n°28 Avril 2016 La température du Centre Hospitalier Régional de Verviers Colloque 2016 Des soins oncologiques Bienvenue > Page 6 > Page 4 > Page 8 2 > Edito Ce numéro 28 du Thermomètre est une occasion pour moi de vous rappeler l’organisation, le 30 avril prochain, d’un colloque dont la thématique est « et si le patient, c’était moi...». Chaque jour et à chaque instant, tous les acteurs du monde hospitalier contribuent de près ou de loin à la qualité de la prise en charge des patients en agissant, chacun dans son domaine, avec professionnalisme, compétence, attention et respect. Traditionnellement, nous avons l’habitude de déclarer que le patient est au centre des préoccupations et toutes nos actions ont pour objectif d’offrir les meilleurs soins et la meilleure prise en charge possible. Depuis quelques années, cette notion de patient au centre tend à être remplacée ou complétée par la notion de patient partenaire. Eric Brohon Directeur Médical Ce changement de paradigme dans le rapport entre les patients et leurs milieux cliniques est lié à différents facteurs parmi lesquels nous pouvons citer : une augmentation considérable des maladies chroniques, une non-observance très élevée des traitements, un accès du grand public aux connaissances médicales, une croissance des enjeux liés à la sécurité, une nécessité d’une plus grande autonomie des patients. Notre principal objectif est d’orchestrer une transformation profonde de la philosophie et des modèles de soins et services à partir d’une vision innovante du partenariat qui lie les patients et les intervenants de la santé dans le cadre du processus de soins et de services sociaux. Ce colloque du 30/04 est une première étape dans ce processus de transformation et nous avons choisi la sensibilisation à ce changement en abordant les thèmes de la communication thérapeutique et du prendre soin. Nous comptons sur votre présence pour cette journée qui s’annonce d’ores et déjà comme un grand moment. A bientôt 3 > Hôpital de jour Un nouvel Hôpital de Jour Médical au CHR Verviers Le Centre Hospitalier Régional Verviers (East Belgium) dispose de son tout nouvel Hôpital de Jour Médical (G1 - route 11). Cette unité de 24 postes prend en charge toutes les pathologies attachées à la Médecine Interne. Elle accueille - notamment - des patients hémato-oncologiques et d’autres présentant des pathologies chroniques qui, de facto, nécessitent une prise en charge prolongée... Au CHR Verviers, 18 000 patients sont pris en charge par an en hospitalisation de jour, dont un peu plus de 8 000 en Hôpital de Jour Médical. Le nouveau service occupe 10 infirmières à temps plein. Cette unité a été entièrement reconditionnée/ aménagée par les équipes techniques internes de l’hôpital. Il a été (re)construit pratiquement de zéro. Les aménagements qui ont été apportés tiennent compte des remarques des patients qui ont bien connu l’ancien service, mais aussi des besoins des soignants, au sens large. 4 > Les soins oncologiques Les soins oncologiques à domicile du CHR Verviers à nouveau primés par la Fondation Belge contre le Cancer En avril 2013, le CHR Verviers (ex CHPLT) lançait un service de prise en charge de patients cancéreux à leur domicile. Un service destiné à offrir plus de confort à des patients fragilisés qui a été primé une première fois en décembre de la même année par la Fondation contre le Cancer (20 000 euros). € ont la compétence, en oncologie connaissance avec lui et ainsi mieux notamment, pour administrer des orienter les conseils et le suivi le soins au domicile des patients. concernant ». €€ Ce service rendu aux patients s’est révélé tout de suite efficace et Dr Pascale Frère - Hématologue : donc indispensable et totalement « Aujourd’hui, l’idée est de faire complémentaire à la prise en charge en sorte que la prise en charge à l’hôpital. » au domicile des patients s’étende davantage et que des collaborations En décembre 2015, cette même Fondation primait une seconde fois Benoît Bronowski - Chef infirmier : inter-hospitalières le CHR Verviers en lui accordant une « Cette prise en charge tout à fait