Siège Social
BP.14025 Yaoundé
Tél.lFax: (237) 22 20 92 24
Tél. : (237) 22 21 94 19
ACMS
Agence du Nord-Ouest
Bamenda Nkwenti Building
Tél. : (237) 33362079
Tél. : (237) 77 Il 55 40
Association Camerounaise pour
le Marketing Social
'. Agence du Littoral
BP. 4989 Douala
Tél.lFax: (237) 33 41 11 12
Partenaire de
[psa
Agence du Nord
BP. 85~ Garoua
Tél. : Cf37) 22 27 20 02
AVIS D'APPEL A CANDIDATURES POUR LE RECRUTEMENT D'UN
CHEF DE DIVISION MARKETING ET DISTRIBUTION
Contexte et justification
L'Association Camerounaise pour le Marketing Social (ACMS) recherche, pour les besoins de service,
un (01) Chef de Division Marketing et Distribution (HIF).
La personne retenue aura pour fonction principale de planifier, organiser, diriger et contrôler toutes les
activités de marketing, de communication et distribution/vente de l'ACMS.
L 'ACMS (Association Camerounaise de Marketing Social), partenaire de Population Services International
(PSI), est une Organisation Non Gouvernementale
à
but non lucratif, spécialisée dans le marketing social des
produits et services de santé et dans la communication pour le changement de comportement. Elle intervient
dans les domaines de la prévention du VIHISIDA, du paludisme, de la santé de la reproduction, de la
prévention et de la prise en charge des maladies diarrhéiques. Grâce
à
son réseau de distribution, ACMS
assure la disponibilité et l'accessibilité des produits de prévention etlou de traitement des maladies et
affections ci-dessus citées sur toute l'étendue du territoire national.
Lieu de travail: Yaoundé
Type de contrat: Contrat
à
Durée Indéterminée
Date de prise de fonction: septembre 2015.
Niveau du poste: 12ème catégorie, échelon C du secteur tertiaire II de la Convention Collective Nationale
du Commerce.
Relation Fonctionnelle
Il collabore directement avec les Chefs de Division, les Coordonnateurs des Programmes/Projets, la
Recherche/M&E, l'Administration et les Finances, afin de coordonner les activités de marketing, de
communication et de distribution/vente en fonction des orientations et des priorités de chaque secteur
d'intervention. Par ailleurs, il doit s'assurer que toutes les interventions de marketing social et de
communication menées par ACMS reposent sur des données de recherche (évidence de recherche) permettant
de mieux les cibler.
Description du poste
Placé Sous la Supervision du Directeur Exécutif, le Chef de Division Marketing et Distribution aura pour
principales attributions :
A. Marketing / La gestion des Marques, Produits
&
Services
Le Chef de Division Marketing & Distribution avec l'appui du Coordonnateur Sénior Marketing & Ventes
est responsable de la stratégie, du développement, et de la gestion du cycle-de-vie des différents
produits/services et marques,
à
travers les différentes
«
catégories» ou domaines de santé couvertes par
ACMS. Il s'agit entre autres des produits et marques des catégories de la Planification Familiale, de la
Survie de l'Enfant, du VIH, du Paludisme, des Maladies non transmissibles, etc.
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Agréée par le Ministè~e de la Santé Publique ~
Plus spécifiquement il/elle sera chargé de :
Planifier et coordonner le développement des plans marketing annuels sur la base des données de
recherche, en collaboration avec les Responsables des Programmes et avec l'appui du Directeur
Exécutif;
Suivre l'exécution des plans et assurer l'atteinte des différents objectifs liés aux produits/services
et marques concernés;
S'assurer du recouvrement progressif des coûts et au-delà selon le cas, ~our les différents produits
et marques de Marketing Social.
'\1.
