THESE DE DOCTORAT ES SCIENCES ECONOMIQUES

UNIVERSITE DE LA MEDITERRANEE AIX-MARSEILLE II
ECOLE DOCTORALE N°372 DE SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION D’AIX-MARSEILLE
FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION
D.E.F.I. - EA 4265
Centre de Recherche en
DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ET FINANCE INTERNATIONALE
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THESE DE DOCTORAT ES SCIENCES ECONOMIQUES
AIX-MARSEILLE UNIVERSITE
Présentée et soutenue publiquement par
Tarik EL MALKI
Le
13 Décembre 2010
ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES, RESPONSABILITE SOCIALE ET
PERFORMANCE : ANALYSE EMPIRIQUE DANS LE CAS DU MAROC
Directeurs de thèse : Patricia Augier, Maître de Conférence à l’Université de la
Méditerranée Aix-Marseille II, Directrice-adjointe du DEFI.
Bouchra M’Zali, Professeur à l’Ecole des Sciences de la Gestion,
UQAM (Montréal, Canada)
Membres du Jury : Ahmed Laaboudi, Professeur à l’Université Mohammed V (Rabat,
Maroc)
Emmanuel Raufflet, Professeur à HEC Montréal
Jean-Louis Reiffers, Professeur à l’Université du Sud Toulon-Var,
Président du Conseil Scientifique de l’Institut de la Méditerranée.

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L'université n'entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les
thèses : ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs.

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Remerciements
Ce travail est l’aboutissement de plus de quatre années de recherche. Durant cette période
riche tant sur le plan académique que personnel, grand nombre de personnes ont croisé mon
chemin et ont été, pour beaucoup d’entre elles, d’un apport déterminant dans la réalisation de
cette recherche. Tout travail scientifique, doctoral de surcroit, n’est pas une sinécure. Il
demande patience, rigueur scientifique, assiduité et persévérance. Le découragement guette
souvent. Mais grâce à la volonté, couplée avec les conseils et encouragements permanents
d’un certain nombre de personnes, le chemin paraît moins ardu. C’est pour cette raison que je
suis reconnaissant à l’ensemble des personnes qui m’ont soutenu, tant sur le plan moral que
scientifique, et qui m’ont aidé à traverser les moments de doute auxquels, en tant que jeune
chercheur, je n’ai pas échappé. Mais la reconnaissance d’un travail achevé, sérieux et crédible
est la source de toutes les satisfactions. Je ne pourrai remercier une par une l’ensemble des
personnes qui ont rendu possible cette démarche. Je tiens à dire, pour celles qui ne figurent
pas dans le manuscrit, qu’elles ne doivent pas m’en tenir rigueur dans la mesure où elles sont
présentes dans mes pensées.
Je tiens donc, en premier lieu, à remercier, mes directeurs de recherche, Patricia Augier et
Bouchra M’Zali, d’avoir accepté d’encadrer ce travail de recherche et sans lesquelles je
n’aurai pas abouti à ce résultat. Je tiens tout d’abord à exprimer ma reconnaissance à Patricia
Augier dont la rigueur et le goût des choses bien faites m’ont donné l’envie de me dépasser en
permanence. C’est ce qui, au final, donne à ce travail sa teneur scientifique et sa crédibilité.
Quant à Bouchra M’Zali, sa disponibilité à toute épreuve et son engagement personnel envers
ses étudiants font qu’elle porte haut les valeurs universitaires de transmission et de partage du
savoir. Son sens de l’écoute, son empathie et sa pédagogie ont fait que j’ai pu aller au travers
de ce projet dans les meilleures conditions.
Mes remerciements vont également aux membres de mon jury, Mr Ahmed Laaboudi et Mr
Emmanuel Raufflet qui ont accepté d’évaluer ce travail de recherche. Sans oublier Mr Jean-
Louis Reiffers qui a bien voulu présider le jury.
Je souhaite également témoigner ma gratitude au Ministre de l’Industrie, du Commerce et
des Nouvelles Technologies de l’Information, Mr Ahmed Chami, et à ses équipes au sein du
Ministère de l’Industrie, qui ont apporté un soutien logistique déterminant dans la réalisation
de notre enquête-terrain.

