Descriptif condensé du BTS Gestionnaire en commerce et marketing
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Lycée technique École de Commerce et de Gestion 21 rue Marguerite de Brabant L-1254 Luxembourg Tél. (+352) 26 04 50 [email protected] www.ecg.lu BTS Gestionnaire en commerce et marketing Plan d’études et Descriptifs de cours Édition 2014/2015 1re année (Promotion 13) PLAN D’ETUDES er 1 semestre e 2 semestre ECTS Nb leçons ECTS Nb leçons Techniques et outils de marketing 6,5 120 8,0 120 Introduction au marketing 2,5 45 Marketing stratégique et marketing opérationnel Études de marché 1 45 1,5 30 Études de marché 2 1,5 24 1,5 24 5,0 84 6,0 105 3,0 45 Techniques du commerce international 2 Économie générale et actualité économique 1 1,5 1,5 30 7,5 135 3 45 Droit d'établissement et droit du travail Techniques et outils de gestion Technologies de l'inform. et de la communication 1 1,0 24 Technologies de l'inform. et de la communication 2 24 84 2,5 36 Techniques et outils de marketing 5,5 108 6,0 132 Politiques, stratégies et tactiques marketing 1 1,5 24 1,0 24 Politiques, stratégies et tactiques marketing 2 Force de vente 3 Communication média et hors-média 2 2 Communication média et hors-média 3 2 2,0 36 1,0 24 2 5,0 96 1,5 24 Commerce international, économie et droit 5,0 96 Techniques du commerce international 3 1,5 24 Techniques du commerce international 4 1,5 24 1,0 24 1,0 24 Pratiques du commerce international 2 Droit de la concurrence Droit de la consommation 4 Techniques et outils de gestion 5,5 96 Système de gestion de bases de données 3,0 48 Langues 5,0 90 Français 1 2,5 45 Français 2 2,5 36 Anglais 2 2,5 36 Stage 12,0 300 Anglais 1 2,5 3 45 3 Système de gestion de bases de données – Applic. 2,0 24 Publication assistée par ordinateur 2,0 24 24 Gestion de projet 1,5 24 Langues 5,0 72 Français 3 2,5 36 2,5 36 6,0 120 Anglais 4 Stage ECTS LEÇONS 25 35 450 60 660 1110 30 30 TOTAL ECTS LEÇONS 27 2 2 2 24 2 2 5,0 72 2,5 36 3 3 3 2,5 36 12,0 300 33 492 2 4 1,0 Anglais 3 2 2 72 Français 4 TOTAL 24 24 1,0 2 2 5,0 Technologies multimédia 2 3 24 1,0 Technologies multimédia 1 2 2 1,0 2 3 2 1,5 60 4 3 2 2 30 72 36 24 3,0 48 2 3 24 1,5 5,0 24 1,0 Cadre fiscal et comptable luxembourgeois 2,5 2 1,5 Mathématiques pour gestionnaires Analyse des comptes annuels et calcul de coûts e 4 sem. 2 1,5 Économie générale et actualité économique 4 3 e 3 sem. Distribution et techniques de merchandising Économie générale et actualité économique 3 3 24 Leçons hebdom. Création d'entreprise et plan d'affaire 2 Pratiques du commerce international 1 2 1,0 Total année 2 1,0 Création d'entreprise et plan d'affaire 1 2 5,0 ECTS 2 2 1,0 ECTS 3 3 30 Économie générale et actualité économique 2 Introduction générale au droit 36 4e semestre Nb leçons Force de vente 2 2 3 semestre Nb leçons 2 sem. 3 3,0 PLAN D’ETUDES e 3 36 Communication média et hors-média 1 Techniques du commerce international 1 1 sem. 36 Force de vente 1 Commerce international, économie et droit er 3 2,5 Techniques de présentation et de communication Leçons hebdom. 3 2,5 2,5 Total année 2e année (Promotion 13) e 3 60 652 1164 31 31 BTS GESTIONNAIRE EN COMMERCE ET MARKETING Liste des cours par modules Techniques et outils de marketing Code Semestre Introduction au marketing Marketing stratégique et marketing opérationnel Etudes de marché 1 Etudes de marché 2 Politiques, stratégies et tactiques marketing 1 Politiques, stratégies et tactiques marketing 2 Force de vente 1 Force de vente 2 Force de vente 3 Communication média et hors-média 1 Communication média et hors-média 2 Communication média et hors-média 3 Techniques de présentation et de communication Création d'entreprise et plan d'affaire 1 Création d'entreprise et plan d'affaire 2 Distribution et techniques de merchandising PRIBA PRIBA ETUMA ETUMA POSTR POSTR FORVE FORVE FORVE PUBLI PUBLI PUBLI TECPR CREPA CREPA DISTR 1 2 1 2 3 4 2 3 4 2 3 4 1 3 4 4 TECOI TECOI TECOI TECOI PRCOI PRCOI ACECO ACECO ACECO ACECO DROAP DROAP DROAP DROAP 1 2 3 4 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 TECNU TECNU MASTA TECNU TECNU TECNU TECMU TECMU TECGE TECGE GESPR 1 2 1 3 4 4 3 4 1 2 3 FRANC FRANC FRANC FRANC ANGLA ANGLA ANGLA ANGLA 1 2 3 4 1 2 3 4 STAGE STAGE STAGE 2 3 4 Commerce international, économie et droit Techniques du commerce international 1 Techniques du commerce international 2 Techniques du commerce international 3 Techniques du commerce international 4 Pratiques du commerce international 1 Pratiques du commerce international 2 Économie générale et actualité économique 1 Économie générale et actualité économique 2 Économie générale et actualité économique 3 Économie générale et actualité