Qualité de l`électricité

Qualité +
>
Relations Clientèle
Vous souhaitez améliorer la qualité
de la tension de votre alimentation.
RTE vous propose l’offre de service
«Qualité +»
Février 2006
ACCES
AU RESEAU

2
Qualité +
>Vos besoins évoluent
Vos équipements sont
de plus en plus sensibles
Les équipements industriels sont de plus en plus perfection-
nés. Vos besoins en matière de qualité de l’onde de tension
augmentent, en particulier vis-à-vis des creux de tension.
Vous souhaitez analyser
l’impact de phénomènes électriques
complexes
Les variations de tension ont des origines multiples qui peu-
vent se situer aussi bien sur le réseau que sur vos installations.
Leur mesure nécessite des matériels performants et des
méthodes rigoureuses.
Vous souhaitez fiabiliser votre process
Vous estimez que la qualité de l’électricité de votre site peut
être améliorée, et vous voulez identifier les solutions tech-
niques, internes ou externes. Vous souhaitez comparer ces
solutions en évaluant leurs performances économiques.
Vous recherchez un niveau
de performance accru de la part de RTE
L’amélioration continue
de la qualité d’alimentation
Le Réseau Public de Transport est conçu pour garantir la sûreté
et la qualité d’alimentation sur l’ensemble du territoire.
Nos investissements (environ 600 M€/an) permettent de main-
tenir ou d’améliorer la performance du réseau.
Ainsi, RTE s’engage sur un niveau de qualité calculé à partir
de l’historique de votre site.
L’origine des événements électriques
Sur le Réseau Public de Transport, plus de 12 000 incidents
par an sont répertoriés. Les aléas atmosphériques – foudre,
neige, vent – sont à l’origine de la majorité des coupures brè-
ves et des creux de tension.
Sur votre site, les équipements comme les condensateurs,
les moteurs puissants, influencent également la qualité de
l’onde de tension.
83%
T< 150 ms
T< 100ms
T< 200 ms T< 250 ms T< 300 ms T< 400 ms T< 450 ms T< 350 ms T< 500 ms T< 550 ms T< 600 ms T< 650 ms T< 700 ms T< 750 ms T< 800 ms T< 850 ms T< 900 ms T< 950 ms
T> 1 s
89%
92%
95%
98%
86%
83,8% < 100 ms
99,1% < 250 ms 100%
2004
Moyenne (1998-2003)
Maximun (1998-2003)
Minimun (1998-2003)
>Le service de référence: un premier engagement de RTE
Plus de 99 %
des courts-
circuits
400 kV sont
traités
en moins de
250 ms
© PHOTOS : DR/BLUEHELIUM

2RTE • Département Relations Clientèle > Février 2006 3
Qualité +
>Vos besoins évoluent
Vos équipements sont
de plus en plus sensibles
Les équipements industriels sont de plus en plus perfection-
nés. Vos besoins en matière de qualité de l’onde de tension
augmentent, en particulier vis-à-vis des creux de tension.
Vous souhaitez analyser
l’impact de phénomènes électriques
complexes
Les variations de tension ont des origines multiples qui peu-
vent se situer aussi bien sur le réseau que sur vos installations.
Leur mesure nécessite des matériels performants et des
méthodes rigoureuses.
Vous souhaitez fiabiliser votre process
Vous estimez que la qualité de l’électricité de votre site peut
être améliorée, et vous voulez identifier les solutions tech-
niques, internes ou externes. Vous souhaitez comparer ces
solutions en évaluant leurs performances économiques.
Vous recherchez un niveau
de performance accru de la part de RTE
L’amélioration continue
de la qualité d’alimentation
Le Réseau Public de Transport est conçu pour garantir la sûreté
et la qualité d’alimentation sur l’ensemble du territoire.
Nos investissements (environ 600 M€/an) permettent de main-
tenir ou d’améliorer la performance du réseau.
Ainsi, RTE s’engage sur un niveau de qualité calculé à partir
de l’historique de votre site.
Niveau 1 : surveillance de la tension
et analyse croisée
RTE vous propose une analyse de tous les événements qui
affectent l’onde de tension au point de connexion : coupu-
res longues, coupures brèves* et très brèves*, creux de ten-
sion*, variations de tension.
Cette offre de niveau 1 comprend :
>La surveillance de la tension, avec l’installation et la main-
tenance de l’appareillage de mesure.
>Une analyse croisée mensuelle, réalisée conjointement.
Elle correlle les événements enregistrés et le fonctionne-
ment de votre process.
>Un rapport technique annuel, présentant un diagnostic
complet qui vous aide à prendre les bonnes décisions.
>Un engagement «creux de tension » sur un maximum de
5 creux de tension par an au gabarit* standard : profon-
deur d’au moins 30 % et durée supérieure à 600 ms. En
fonction de votre historique, RTE peut s’engager à ne pas
dépasser 3 CT par an.
>Une information factuelle systématique pour chaque évé-
nement détecté. Elle est complétée par un rapport détaillé,
si nécessaire, pour les incidents complexes.
Au final, vous disposez des éléments nécessaires à l’orienta-
tion de vos décisions d’investissements :
>vers des actions d’expertise,
>vers des actions de désensibilisation.
Niveau 2 : expertise, travaux
d’amélioration ciblés et engagements
personnalisés
Vous recherchez un niveau de qualité supérieur au service de
référence.
RTE vous propose une expertise sur mesure :
>pour l’amélioration ciblée de votre réseau d’alimentation,
>pour la réduction du nombre et des caractéristiques des per-
turbations: coupures brèves, très brèves, creux de tension.
La mise en œuvre de ces solutions comprend une phase
d’études et une phase de travaux d’amélioration.
Les investissements correspondants se traduisent par des gains
de qualité ou de continuité de l’onde de tension sur les critè-
res que vous avez sélectionnés : nombre des événements per-
turbateurs, caractéristiques…
Ces gains sont garantis par RTE.
L’origine des événements électriques
Sur le Réseau Public de Transport, plus de 12 000 incidents
par an sont répertoriés. Les aléas atmosphériques – foudre,
neige, vent – sont à l’origine de la majorité des coupures brè-
ves et des creux de tension.
Sur votre site, les équipements comme les condensateurs,
les moteurs puissants, influencent également la qualité de
l’onde de tension.
Exemple d’analyse sur gabarit
83%
T< 150 ms
T< 100ms
T< 200 ms T< 250 ms T< 300 ms T< 400 ms T< 450 ms T< 350 ms T< 500 ms T< 550 ms T< 600 ms T< 650 ms T< 700 ms T< 750 ms T< 800 ms T< 850 ms T< 900 ms T< 950 ms
T> 1 s
89%
92%
95%
98%
86%
83,8% < 300 ms
99,1% < 250 ms 100%
2004
Moyenne (1998-2003)
Maximun (1998-2003)
Minimun (1998-2003)
>Le service de référence: un premier engagement de RTE
>Le service «Qualité +»
offre deux niveaux complémentaires
Plus de 99 %
des courts-
circuits
400 kV sont
traités
en moins de
250 ms
M5 24/06
M5 13/06
0
400
Durée (ms)
10 600
10
20
30
40
50
60
Tension résiduelle (%Un)
70
80
90
100
M6 03/10
M6 03/06
Points à filtrer,
sans impact sur le
process industriel
Seuils
RTE,
30% / 600ms
Analyse croisée :
points avec impact,
permettant de définir
le gabarit d'expertise
Ex : 20% et 300 ms
© PHOTOS : DR/BLUEHELIUM