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Je ne peux évidemment pas oublier l’ensemble de l’équipe du DEFI, les enseignants, ainsi
que certains collègues doctorants au Maroc et au Canada (en particulier Ahmed Marhfor et
Mokhtar Bedraoui) qui m’ont apporté leur aide sur le plan technique notamment. Sans oublier
bien évidemment ceux qui ont su si gentiment et si patiemment s’occuper de la partie
administrative, en particulier Elisabeth Lhuillier et Mathilde Martelli. Je pense également à
tous ceux que j’ai mis à contribution (pour les relectures notamment) et à ceux, qui sans le
savoir, ont été déterminants dans l’avancée de cette thèse et qui ont contribué à maintenir le
moral au beau fixe. Je pense à mes amis en particulier.
Enfin, je ne saurai oublier ma famille, mes parents notamment, qui ont su faire preuve de
patience à mon égard et qui ont toujours été présents par leur écoute et leurs conseils.
Je tiens en dernier lieu à exprimer ma gratitude à Siham Meknassi, doctorante également,
qui m’a soutenu et apporté un aide précieuse.

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RÉSUMÉ
Ce travail de recherche a pour objectif global d’étudier le lien potentiel existant entre les
différents environnements des firmes manufacturières marocaines –externe (institutionnel et
réglementaire) et interne (relations avec ses parties prenantes) –et leur performance
économique et financière mesurée par un certain nombre de ratios de rentabilité. Le contexte
général de l’étude est l’ouverture, en 2012, des frontières du Maroc aux produits européens, et
la signature, en 2008, du Statut avancé entre le Maroc et l’UE en conséquence duquel les
firmes marocaines devront respecter un certain nombre de critères en termes de
développement durable notamment. Aussi, la conjugaison de ces deux évènements
bouleversera durablement l’environnement des affaires des firmes, impactera leur
compétitivité et donc leur performance globale. Aussi, la première partie a été l’occasion de
vérifier l’existence potentielle d’une relation entre le climat de l’investissement (CI) et la
performance économique et financière des firmes, et de déterminer le cas échéant les éléments
du CI qui exercent une influence sur leur performance. Les résultats indiquent qu’au plan du
climat de l’investissement, l’impact de la fiscalité (mise en conformité) est très significatif sur
la performance des firmes, alors que l’iniquité fiscale est négativement associée à la
performance. La concurrence déloyale du secteur informel exerce également un impact
négatif sur la performance. Au plan réglementaire, le niveau de contrainte à l’activité des
firmes est négativement associé à la performance, alors que le niveau de contrainte
administrative à l’export l’est positivement. En revanche nous n’avons pas établi de lien
significatif entre le financement et la performance.
Dans la seconde partie, nous mesurons l’engagement réel des firmes marocaines en matière
de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) au moyen d’une mesure de performance
sociale (PSE) adhoc, et vérifions si cette PSE se traduit par un quelconque impact (positif,
négatif ou neutre) sur la performance financière des firmes (PF). Les résultats indiquent
qu’aucun consensus autour d’une théorie n’émerge : la théorie des parties prenantes et celle
des ressources disponibles se vérifie pour la dimension « employés » de la PSE ; la théorie
dite « classique » pour les autres dimensions (environnement, etc.). En tout état de cause, il
semblerait que l’engagement social des firmes marocaines en faveur des employés soit une
dimension importante de la RSE, alors que les autres dimensions semblent ne pas l’être.
Mots-clés : performance économique et financière des firmes, économie néo-institutionnelle,
facteurs institutionnels, développement, croissance, climat de l’investissement, Maroc, pays
émergent, développement durable, responsabilité sociale des entreprises, performance sociale,
théorie des parties prenantes.