Marketing électronique
publicité
Marketing électronique Cours 6 La Distribution Les principales modifications • Distribution directe • Modification de l’intermédiation • La dissociation des fonctions dans le réseau La structure d’un réseau • Manufacturier • Intermédiaires – Agents – Grossistes – Courtiers • Détaillants • Consommateurs Fonctions d’un réseau • 1- Fonctions Logistiques – Ajustements de quantités – D’assortiments – Entreposage – De transport Fonctions d’un réseau • 2- Fonctions Commerciales – L’achat du produit – Les négociations – La communication Marketing – Les contacts Fonctions d’un réseau • 3- Fonctions de soutient – Prise de risque – Financement – Recherche – Service à la clientèle Fonctions d’un réseau • 1- Fonctions Logistiques – Ajustements de quantités – D’assortiments – Entreposage – De transport (Fedex.com) Fonctions d’un réseau • 2- Fonctions Commerciales – L’achat/ vente du produit (Amazon.com) – Les négociations (eBay.com) – La communication Marketing (Double Click) – Les contacts (Youge.com) Fonctions d’un réseau • 3- Fonctions de soutient – Prise de risque (Visa) – Financement (Banques) – Recherche (Microsoft Passport) – Service à la clientèle Modifications au réseau (Anderson and Anderson (2002) MIT Sloan Management Review)
