Loi 41 - nouvelles activités: ensemble pour nos patients Présentation au CRSPM Le jeudi 16 mai 2013, 20h Agence de la santé et des services sociaux de Montréal 3725, rue St-Denis, Montréal Introduction • Où en est-on avec les règlements découlant de la Loi 41? Plan de la présentation • Comprendre – D’où viennent les nouvelles activités? – Nos patients ont besoin de nous! • Se faire confiance – Serons-nous prêts, serons-nous supportés? • Collaborer – Travailler ensemble pour nos patients! • Communiquer – Entre pharmaciens, entre professionnels Comprendre • Proximité sur le territoire de Montréal – Environ 2200 pharmaciens – Plus de 410 pharmacies – Environ 480 pharmaciens en établissement de santé • Disponibilité – Heures d’ouverture étendues • Le jour, le soir, la fin de semaine • En moyenne 75 heures/semaine en communautaire – Présence sur les étages, heures de garde • Constance Comprendre • Accessibilité du pharmacien – Professionnel de la santé compétent – Disponible en personne, au téléphone • Lien de confiance Un patient visite son pharmacien pour une consultation en moyenne 10 fois par année. Durée moyenne 8 minutes – Sondage CROP 2009 Se faire confiance • Doctorat professionnel • Le quart: stages en milieu professionnel • La moitié aux deux-tiers: pharmacothérapie, physiopathologie, soins pharmaceutiques • Autres: loi, communication, gestion etc. – Pratique en établissement de santé: 2e cycle • Formation continue, formations connexes – Maintenir ses connaissances comme expert des médicaments et de la thérapie médicamenteuse Se faire confiance • Prolonger une ordonnance • Ajuster un médicament • Substituer un médicament en cas de rupture d’approvisionnement • Prescrire des analyses de laboratoire • Prescrire un médicament pour une condition mineure • Administrer un médicament à des fins d’enseignement Se faire confiance Quelle est la situation actuelle? • Ordonnance non renouvelable – Communiquer avec le médecin • Télécopie • Téléphone • Formulaire au patient – Situations délicates: risque d’interruption Se faire confiance Quelle est la situation actuelle? • Médicament à dose trop forte – Communiquer avec le médecin • Télécopie, téléphone, formulaire au patient – Procédures diverses en établissement • Ordonnances collectives – Refus, opinion pharmaceutique Se faire confiance Quelle est la situation actuelle? • Rupture d’approvisionnement – Communiquer avec le médecin • Télécopie, téléphone, formulaire au patient – Trouver, suggérer des alternatives Se faire confiance Quelle est la situation actuelle? • Besoin d’une analyse de laboratoire – Communiquer avec le laboratoire – Communiquer avec le médecin – Procédures diverses Se faire confiance Quelle est la situation actuelle? • Besoin d’un médicament – Médicament en vente libre – Médicament à l’annexe II – Ordonnance de plus d’un an encore renouvelable – Ordonnances collectives – Procédures thérapeutiques* Se faire confiance En résumé… • Formation adéquate • Nouvelles activités s’inscrivent dans la continuité – Observer ce qu’on fait déjà et comment on le fait • Surmonter la crainte de la nouveauté – L’histoire illustre l’adaptation – Nos patients ont besoin de nous Collaborer • Combiner les expertises – Complémentarité dans les équipes de travail – Développer des expertises complémentaires • Collaborer entre milieux de pratique – « Intradisciplinarité » – Partager • Interdisciplinarité Communiquer • Avec le patient – Essentiel: son consentement – Valeur ajoutée: • Expliquer ce qu’on a fait pour lui • Expliquer ce qu’on peut faire pour lui Communiquer • Entre pharmaciens – communautaire communautaire – communautaire établissement – établissement établissement – établissement communautaire *Pharmacien en clinique réseau, en GMF • Documenter nos interventions Communiquer • Entre professionnels – Au cœur des discussions entourant la Loi 41 • • • • Comment mieux servir le patient? Comment faire circuler l’information? Comment mieux orienter nos patients? Comment mieux assurer la continuité? Conclusion • Ensemble pour les mêmes patients • Loi 41 vient répondre au besoin de ces patients • Plaçons nos patients au centre de nos interventions et de nos discussions