économique 4 Introduction générale au droit Droit d'établissement et droit du travail Droit de la concurrence Droit de la consommation Techniques et outils de gestion Technologies de l'information et de la communication 1 Technologies de l'information et de la communication 2 Mathématiques pour gestionnaires Système de gestion de bases de données Système de gestion de bases de données - Applications Publication assistée par ordinateur Technologies multimédia 1 Technologies multimédia 2 Cadre fiscal et comptable luxembourgeois Analyse des comptes annuels et calcul de coûts Gestion de projet Langues Français 1 Français 2 Français 3 Français 4 Anglais 1 Anglais 2 Anglais 3 Anglais 4 Stage STAGE 1 STAGE 2-1 STAGE 2-2 5 Contenu des cours Module : Techniques et outils de marketing Introduction au marketing Introduction Définitions, concepts et fondements de la démarche marketing, historique et facteurs d’évolution La démarche marketing Marketing d’études Marketing stratégique Marketing opérationnel Étude de la demande et comportement du consommateur Introduction au marketing opérationnel Marketing stratégique et marketing opérationnel Le marketing stratégique La démarche de segmentation Le ciblage Le positionnement Le marketing opérationnel La politique du produit La politique du prix La politique de communication La politique de distribution Les spécificités du marketing des services Études de marché 1 L’analyse des marchés et de leurs acteurs Définitions Indicateurs quantitatifs L’environnement Introduction aux études de marché Objet et fonctions Besoins en informations Sources d’informations Choix d’une démarche d’étude Différents types d’enquêtes Études de marché 2 Les études qualitatives Objectifs, spécificités et démarches Les techniques d’études qualitatives classiques (entretien individuel, réunion de groupe) Les études quantitatives Détermination de l’échantillon Élaboration du questionnaire Méthodes d’enquêtes Exploitation des résultats Politiques, Stratégies et Tactiques Marketing 1 Analyse de l’entreprise Les produits Le marché Les clients Application de la théorie à des exemples du secteur des services 7 Politiques, Stratégies et Tactiques Marketing 2 Planification de la stratégie compte tenu de l’environnement concurrentiel Mise en œuvre des différentes stratégies : produit, prix, place et promotion Contrôle et adaptation de la stratégie Application de la théorie à des exemples du secteur de la production et du secteur non-marchand (bonnes causes, politique, culturel…) Force de vente 1 La connaissance du produit L’introduction auprès du prospect L’éveil de l’attention L’éveil de l’intérêt La conviction La démonstration La création du besoin La conclusion de la vente L’obtention de la commande Force de vente 2 Comment écarter les objections Attitude en cas de refus Bonnes habitudes et plan de travail pour vendre L’enthousiasme Comment se vendre soi-même Force de vente 3 Méthodologie des négociations d’affaires L’entrée en négociation Le déroulement des négociations La clôture des débats La rupture des pourparlers Les litiges résultant des contrats négociés Les procédures de règlement de conflits Communication média et hors-média 1 Introduction au phénomène publicitaire Définitions Traits essentiels de la publicité Développement de la publicité à travers le cycle historique du marketing et de la communication Les différents niveaux de communication (produit / institutionnelle et organisations à but non lucratif et média/hors-média) Les théories de la communication et leur application à la publicité Les modèles de l’action de la communication (stimulus-réponse/AIDA) Les variables personnelles ; l’attention sélective, la notion de besoin, la motivation, l’implication et la dissonance cognitive. Communication média et hors-média 2 L’agence de publicité, ses différents départements et les régies publicitaires La communication intégrée Les différentes formes de publicité : média et hors-média Communication média et hors-média 3 Les grands médias de masse. Caractéristiques générales et présentation des médias luxembourgeois Élaboration d’une stratégie de communication et analyse d’un cas pratique Stratégie média Méthodes de la création publicitaire 8 Techniques de présentation et de communication Communication verbale Langage, voix, intonation, rythme, respiration Communication non verbale Fonction, définition, caractéristiques, canaux Méthodes de présentation Brainstormig, mindmapping, clustering, mémorisation, prise de notes Moyens de présentation Présentation PowerPoint, overhead, flipchart, tableau pin Communication dans les groupes Travail de groupe Dynamique de groupe, leadership