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Retour d’expérience basé sur l’ensemble des projets ANAP de
Gestion des Lits
Intervenant :
ANAP et Consultants Kurt Salmon
Thème
La sortie des patients
Présentation de 30 minutes
Questions et débats : 15 minutes
RETOUR D EXPERIENCE # 2
2
1. L’anticipation de la sortie : contexte et enjeux
2. L’anticipation de la sortie dans le parcours patient : quelques
bonnes pratiques
3. Retour d’expérience et résultats obtenus
4. Conclusion
SOMMAIRE
3
De quoi parle-t-on ?
Toutes les actions à mettre en place au cours du parcours
patient pour anticiper la sortie du patient et le retour à son
domicile ou dans une structure d’aval
En pré admission
Au cours du séjour
Lors de la sortie
L’anticipation de la sortie : contexte et enjeux
4
L’anticipation de la sortie : pourquoi ?
L’anticipation de la sortie : contexte et enjeux
Limiter l’allongement de la durée de séjour du fait d’une sortie mal
préparée
Diminuer le nombre de journées médicalement non pertinentes
Diminuer les temps d’attente inutiles pour les patients et leur
famille
Optimiser l’occupation des lits
Réduire les transferts vers d’autres établissements de patients arrivés
par les urgences et désengorger l’UHCD
5
Les problématiques rencontrées dans les établissements
L’anticipation de la sortie : contexte et enjeux
Insuffisance
d’anticipation du
processus de
sortie et de
l’aval de la prise
en charge
hospitalière
Disparité des
supports des
intervenants et
le manque de
trabilité des
informations
nécessaires à la
sortie
Offre de
solutions d’aval
ressentie
comme
insuffisante
dans les
établissements
MCO
Importance et
complexité de
l’étape de sortie
du patient :
nombreux
intervenants,
documents
indispensables à
fournir…
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