaux thèmes abordés sont :
• droit et réglementation en pharmacie, gestion
des visiteurs médicaux et des forces de vente
spécialisées ;
• réseaux de distribution spécifiques :
pharmacie, parapharmacie, parfumerie,
grandes surfaces ;
• systèmes d’information, panels et études de
marché du secteur ;
• stratégies industrielles, co-marketing.
Filière Grande consommation
Dans cette filière, les ingénieurs, ingénieurs
agronomes, pharmaciens et biochimistes
sont formés aux métiers du marketing
dans le domaine des produits de grande
consommation.
Les principaux sujets étudiés incluent :
• droit et réglementation en agro-alimentaire ;
• attitudes des consommateurs ;
• émergence de la nutrition comme variable clé ;
• extensions de gammes ;
• facteurs clés de réussite de lancements de
nouveaux produits ;
• développement durable et marketing grande
consommation, marketing du luxe.
THÈSE PROFESSIONNELLE
La thèse professionnelle est un travail d’étude
et de recherche dont l’évaluation sanctionne le
cycle d’étude du Mastère Spécialisé.
Chaque étudiant est parrainé par une
entreprise qui lui propose un sujet d’étude
et de recherche. Un professeur assure le suivi
académique de la thèse, l’étudiant doit
lui présenter régulièrement l’état de ses
réflexions et de ses recherches.
Exemples de thèses
• Banque Paribas : Élaboration d’un système
d’information marketing,
• CIC Paris : La segmentation de clientèle du
CIC,
• Danone : Le rôle d’une marque caution et ses
implications,
• Elf France : Analyse de l’efficacité des
investissements publicitaires d’Elf France,
• Procter & Gamble : Impact of media, price,
shelf space and distribution on sales,
• Renault : La femme et l’automobile,
• Texas Instrument : Impacts of new wireless
services on next generation platform
marketing analysis and strategic
recommandations.
TRAJECTOIRES PROFESSIONNELLES
Quelques exemples de carrières :
Chef de produit pour L’Oréal France,
Chef de projet CRM & Internet pour
Lancôme,
Commercial development associate pour
Colgate Palmolive,
Directrice de clientèle publicité pour
KAP Actif,
Chef de marché antisepsie pour
Schulke&Mayr,
Chef de projet marketing relationnel pour
Nespresso France,
Responsable marketing pour Dassault
Systèmes,
European brand manager pour Pfizer,
Business analyst pour Ineum,
Consultant pour Capgemini consulting.
Analyste marketing pour France Telecom-
Orange,
Ingénieur commercial pour Sony France,
Chef de produit pour le Crédit du Nord.
Principales entreprises ayant recruté des MS
HEC - Promotion 2007 :
ABBOTT ◆AEC PARTNERS ◆ARCOME ◆
BIOMERIEUX ◆CAPGEMINI ◆ COLGATE ◆
PALMOLIVE ◆COTY INC ◆CREDIT DU NORD ◆
DANONE ◆FOREVER LIVING PRODUCTS ◆
FRANCE TELECOM ◆GENZYME ◆HPC
PARTNERS - SUISSE ◆ HSBC ◆HT26 ◆INEUM
CONSULTING ◆JANSSEN CILAG ◆KARISTEM
CORPORATE CONSULTING ◆ LABORATOIRES
EXPANSCIENCE ◆LANCOME ◆L'OREAL ◆MC
CAIN ALIMENTAIRE SAS ◆MERRILL LYNCH,
PIERCE FENNER AND SMITH ◆MICROSOFT ◆
NBC UNIVERSAL ◆NESPRESSO FRANCE ◆
NESTLE NUTRITION ◆NOVARTIS ◆OBERTHUR
TECHNOLOGIES ◆OPENCS ◆ORANGE
BUSINESS SERVICES ◆PARFUMS CHRISTIAN
DIOR ◆PFIZER ◆PIERRE FABRE ◆PSA
PEUGEOT CITROËN ◆RENAULT ◆SANOFI
PASTEUR ◆SCHERING PLOUGH ◆SCHULKE &
MAYR ◆SEPPIC ◆SERVIER - DANEMARK ◆SFR
◆SILLIKER SAS ◆SONY FRANCE
Lire des trajectoires
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Prix d’excellence - filière Sciences de la vie