Projet de management commercial unique du Réseau La

Projet de management commercial unique du Réseau La
Poste et de la Banque Postale
DRH Unifiée Réseau La Poste / La Banque Postale
Rappel des lignes directrices du projet
Une organisation simplifiée permettant aux managers de se concentrer
sur la satisfaction des clients, le développement notamment bancaire et
l’accompagnement des équipes
•Une ligne managériale unique, simplifiée et plus efficace, centrée sur la priorité
bancaire et la qualité de la relation avec le client
•Des managers de terrain responsabilisés et ayant le pouvoir de décider au plus
près du client
•Une gestion des risques déconcentrée au niveau du terrain
•Un dispositif ambitieux de développement des compétences bancaires
20/05/2014
2Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste
Projet de management commercial unique
•Partie 1 : Les impacts du projet sur l’organisation actuelle
•Les évolutions sur les fonctions par périmètre concerné
•Les changements de rattachement hiérarchique
•Les implantations et zones d’intervention actuelles
•Les équipes Siège
Le périmètre DOM fera l’objet d’une information spécifique complémentaire
•Partie 2 : Le processus de nomination du management
•Fiches de fonction et classification
•Processus de nomination en région
•Partie 3 : Le volet d’accompagnement social
•Les principes
•L’accompagnement individuel
•Les garanties liées aux véhicules
•Les mesures financières
•Partie 4: le parcours social
•Annexes
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3Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste
Synthèse des évolutions
•Management
•540 managers autour de 10 nouvelles fonctions
•Hors Management
•330 collaborateurs dont la fonction est impactée par la nouvelle
organisation ( 231 en région / 99 au siège)
•Création de 3 nouvelles fonctions
•Responsable Marché Particuliers LBP/LPM (DR / DC)
•Responsable Marché Courrier / Colis (DR / DC)
•Moniteurs des Risques ( LBP Dir des Risques / Dir des Engagements)
•3551 collaborateurs concernés par un changement de rattachement
hiérarchique
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4Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste
1.1 –Les évolutions de fonction
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