Négociation et gestion de conflits Conduite de réunion Création d’entreprise et plan d’affaire 1 La création d’entreprise au Grand-Duché : le contexte économique et juridique L’itinéraire du créateur Le plan d’affaires (partie 1) Recherche de l’idée Analyse du marché et de l’environnement concurrentiel Risques et opportunités Concept commercial Aspects organisationnels Création d’entreprise et plan d’affaire 2 Le plan d’affaires (partie 2) Évaluer la rentabilité d’un projet d’entreprise à l’aide d’un compte de résultat prévisionnel Estimer la trésorerie grâce au tableau de financement prévisionnel Suivre l’évolution de la trésorerie grâce à un plan de trésorerie Mettre en place une structure de financement répondant aux critères du banquier Distribution et techniques de merchandising Circuits de distribution Méthodes de vente Formes de commerce Types de points de vente Différences entre les grandes enseignes alimentaires au Luxembourg Les métiers de la distribution Techniques de merchandising Choix de l’emplacement d’un point de vente et zone de chalandise Sélection des gammes et références Emplacement des produits Techniques d’animation produits/points de vente 9 Module : Commerce international, économie et droit Techniques du commerce international 1 Partie 1 Introduction Exemples d’entreprises nationales du commerce extérieur (Cas concrets d’entreprises ayant leur centre d’intérêt économique au Luxembourg) Aperçu statistique du commerce extérieur au Luxembourg Les Indicateurs du Commerce International Vocabulaire et Glossaire du Commerce International Approche macroéconomique du Commerce Extérieur :: Cas pratique du G.-D. de Luxembourg Synthèse et Conclusion Techniques du commerce international 2 Partie 2 Approche microéconomique du commerce extérieur Le diagnostic export La prospection des marchés étrangers Les différents modes de l’internationalisation L’optimisation et les aides à l’internationalisation au Luxembourg Les rôles du Ministère de l’Économie et du Commerce Extérieur, de l’agence LuxembourgforBusiness, de l’Office du Ducroire, de la SNCI, de Luxinnovation, l’OBPI,…. Les incoterms L’influence des incoterms sur l’offre des prix Techniques du commerce international 3 Les Incoterms : Répartition des coûts et des risques Les transports internationaux Le Transport Maritime : Aperçu général et logistique maritime – Le cluster maritime – Le Pavillon maritime luxembourgeois – Aspects fiscaux Le Transport Aérien : Aperçu général et logistique aérienne – La Société Cargolux International Airlines Le Transport Ferroviaire : La société CFL-Cargo – La société Lorry-Rail – La logistique ferroviaire Techniques du commerce international 4 L’Administration des Douanes et Accises et la déclaration en douane La destination douanière La Réalisation des Opérations de Dédouanement Les sécurités de paiement à l’international Les instruments de paiement traditionnels La lettre de crédit stand-by La remise documentaire Le contre-remboursement L’assurance-crédit Les risques de change et les moyens de couverture des risques de change Pratiques du commerce international 1 Les incoterms : la cotation export Le transport maritime : principes de tarification Le transport aérien : principes de tarification Le transport ferroviaire : principes de tarification Exercices 10 Pratiques du commerce international 2 Cas pratiques d’opérations douanières Cas pratiques sur les techniques de paiement à l’international Cas pratiques sur les moyens de couverture des risques de change à l’international Exercices de synthèse Économie générale et actualité économique 1 Les fondements de l’économie Généralités Les principaux courants de pensée économique Les agents économiques et leurs opérations Le circuit économique Les fonctions économiques La production La répartition La consommation et l’épargne Économie générale et actualité économique 2 Le financement de l’économie La monnaie et sa création L’inflation et ses conséquences Le marché des capitaux et la bourse La régulation de l’économie La régulation par le marché : La formation du prix d’équilibre – Les limites de la régulation par le marché La régulation par l’État : Les objectifs de l’intervention de l’État – Les politiques économiques – Les limites de la régulation par l’État Économie générale et actualité économique 3 Les fondements des échanges internationaux Les fondements du libre-échange : Les théories classiques des échanges – Les nouvelles théories des échanges Le protectionnisme La mesure des échanges internationaux La balance des paiements L’évolution du commerce international La globalisation financière Économie générale et actualité économique 4 La