Bientraitance quotidienne
Retour d’expérience , au sein d’un
service, des recommandations de la
conférence de consensus
« Mieux vivre la réanimation »
Aude SOURY-LAVERGNE
Cadre de Santé
a-soury-lavergne@chru-lille.fr
Réanimation polyvalente
CHRU de Lille
Paris La Villette - Cité des Sciences et de
l’Industrie
Lundi 28 et mardi 29 novembre 2011
Atelier
n°11
Etat des lieux des pratiques
Questionnaire réalisé auprès de l’ensemble de
l’équipe (n=100) en février 2010
1ère partie: Auto-évaluation concernant
l’accueil des familles, les visites et la
communication
2ième partie: Aménagements à envisager pour
faciliter la présence des proches et la
communication avec les soignants
Etat des lieux des pratiques
Accueil des familles considéré comme bon par
65% des répondants
87% étaient favorables à l’élargissement des
visites, dont 51% à l’ouverture 24h/24
64% considéraient comme bonne la
communication entre soignants et famille lors
de l’admission (résultats similaires lors des
renseignements quotidiens et des décès)
Evaluation des sources d’inconfort
des patients dans le service
Etude prospective par un auditeur externe, en janvier
et février 2010
Questionnaire hebdomadaire rempli pour chaque
patient comportant un descriptif du niveau de
sédation, de conscience et du type d’assistance
ventilatoire
Pour les patients conscients, questionnement
concernant l’existence de douleurs, la perception de
froid, de soif, d’angoisse et de troubles du sommeil
Recherche de la concordance entre le nombre
d’aspirations endo-trachéales (AET) et le niveau
d’encombrement
Evaluation des sources d’inconfort
des patients dans le service
Analyse de 110 questionnaires
50% des patients ne recevaient pas de sédation et 21%
une sédation partielle
Communication orale ou gestuelle possible avec 60%
des patients
11% se plaignaient de sensations de froid
11% se plaignaient de sensations de soif
22% se plaignaient de douleur
15% se plaignaient d’angoisse
26% se plaignaient de troubles du sommeil
62% des patients avaient des AET cliniquement dirigées
1 / 14 100%