fiche de poste chef de projet internet et réseaux sociaux

Office de Tourisme « Beaune & Pays 1/2 03/10/12 14:10
Beaunois » - Comptabilité – DL Personnel/2012/fiche de poste Chef de projet internet et réseaux sociaux
FICHE DE POSTE
Titre du Poste : Chef de projet internet et réseaux sociaux
Lieu de travail : Territoire de compétence de l’Office de Tourisme
« Beaune & Pays Beaunois »
Service : Marketing et Communication
Mission générale :
Animer une équipe projet chargée de développer la notoriété et la
fréquentation touristique du territoire en utilisant les outils du net (sites
internet et mobile, e-commerce, réseaux sociaux, e-réputation…).
Missions principales :
Site internet :
- Définir et animer la stratégie marketing Internet
- Animer l’équipe projet en interne et externe
- Concevoir et mettre en place le nouveau site internet de l’Office
de Tourisme « Beaune & Pays Beaunois » à l’échelle
intercommunale
- Concevoir et mettre en place les opérations d’animation internet
- Mesurer et analyser les résultats, assurer un benchmark régulier
- Recommander et assurer les actions de référencement naturel et
payant et les solutions d’évolution applicables sur les sites.
E.commerce :
- Mettre en place et animer en lien avec le technicien informatique
les outils de commercialisation et de tracking statistiques.
- Définir et animer la stratégie commerciale e-commerce
- Mesurer et analyser les résultats commerciaux
Animation numérique :
- Proposer une stratégie adaptée d’utilisation des réseaux sociaux,
développer des actions spécifiques en interne et auprès des
prestataires locaux, mesurer les résultats.
Organiser et suivre la gestion de planning, assurer le suivi administratif, la
gestion comptable de l’ensemble des actions liées aux missions sus
mentionnées.

Office de Tourisme « Beaune & Pays 2/2 03/10/12 14:10
Beaunois » - Comptabilité – DL Personnel/2012/fiche de poste Chef de projet internet et réseaux sociaux
Activités principales par domaines :
- Internet : animer, gérer, coordonner les actions relatives aux
sites Internet en lien avec les fournisseurs et les opérateurs
touristiques.
- Marketing opérationnel : prospecter les producteurs touristiques
et dynamiser les ventes.
- Vente e commerce : animer, gérer et coordonner les actions
relatives à la place de marché en lien avec les fournisseurs et les
opérateurs touristiques.
- Réseaux sociaux : animation des outils.
Compétences et Connaissances requises :
- Une très bonne connaissance de l’e.tourisme
- Expérience web marketing et e.commerce
- Très bonne connaissance des outils numériques (CMS, langage
HTML) du Web 2.0 et des outils liés
- Capacité d’animation d’équipe et de prestataires
- Etre un communicant, avoir un esprit d’initiatives, être
méthodique, rigoureux, autonome
- Bonne maîtrise de production de contenus web (éditorial, photos,
vidéos)
- Connaître le secteur touristique et ses canaux de distribution,
connaître l’offre du Pays Beaunois et de la Bourgogne serait un
plus,
- Maîtriser l’utilisation des logiciels : Word, Excel, Access, Power
Point
- Outre le français, maîtrise orale et écrite de l’anglais et d’une
seconde langue vivante
- Etudes et diplômes : niveau Bac + 5 (Master de tourisme- Ecole
supérieure de commerce) ou expériences professionnelles
commerciales.
Coordonnées :
Par courrier :
Office de Tourisme « Beaune & Pays Beaunois »
6 Boulevard Perpreuil
BP 87
21200 BEAUNE Cédex
Par courriel :
[e-mail]
Caractéristiques du poste = temps plein, 151.67 Heures / mois
soit 35 Heures / semaine