régulation du commerce international L’Organisation mondiale du commerce L’intégration économique régionale Le marché des changes Marché des changes et SMI Les régimes de change L’évolution de la valeur des monnaies Les politiques de change L’économie de l’Union européenne L’Union européenne et ses institutions L’Union économique et monétaire L’euro et ses conséquences 11 Introduction générale au droit Introduction générale au droit Généralités : Définition du droit – Les divisions du droit – Les sources du droit Le droit civil : Définition et objet – Les contrats – Les obligations L’organisation judiciaire Droit commercial Définition et objet Le commerçant et les actes de commerce Les sociétés commerciales Droit d’établissement et droit du travail Droit d’établissement Généralités La création d’entreprise : L’autorisation d’établissement – Les autres démarches administratives Projet pratique : « Création d’entreprise » Droit du travail Généralités Le contrat de travail : Conditions de validité (fond et forme) – Effets du contrat – Fin du contrat (licenciement, démission, etc.) Droit de la concurrence Généralités Concurrence et pratiques commerciales déloyales Les pratiques commerciales déloyales Les abus de concurrence Concurrence et marché La concurrence sur le marché : Liberté des prix – Interdiction des ententes et des abus de position dominante Le conseil de la concurrence Sanctions de la concurrence déloyale L’action en cessation Les pénalités et amendes Droit de la consommation Généralités, définitions et législation applicable Information des consommateurs et pratiques commerciales déloyales Information des consommateurs Pratiques commerciales déloyales : Pratiques commerciales trompeuses – Pratiques commerciales agressives Contrats conclus avec les consommateurs Conditions générales et garanties Contrats particuliers Mise en œuvre du droit de la consommation Organes consultatifs et compétents Action en cessation Projet : « Le consommateur en danger » Réalisation d’un documentaire filmé sur le consommateur en danger 12 Module : Techniques et outils de gestion Technologies de l’information et de la communication 1 Outils et techniques usuels Infrastructure technique, réseau, droits d’accès, fonctions de base de logiciels de type dessin et image, organigrammes, mindmap, compression et transfert de fichiers, applications portables, récupération de données effacées ou perdues, techniques de recherche avancées sur Internet, sécurité, gestion des mots de passe, certificats électroniques, etc. Présentation assistée par ordinateur Principes de base de la conception d’une présentation sur ordinateur Fonctions avancées d’un traitement de texte Mode plan, styles, contrôle d’orthographe, césure, en-tête et pied de page, notes de base de page, index, table des matières, numérotation, tableaux, publipostage, intégration de données provenant d’autres applications Technologies de l’information et de la communication 2 Fonctions avancées d’un tableur Fonctions et formules, mode d’adressage, conception de tableaux structurés, mise en forme des données, mise en forme conditionnelle, la validation des données, création de graphiques, manipulation de données sous forme de listes (tris, filtres, sous-totaux et tableaux croisés dynamiques), protection de données, solveur, scénarios Site Internet Création d’un site Internet intégrant des éléments de base (page d’accueil, hyperliens, images, photos, etc.) Mathématiques pour gestionnaires Séries statistiques simples Observation et présentation des séries Tableaux et graphiques Paramètres de position Paramètres de dispersion Séries statistiques doubles Étude de corrélation Séries chronologiques Observation et présentation des résultats Estimation de la tendance, des indices saisonniers, des variations cycliques et irrégulières Prévisions Outil de gestion de bases de données Principes de base de la conception d’une base de données Création de tables et des relations liant les tables entre elles Saisie de données formatées, validées Utilisation de contrôles Création de requêtes mono-table, multi-tables Établissement de formulaires et d’états imprimés simples Intégration des différents éléments dans un menu Outil de gestion de base de données - Applications Fonctions évoluées d’un système de gestion de base de données Les sous-formulaires Les sous-rapports Les macros Navigation par macros Création et mise en place d’une application complexe 13 Publication assistée par ordinateur Introduction à l’utilisation d’un logiciel de PAO Gestion du document Différents types de blocs Mise en page (caractères, paragraphes, colonnes, justification, césure, encombrement, superposition, liens