B. Communication
&
Média
Le Chef de Division Marketing
&
Distribution avec l'appui du Coordonnateur Sénior Communication est
responsable de la définition et de l'exécution des stratégies adéquates en matière de communication et
choix des média, tant en matière de communication sur les produits et marques, que pour le changement
de comportement. Il s'assure de développer et de déployer la communication la plus pertinente vis-à-vis
des consommateurs et audiences cibles, à travers les canaux de communication et médias les plus efficaces
et efficients.
Plus spécifiquement il/elle sera chargé de :
Planifier et coordonner le développement des plans de communication, parties intégrantes des plans
marketing, en collaboration avec les responsables des différents domaines d'intervention;
Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de communication de ACMS avec une
attention particulière à la qualité (forme et fond) et la pertinence des outils, des activités et des
moyens de communication utilisés pour atteindre les cibles visées;
Veiller au placement effectif des supports dans les médias partenaires (Radios, TV, panneaux
d'affichage, etc.) et assurer la mise en place de normes et procédures de contrôle à cet effet;
Définir, négocier et mettre en place des nouveaux partenariats pour mieux valoriser et maximiser
l'impact des interventions en matière de communication et promotion des produits et services.
Veiller à ce que les indicateurs de succès définis pour chaque programme et intervention puissent
être mesurés en collaboration avec l'équipe Recherche.
Suivre le processus d'identification des besoins en termes de partenaires locaux (ONGs,
Associations locales, Radios Communautaires, Groupements Féminins, Comités Locaux de Lutte
Contre le SIDA, etc.) pour la mise en œuvre des plans marketing et opérationnels.
S'assurer de l'existence d'une synergie entre les activités d'IEC/CCC à base communautaire, les
activités de communication Mass média et les activités de distribution.
C. Distribution
&
Vente
Le Chef de Division Marketing
&
Distribution avec l'appui du Service Distribution
&
Vente est
responsable de la mise à la portée des acheteurs, consommateurs et audiences cibles, des produits et
services du portefeuille d'offres de l'ACMS à travers les différentes catégories. Il s'assure de mettre en
place les meilleures stratégies de distribution et vente, supportées par une infrastructure de distribution
résiliente, pérenne, efficace et efficiente, à travers les réseaux de distribution pertinents qui sont: le réseau
des FMCGs (Grossistes grande consommation, MPS/Moyennes et Petites Surfaces, etc.), les Franchisées
Profam, le réseau Pharmaceutique, le Secteur Public, la DBC (Distribution à Base Communautaire) et la
Distribution de masse (gratuite et non gratuite).
Plus spécifiquement il/elle sera chargé de :
Fixer les objectifs annuels de vente par produit/service, par région/zone, par réseau/canal de
distribution et par promoteur, en fonction de l'historique des ventes, mais surtout des parts de
marchés et du taux de croissance visés. Il doit veiller à l'atteinte de ces objectifs.
Mettre en place un mécanisme de suivi des performances de ventes dans chaque région, secteur et
par zone d'intervention.
Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de ventes et de distribution avec une attention
particulière à la performance des grossistes, au recouvrement des factures de ventes, au taux de
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rupture de stock dans les points de vente au détail et àla qualité de la couverture de distribution à
l'échelle nationale.
Développer des approches de distribution visant àaméliorer et àrenforcer la disponibilité et
l'accessibilité des produits de marketing social de l'ACMS.
D. Management, tâches administratives et autres attributions
Gestion des ressources humaines / Développement des équipes
Gestion Financière
Gestion des stocks de produits et de matériels publicitaires
Relations avec les Partenaires et Bailleurs de Fonds
Rédaction des rapports et participation à la rédaction des soumissions aux bailleurs
• Etc.