Aujourd’hui, nouvelle enveloppe - cette fois de particulière permet aux soignants spécifiquement développée par 35 000 euros€ - pour développer ce de porter un autre regard sur le des infimier(ère)s spécialisée(e)s en service totalement innovant dans le patient… En le rencontrant dans un oncologie occupe 13 personnes. » bassin de soin de l’Est de la Belgique. univers personnel, il est clair que cela provoque des échanges différents. s’intensifient. cette activité Deux chiffres clés : Dr Pascale Frère - Hématologue : Nous sommes en dehors du cadre « Très concrètement, notre idée, qui « aseptisé » de l’hôpital, plus propice D’avril 2013 à mars 2016, près de est apparue comme une réponse à aux conversations. Cette prise en 2 600 visites des besoins, énoncés tant par nos charge été effectuées, ce qui représente patients que par nos équipes de bénéfique pour le patient, mais elle soignants, a été de détacher dès est aussi très riche pour le soignant 2013 des infirmières et infirmiers qui qui apprend à faire plus ample est évidemment toute environ 6 à domicile ont 200 prestations. Une nouvelle consultation de support en oncologie est accessible… Les traitements aux Proposer à ces patients une vision Elle est assurée par les Docteurs Joëlle patients sont assortis d’un certain médicale intégrative faisant appel à VANDENDOOREN (route 120) et José nombre de complications pouvant des consultations de support est un VINDERS (route 144), le mercredi parfois élément qualitatif indéniable. matin. Dans ce cadre, une consultation Contact : 087/21 21 71 conduire proposés à l’arrêt du traitement par le patient. Les complications les plus fréquentes de support en oncologie, basée sont les nausées et vomissements sur l’homéopathie, est désormais dont le caractère invalidant est très organisée sur le site Tourelle. marqué. 5 > Ophtalmologie Focus sur notre service d’Ophtalmologie Le service d’Ophtalmologie du CHR Verviers se compose de 10 Médecins spécialistes capables de prendre en charge la plupart des pathologies de l’œil : cornée, cristallin, rétine, paupières, paupières, … … pour le traitement de la cataracte, base de protocoles proposés par le meilleur système du marché ces centres de référence. permettant le positionnement et le centrage d’implants réfractifs. Enfin, les médecins spécialistes sont efficacement secondés par une équipe de quatre infirmières Avec plus de 11.000 consultations spécialisées en ophtalmologie. et plus de 1.300 interventions chirurgicales annuelles, le CHR Verviers est de facto le plus important service d’Ophtalmologie de l’Est de Toujours dans le cadre de la prise en la Belgique. charge chirurgicale de la cataracte, le CHRV a récemment investi dans un précieux outil d’intervention baptisé « Centurion » qui utilise un principe de gestion des fluides intraoculaires Chef de Service : unique en son genre permettant SOHNGEN Pierre d’augmenter considérablement la Ce service dispose de compétences Cadre médical : sécurité PER-opératoire. BANNEUX Nathalie particulières dans divers domaines de l’Ophtalmologie. Le service d’Ophtalmologie col- BARBRY Dominique Il est organisé en plateau et est labore étroitement avec les 2 plus BARBRY Julie situé au coeur d’un important bloc importants centres liégeois d’ophtal- BLAISE Pierre médico-technique permettant un mologie que sont le CHU de Liège et CARION Thierry accès aisé aux consultations et salles la Citadelle. LAMALLE Didier de soins. Certains médecins et notre orthoptiste LESPAGNARD Solange exercent d’ailleurs en partie dans ces NJIKAM YANDOUA Hortense centres de référence. SOHNGEN André fonction de l’arrivée de nouvelles Des examens ou des traitements Orthoptiste : technologies dont le système peuvent CHAABOUNI Zeineb « Callisto » qui est actuellement, poursuivis dans notre hôpital sur Le CHRV dispose d’un matériel de pointe, constamment réévalué en donc être initiés ou Infos : 087 21 22 36 Consultation : site Tourelle —> route 180 Le prendre soin et la communication thérapeutique Journée thématique destinée à l’ensemble du personnel du CHR Verviers, toutes catégories confondues, ainsi qu’aux médecins