entres blocs, cadrage, couleurs, habillage, feuilles de styles) Les maquettes Documents à plusieurs pages, dépliants, livres Listes (p.ex. table des matières) Technologies multimédia 1 Concepts de base d’une image digitale Les images sous-exposées, surexposées, comment les récupérer ? Les outils de sélection Utilisation de calques, masques de calques Le détourage d’objets complexes Le trucage d’images Le photomontage Technologies multimédia 2 Conception d’un scénario Tournage / Montage Sonorisation / Ajout d’une voix off Edition (DVD, site web) Cadre fiscal et comptable luxembourgeois Les principaux impôts luxembourgeois L’impôt sur le revenu des personnes physiques L’impôt sur le revenu des collectivités La TVA Analyse des comptes annuels et calcul de coûts Lecture et analyse des comptes annuels : Le bilan Le compte de Résultat Introduction à la comptabilité analytique Calcul des coûts Calcul du seuil de rentabilité Calcul de marges et de prix de vente final Éléments de gestion prévisionnelle et budgétaire Gestion de projets Introduction à la gestion de projet Le cahier des charges du projet Les intervenants au projet La notion de gestion de projet Les activités de la gestion de projet La mise en œuvre pratique de la gestion de projet en BTS Le contexte du projet La documentation du projet La définition du projet Le pilotage du projet La finalisation du projet 14 Module : Langues Français 1 Méthodes de l’analyse de texte et du commentaire de texte sur base de documents portant sur l’actualité française (cours de civilisation française) Français 2 Méthodes de l'analyse de texte Techniques du résumé de texte Français 3 Expression orale L’exposé devant public (exposé informatif et argumentatif) Rédaction d’un dossier d’information complémentaire en relation avec le contenu de l'exposé Théorie de la communication La prise de note et le compte rendu Français 4 Synthèse d'informations tirées de documents divers : textes, statistiques, graphiques, images English Advanced 1 Being international (unit 1) Language work: Business idioms Writing: Responding to a formal invitation Consultant interview (unit 2) Language work: Multiword verbs Writing: E-mail A PPP debate (unit 3) Language work: Dependent propositions, the passive Writing: Report writing: Layout and structure Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. English Advanced 2 Energy (unit 4) Language work: Discourse devices – linking expressions Writing: Proposal writing Employment trends (unit 5) Language work: Cohesive devices; inversion for emphasis Writing: E-mails Business ethics (unit 6) Language work: Multiword verbs Writing: Action minutes Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. 15 English Advanced 3 Finance and banking (unit 7) Language work: The language of trends Writing: Introduction and presentation Consultants (unit 8) Language work: Negation using prefixes; conditionals Writing: Terms and conditions Strategy (unit 9) Language work: Idioms for giving examples Writing: Mission statements Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. English Advanced 4 Doing business online (unit 10) Language work: Cleft sentences Writing: Presenting information on a website New business (unit 11) Language work: Noun phrases Writing: A letter chasing payment Project management (unit 12) Language work: Cohesion Writing: Briefing and multinational teams Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. English Upper Intermediate 1 Target markets (unit 1) E.g.: Selling techniques, The Present, Marketing generations Triumph and disaster (unit 2) E.g.: Spending habits, Past forms, Santa inspires Gadget Shop founder: an entrepreneur’s story A sense of priorities (unit 3) E.g.: Changing work hours, Ways of expressing the future, Beat the clock: Attitudes to time management Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. English Upper Intermediate 2 Going global (unit 4) E.g.: Questionnaire – doing business in a different culture, Routines and habits, A world of beauty: Multinationals in China Fitting in (unit 5) E.g.: Dress codes at work, could, would, should, Follow your values: Marketing a pharmaceutical product Supply and demand (unit 6) E.g.: Is there a fair price for everything?, (in)transitive verbs, Big oil faces pump protest: Public affirmative action Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. 