Qualité +
RTE
TOUR INITIALE - 1, TERRASSE BELLINI
TSA 41000
92919 LA DÉFENSE CEDEX
www.rte-france.com
Document non contractuel
Coupure brève (CB) : coupure d’une durée comprise entre 1 seconde et 3 minutes.
Coupure très brève (CTB) : coupure d’une durée inférieure à 1 seconde.
Creux de Tension (CT) : diminution brusque de la tension comprise entre 90% et 1 % de la valeur de la tension contractuelle.
PTF : proposition technique et financière.
PST : point de surveillance technique, spécifié dans les Conditions Particulières du CART.
Gabarit : caractérisation des creux de tension, en fonction de leur durée et de leur profondeur.
Nous signons les Conditions Particulières du Contrat d’Accès
au Réseau de Transport (CART).
Niveau 1 : surveillance de la tension
et analyse croisée
>Vous souscrivez cette option lors du renouvellement du
CART ou par un avenant aux Conditions Particulières.
>La prestation débute dès que sont mis en service au PST*
l’appareil de mesure et le nouveau système d’exploitation
des données.
>Vous définissez avec RTE un gabarit de surveillance des évé-
nements à analyser. Nous affinons ce gabarit afin de fil-
trer au plus juste les données d’analyse.
>Chaque mois vous nous signalez les impacts sur votre acti-
vité des événements surveillés. Ces informations sont cen-
tralisées dans un fichier d’échange de données que nous
vous proposons. Nous les corrélons ensuite avec les don-
nées de surveillance.
>Nous élaborons et vous présentons un bilan annuel des ana-
lyses croisées des perturbations, de leurs impacts et de leurs
origines. Ces bilans annuels portent sur les années civiles.
>L’option est souscrite initialement pour une durée minimale
de 3 ans renouvelables.
Niveau 2 : expertise et travaux
>À l’issue d’un historique d’analyse de 3 ans :
>À l’issue des travaux, l’amélioration de la Qualité de
l’Électricité (QdE) est garantie au travers de la contractua-
lisation d’engagements personnalisés, dans un avenant aux
Conditions Particulières du CART.
>Vos interlocuteurs
Vous êtes en contact avec le Service Relations Clientèle de
votre région.
Votre chargé de relations clientèle mobilise les experts de RTE :
Qualité de l’Électricité, Haute Tension, Contrôle Commande…
pour vous apporter des réponses techniques approfondies.
RTE vous propose
Une PTF Études*
Des Études
et une PTF Travaux
Travaux et gains QdE
Vous décidez
des expertises à réaliser
du niveau de qualité
à atteindre
>Contractualisation et mise en œuvre
Pour en savoir plus : www.rte-france.com
RTE EDF TRANSPORT, SOCIÉTÉ ANONYME À DIRECTOIRE ET CONSEIL DE SURVEILLANCE AU CAPITAL DE 2 132 285 690 €- RCS NANTERRE 444 619 258 - Conception graphique et réalisation : A noir,
>Définitions