Qualifications et expérience professionnelle requises
Etre de nationalité Camerounaise;
Etre titulaire d'un Master en Marketing et Action Commerciale, Négociation Commerciale,
Communication et force de vente ou de tout autre diplôme équivalent;
Avoir au minimum sept (07) ans d'expériences en matière de Marketing, Communication, gestion
commerciale ou suivi du réseau de distribution des produits de grande consommation ou en promotion
des ventes;
A. Connaissances
Une bonne connaissance de l'environnement des affaires;
Excellent en Marketing, Relations publiques, Ventes/Distribution, Suivi et évaluation et recherche;
Bonne connaissance des secteurs connexes tels que la publicité, les médias, le numérique;
Bonne connaissance du français et de l'anglais;
Connaissances de base nécessaires sur le VIH/Sida, la santé de la reproduction et la santé de la mère
et de l'enfant ;
Expérience dans le secteur privé requise; surtout dans les domaines des produits de grande
consommation.
B. Compétences
Leadership avéré dans un cadre interculturel ;
Excellentes compétences organisationnelles et administratives;
Excellente compétence en communication, écrite et orale;
Excellentes aptitudes interpersonnelles avec la capacité de travailler dans et avec une équipe;
Fortes compétences de présentation ;
Hautement compétent dans MS Word, Excel et Powerpoint. Expérience avec d'autres programmes
de gestion de base de données Access ou autre est un avantage;
Gestion budgétaire solide et forte capacité dans la manipulation des chiffres;
Compétences en systèmes de gestion des ressources d'entreprises (humaines, matérielles et
financières) ;
• Capacité
à
travailler avec une supervision limitée;
Aptitude à travailler sur plusieurs tâches en même temps et capacité à hiérarchiser les besoins et à
travailler efficacement sous pression.
C. Caractéristiques et atouts
Accessible et équitable;
Sait insuffler une solide éthique du travail;
Penseur stratégique;
• Capacité
à
travailler sous pression;
Attitude positive avec une volonté d'apprendre;
Analytique avec une forte attention aux détails;
Professionnel avec une capacité de liaison avec les niveaux supérieurs dans l'organisation;
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Professionnel avec une capacité de liaison avec les niveaux supérieurs dans l'organisation;
Créateur et innovateur ;
Esprit d'équipe;
Capacité à accepter la critique constructive afin de se développer personnellement et
professionnellement;
Maitrise de l'anglais (écrit et parlé) est souhaitée.
La familiarité avec le marketing Social ou les ONG constitue un atout.
Dossier de candidature
1) Lettre de motivation;
2) Un curriculum vitae détaillé (CV) suivant le formulaire disponible
à
cet effet sur le site: htpp : www.acms-
cm.org;
3) Copie certifiée conforme des diplômes exigés;
4) Photocopie de la carte nationale d'identité;
5) Un extrait de cassier judiciaire Bulletin N°3 ;
6) Les copies des documents qui justifient l'expérience du candidat (Attestations de stage, d'emploi, certificat
de travail, ou tout autre document y relatif) ;
Lieu de dépôts des dossiers
Les dossiers complets seront déposés dans une enveloppe anonyme avec la mention:
«
Candidature
au poste de Chef de Division Marketing et Distribution»
1. Au siège de l' ACMS à Yaoundé, sis au quartier Mballa
II
lieu dit Dragages TéllFax: 22 20 92 24
2. Au Bureau régional du Nord sis quartier Marouaré derrière la grande mosquée de Poumpoumré Tél: 22-
27-20-02
3. Au Bureau régional à Douala sis quartier Ndogbati (carrefour Agip) à côté de la maison du cycle Tél: 33-
41-11-12
4. Au Bureau régional ACMS Bamenda Office: COW STREET -NKWEN Tel: 33-36-20-79
NB : Date limite de recevabilité des dossiers: le vendredi 07 août 2015.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées et seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
L'ACMS se réserve le droit de procéder à un recrutement à un niveau inférieur ou sur la base d'un
profil de poste modifié.
Fait à Yaoundé, le 08 juillet 2015
Le Directeur Exécutif Adjoint Opérations Le Directeur Exécutif
Jean Pythagore BIYIK Auguste KPOGNON
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