16 English Upper Intermediate 3 Games people play (unit 7) Related grammar: Conditional forms Writing: Can't pay, won't pay? Survival of the fittest (unit 8) Related grammar: The gerund and the infinitive Writing: Writing a report Fair exchanges (unit 9) Related grammar: Forms of the passive Writing: A poster presentation Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. English Upper Intermediate 4 The right stuff (unit 10) Related grammar: Phrasal verbs Writing: Correspondence between an employer and an applicant Look before you leap (unit 11) Related grammar: Adjective and adverb patterns Writing: Covering letters Reputations (unit 12) Related grammar: Determiners Writing: Explaining technical terms Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. English Intermediate 1 A common language (unit 1) Related grammar: Tenses review Writing: Formal letter, fax and emails Work to live, live to work (unit 2) Related grammar: Present simple or continuous Writing: Producing a CV Transitions (unit 3) Related grammar: The present perfect Writing: Writing a covering letter Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. English Intermediate 2 Company Culture (unit 4) Related grammar: Past tenses Writing: Dictation and punctuation Free to Trade (unit 5) Related grammar: Countable and uncountable nouns Writing: Covering letter Let’s talk Marketing (unit 6) Related grammar: Modal verbs Writing: Client contact 17 Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. English Intermediate 3 Shopping around (unit 7) Related grammar: Future forms with will Writing: Producing a memo Staying ahead (unit 8) Related grammar: Making comparisons Writing: Dealing with a problem The innovators (unit 9) Related grammar: The passive Writing: Promotional copy Money talks (unit 10) Related grammar: The first and second conditional Writing: Bad debts Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. English Intermediate 4 Tell me what you want (unit 11) Related grammar: Gerunds and infinitives Writing: A short report The art of persuasion (unit 12) Related grammar: Relative pronouns Writing: Mailshots A good investment (unit 13) Related grammar: Reported speech Writing: Minutes and agendas A calculated risk (unit 14) Related grammar: Conjunctions Writing: Good news, bad news Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. English Lower Intermediate 1 A common language (unit 1) Related grammar: Tenses review Writing: Formal letter, fax and emails Work to live, live to work (unit 2) Related grammar: Present simple or continuous Writing: Producing a CV Transitions (unit 3) Related grammar: The present perfect Writing: Writing a covering letter Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. 18 English Lower Intermediate 2 Company Culture (unit 4) Related grammar: Past tenses Writing: Dictation and punctuation Free to Trade (unit 5) Related grammar: Countable and uncountable nouns Writing: Covering letter Let’s talk Marketing (unit 6) Related grammar: Modal verbs Writing: Client contact Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a range of reading texts and other relevant materials. English Lower Intermediate 3 Shopping around (unit 7) Related grammar: Future forms with will Writing: Producing a memo Staying ahead (unit 8) Related grammar: Making comparisons Writing: Dealing with a problem The innovators (unit 9) Related grammar: The passive Writing: Promotional copy Money talks (unit 10) Related grammar: The first and second conditional Writing: Bad debts Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. English Lower Intermediate 4 Tell me what you want (unit 11) Related grammar: Gerunds and infinitives Writing: A short report The art of persuasion (unit 12) Related grammar: Relative pronouns Writing: Mailshots A good investment (unit 13) Related grammar: Reported speech Writing: Minutes and agendas A calculated risk (unit 14) Related grammar: Conjunctions Writing: Good news, bad news Current issues A selection of topics of general interest will be explored through a choice of reading texts and other relevant materials. 19 Module : Stage Stage 1 Recherche d’un stage en relation avec la spécialité avec rédaction de demandes et participation à des entretiens er Présentation orale du 1 stage Travail en entreprise Rédaction d’un rapport de stage Stage 2-1 Recherche d’un stage en relation avec la spécialité, avec rédaction de demandes et participation à des entretiens, en vue de la réalisation d’un projet Projet Élaboration et planification du projet. Rédaction d’un carnet de bord et d’un avenant au contrat de stage (contrat de projet). Rédaction du cahier des charges du projet. Rédaction d’un contrat de projet, à titre d’avenant au contrat de stage. Travail dans un service de l’entreprise Stage 2-2 Projet Réalisation du projet de fin d’études Rédaction d’un travail de fin d’études. Soutenance du projet devant un jury Travail parallèle dans un service de l’entreprise 20