généralistes et spécialistes de l’Est de la Belgique Inscriptions avant le 22 avril : 087 21 26 10 [email protected] *Entrée gratuite Comptabilisation en journée de travail sur base d’une inscription préalable obligatoire Acréditation en éthique et économie demandée Le 30 avril 2016 De 9h à 16h - walking dinner Movie Mills Malmedy Avenue de la Libération 1 4960 Malmedy 7 > Colloque Le CHR Verviers (East Belgium) organise le 30 avril 2016 une grande journée thématique ayant pour sujets, le « prendre soin » et la « communication thérapeutique ». Cet évènement, organisé sur le site du MOVIE MILLS de Malmedy, est destiné à l’ensemble du personnel du CHRV, toutes catégories confondues, ainsi qu’aux médecins généralistes et spécialistes de l’Est de la Belgique. Cette journée s’articulera autour d’exposés d’orateurs renommés et de nombreux témoignages et reportages vidéo qui illustreront les thématiques de la journée : interviews de patients et de membres du personnel du CHRV, reportages sur la communication thérapeutique réalisés dans différents centres hospitaliers étrangers… Bon à savoir : Une accréditation en éthique et économie est demandée. Une attestation de présence sera délivrée en fin de journée (comptabilisation des heures). Réservations obligatoires pour le vendredi 22 avril : 087 21 26 10 - [email protected] Le programme : 8h30 : Accueil - Petit-déjeuner 9h15 : Introduction de la journée par le Docteur Catherine BEAUVE, Médecin en soins palliatifs et gériatrie au CHR Verviers 9h20 : « Et si le patient, c’était moi… » Focus sur un trajet de soins au CHR Verviers : consultation, hospitalisation de jour, opération, retour au domicile 9h30 : Communication thérapeutique par les Docteurs Valérie GROSJEAN et Gaëtane HICK, Anesthésistes au CHU de Liège 10h20 : L’Anesthésie expliquée au patient par le Docteur Alexandre HEBERT - Anesthésiste au CHR Verviers 10h30 : PAUSE 11h00 : Le prendre soin, soignants et non-soignants concernés… par le Professeur Walter HESBEEN - Infirmier et Docteur en Santé Publique, GEFERS Bruxelles-Paris 12h30 : WALKING DINNER 14h00 : Introduction de l’après-midi 14h15 : Notion de discrétion, secret professionnel, confiance par le Docteur Raymond GUEIBE, Psychiatre GEFERS Bruxelles-Paris 15h15 : Focus sur l’évolution du service de Gériatrie du CHR par Muriel BRASSEUR - Infirmière chef de Service 15h30 : Conclusion de la journée par le Docteur Eric BROHON - Directeur Médical du CHR Verviers. Signature de la charte « prendre soin » du CHR Verviers East Belgium. MODÉRATION : Pascal FRANÇOIS Bienvenue... Nous souhaitons la bienvenue à nos nouveaux médecins et assistants Mise à jour depuis 01/2015 Docteurs Dr BONVOISIN Catherine Médecins spécialistes en Médecine interne qui, par le biais d’une convention Dr GROSCH Stéphanie de collaboration avec le CHU de Liège, sont détachés au CHRV dans le 9532 cadre d’une consultation spécifique de néphrologie pour les patients greffés. Dr COLLINS Aurélie Pédiatrie 9247 Dr DUNAND Xavier Chirurgie orthopédique 9551 Dr JOURET François Médecine interne / Néphrologie Dr LEGROS Véronique Médecine générale / Soins palliatifs 9485 Dr LEMPEREUR-LEGROS Sophie Soins intensifs 9840 Dr LETIHON Stéphanie ORL Dr MARECHAL Patrick Cardiologie 2890 Dr MARTING Audrey Gastro-entérologie 2763 Dr SACRE Anne Oncologie médicale 2059 Dr SWERTS Frédéric Médecine d’urgence Dr SZABO Bertrand Biologie clinique Dr VANDENDOOREN Joëlle Médecin généraliste / Homéopathie Dr WOLTER Pascal Oncologie médicale 2502 2987 Dr BLECIC Anne-Sophie 9536 Dr CALMES Doriane 9535 Dr CHRISTIAENS Christelle 2816 Dr DANTHINE Denis 9892 Dr DERWAEL Céline 9408 Dr DUMONT Romain 9293 Dr FAMBO NAMI Wilfried 9463 Dr GERNAY Marie-Marie 2820 Dr HAYDAN Virginie 9453 Dr KISOKA Grâce 9841 Dr KOPETTI Camille 9434 Dr LOUMRHARI Nadia 2810 Dr MERINDOL Ninon 9484 Dr NIZET Christophe 9896 Dr PIETTE Caroline 9895 Dr PONTE Charlotte 2896 Dr SALGADO Joao 9388 Dr SIME SIDIEU Delphine 2931 Dr STIFKENS François 9469 Dr THONNARD Anne-Sophie 9894 Editeur responsable : Dr. Eric Brohon, Directeur Médical, Rue du Parc 29 - 4800 Verviers. Assistants au 01/04/2016